【精选】活动策划方案汇编6篇.docx

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1、【精选】活动策划方案汇编6篇活动策划方案 篇1 一、时间：*、2、14 二、地点：xxKTV 三、活动目标：xxKTV将成为情侣们享受浪漫的消遣场所。 四、公众对象：大部分是年轻一代的情侣。 五、定位：在消遣场所，消费水平日益提高成为一个高档次的状况下首先在广告攻势上独树一帜，活动的独树一帜，另人耳目一新。营照节日的热闹温馨的气氛。 六、广告主题词： 1、一千个爱情宣言。一千个爱的理由。 2、无论是爱与被爱，期盼还是拥有，不变的是对爱情的渴望，幻想中执着。 3、情人礼物漂亮的鲜花是送给情人的最好的礼物。 4、约会情人节这个冬天很冷，这个冬天很特殊，没有情人的我，新世纪的情人节怎么过？我们找个浪

2、漫的地方，来告辞没有情人的情人节。 5、唱歌得大奖再送xxKTV浪漫情人节之礼。 6、为什么不来xxKTV，为什么不试试这里带你知心爱人来过一个欢唱的情人节，为什么不鼓足士气约个美丽的姝姝，告知她I LOVEYOU，为什么不在浪漫之中收获爱情。 七、广告宣扬活动组合： 1、户外广告：灯箱广告（POP）100元 八、促销活动组合： 1、每一对情侣，可猜三个谜语，答对1-2个则送玫瑰1朵。三个全对送一小碟巧克力。 2、实施方法：a、每位包厢值班的服务员为顾客送上两张卡，一张是谜语，一张是填写谜底、包厢号。 b、本活动仅限情人节一天有效。 c、谜语分为简单、不难不宜、难。 d、奖品配置：（玫瑰）中奖

3、率50%（一小碟巧克力）中奖率20% e、没获奖者则送上一个气球。 八、大厅、茶餐吧的布置。 1、玻璃上、茶餐吧墙上挂“玫瑰心”的饰品。 2、茶餐吧、包厢的桌上都有一支红玫瑰。 九、营销活动效果分析： 1、这次策划体现了情人节的气氛，对情侣的优待。从宣扬的角度来讲xxKTV正合适情侣们来享受浪漫的两人世界的好地方。 2、促销活动猜谜语获将品让广阔顾客能获得快乐和对本活动的好感和感爱好。 3、此活动是给男人们在女人们面前一个好好表现的机会。增进情人们的感情。 4、此活动会给顾客们留下很多美妙、甜美的回忆，加深顾客对xxKTV消遣休闲场所的印象。 活动策划方案 篇2 父亲节，为从小培育同学爱父母的

4、好品质，继承中华民族以孝为先的传统美德，提升感恩父母的良好道德风尚，并且充分发挥我们学校传统的思想品德训练，并且培育同学们喜爱劳动不怕辛苦的好习惯，现在我校要做一个父亲节的策划活动，详细状况如下: 一、活动目的： 通过活动，让全体队员感受父母关爱自己的点点滴滴，感悟父母在自己成长历程中所付出的爱，激发队员对父母的感恩之心。用行动来回报父母。 二、活动时间：6月11日6月17日 三、活动对象：全体在校同学 四、活动口号：感恩父母，记住四个感恩日 五、活动内容及程序： 1、老师推举名人感恩名言，创设浓郁的班级感恩训练氛围。 2、通过班队会： (1)让同学估算一笔哺育帐(经济付出：将自己的学费、书杂

5、费、生活费、交通费、零花钱等支出加起来，算出家长为自己的投资。) (2)父母的生日你记住了吗?(让同学要记住父母的生日) (3)讲解并描述一件关爱事(感情付出：让同学们通过翻看旧照片，听父母、长辈讲解并描述自己成长的经受，回忆自己生病时，遇到痛苦、苦恼时，父母是如何照看、开解、鼓舞自己的，了解父母家长在自己成长过程中对自己的无私付出) 3、利用午会课和音乐课，学唱感恩歌曲，做到熟背歌词，熟记旋律。 推举歌曲：世上只有妈妈好、童年的小摇车、白发亲娘、感恩的心、儿行千里、常回家看看、满文军的懂你、刘和刚的父亲、阎维文的母亲等。 4、阅读一组亲情文章。 细心选择一组亲情文章，仔细开展亲情阅读，为丰富

6、其情感内涵，积淀其人文素养打下坚实基础。推举书目：天下父母-有一种爱让我们泪流满面、傅雷家书、冰心寄小读者、印度泰戈尔新月集、意大利亚米契斯爱的训练、张洁世界上最疼我的那个人去了、周国平妞妞一个父亲的札记、王小波、李银河爱你就象你自己。 5、完成一套感恩作业 (1)开展“每天一件家务事”活动，如：打扫卫生、叠被、洗碗、洗衣物、整理房间等。 (2)开展“给父母写一封信”活动，感谢父母哺育之恩。自制一张送给父母的感恩卡，向父母说一声感谢，道一声辛苦了，送一句祝愿语。 (3)中高班级开展一次以“学会感恩父母”为主题的手抄报制作竞赛。 (4).四个感恩节(母亲节：5月的第2个星期日，父亲节：6月的第3

7、个星期日，父母的生日)，设计一项感恩作业(为父母捶捶背、洗洗脚、洗洗头，给父母一个拥抱等)。 六、活动要求：(望各班仔细组织准时上报活动资料。) 1、“为爸爸唱一首歌”“帮父母做一件力所能及的事”由各班级自行组织落实，有条件的可留下一些照片作为同学成长记录。 2、感恩卡和手抄报做完后各班选其一(感恩卡或手抄报)选择10幅作品上交大队辅导员，将进行评比。 结束语：都说父爱如山，母爱如水，其实父爱同母爱一样的无私，父亲母亲对我们的爱都是不求回报的，父爱更是一种隐忍，没有母亲感情表现的明显，寓于无形之中的一种感情，只有专心的人才能体会。 活动策划方案 篇3 为庆祝XX园早教开业，丰富社区的文化活动，

8、营造社区温馨生活环境，我园特举办社区亲子大赛庆祝活动。合作事宜如下： 主办单位：幼儿园XX园早教中心 参与对象：6个月龄6周岁的婴幼儿家庭，分年龄组参与竞赛 竞赛时间：20xx年X月X 日 上午9：0011：00 竞赛地点： 活动宣扬：提前一周到周边社区张贴宣扬海报（与社区物业联系） 一、主 持（3分钟） 开场白：大家好！欢迎大家来到这里参与幼儿园早教XX园早教中心的亲子活动。xx早教中心是在的第一家早教分园。 为了让更多的婴幼儿享受早教，xx早教中心特殊推出本次活动免费注册会员服务。凡今日来参与活动的宝宝可以免费获得我们xx早教价值1，200元的会员卡。会员宝宝不仅可以在06岁成长期间到早教

9、中心玩益智玩具、感统器材，参与大型亲子活动，而且还可享受早教专家指导。欢迎家长到现场登记处作会员注册，领取会员卡。 一、早教亲子小乐团表演（30分钟） 活动说明：以下是我们xx早教的亲子音乐课程，它是以国际流行的奥尔夫音乐为基础，由家长与宝宝共同参加的音乐嬉戏课程。宝宝通过音乐、歌曲与亲子嬉戏的学习达到学习音乐、演奏、表演、手指嬉戏、语言（双语）、文化与人际交往的目的，同时通过亲子活动增进亲子关系，同享天伦之乐。 1、我爱我的小动物（学习动物叫声，结合小手做动作） 2、两只老虎（训练语言与动作相联系，进展肢体的敏捷性） 3、 手指嬉戏（熬炼手部动作及敏捷性） 4、 拍拍你的手（训练幼儿对快、慢

10、的节奏认知） 5、 小猪吃得饱饱（训练语言与动作相联系、感知音乐节奏） 6、 吹泡泡（培育集体意识，感知大小） 7、 拉个圈圈走走（通过让宝宝练习蹲下、站起促进运动的平衡性进展） 8、 春天（进展幼儿的表演力量，体验舞蹈的乐趣） 9、 数星星（学习点数，初步认知数字） 10、美好拍手歌（感知节奏，促进身体各部位动作协调进展）可增加至12首，参考大堂律动。 二、现场请小伴侣参加蒙台梭利教具操作（20分钟） 数理操作： 1、粉红塔与棕色梯（蒙氏感官班） 教学目的：看教案 2、三项式（蒙氏感官班） 教学目的：看教案 奥尔夫操作： 瑞典狂想曲 老师带动园内会员宝宝一起做，可活动前先演练。 三、亲子竞赛

11、（项目）（80120分钟） 赛区 年龄 项目 操作规章 目的 01周岁 A、 扶杆站立（8个月龄以内） 在3分钟内宝宝手扶横杆独立站立，站立时间最长者获胜；如站立时间同样长的，则以月龄小的获胜。 训练宝宝手脚协调，下肢站立的力量。 B、飞 毯（912个月龄） 宝宝自己爬行，从起点动身，妈妈在终点等候，宝宝爬到终点后，妈妈把宝宝放在毯上拖回起点，先到达者获胜。 训练宝宝爬行力量，增进亲子感情。 13周岁 A、滑板取物（12岁） 宝宝双手抱膝蹲在滑板上，妈妈从起点推动滑板到终点，让宝宝从水果盘中取水果（每次一个），再滑回起点，将水果置于起点处盘中。最先取完水果到达终点者获胜。 促进宝宝前庭平衡感的

12、进展，培育主动参加意识。 B、 大厨赛+山羊赛（23岁） 宝宝独立完成，切完定量的各种水果、蔬菜；而后坐上羊角球，再由妈妈抓住羊角往前跳，先到达终点者获胜。 熬炼宝宝日常生活力量，身体平衡力量，与家长默契协作。 36周岁 阳完隧道分A（34周岁）、B（45周岁）、C（56周岁）年龄组进行 宝宝从起点动身，跨过横杆，爬过阳完隧道，到达终点钓鱼，并将鱼置于托盘中，用双手将装鱼的托盘托回起点，最先完成者获胜。 增加本体感，训练宝宝手脚协调、手眼协调的力量。 第四赛区 参赛家庭 “南方物业”合家欢益智拼图嬉戏 二十四块拼图拼成“南方物业”字样。 通过亲子互动，训练默契协作的力量。 奖品设置：蒙台梭利家

13、庭装教具，益智玩具、xx早教抵用券 场地布置、材料预备 1、场地设置：（活动前一两周于相关单位联系场地相宜） 活动场地：需挂xx早教中心横幅，用小彩旗划定范围，中间画出宝宝活动区、竞赛区。 询问台：在活动场一侧，设置两张桌子，桌上摆放蒙台梭利教具、益智玩具、会刊、会员卡等。预备汽球，活动时派发。 2、材料预备： 音响、麦克风、音乐完碟、横幅、KT架、易拉宝、会刊、不同面值xx早教课程抵用券、会员卡、蒙台梭利教具、益智玩具、长棒、数字与筹码、玩具金箍棒、羊角球、仿真水果、小毛巾毯、阳完隧道、玩具鱼钩和小金鱼、托盘、滑板、装饰花卉盆景、彩带、拉花、汽球、打气筒、地塑或软垫、抽奖箱、奖品、桌子等。

14、活动策划方案 篇4 一、活动前言 假如说人生是五彩缤纷的，那么青春是其中最绚丽的一株，假如说人生动静交融的，那么青春必是其中最活力四射的一份。绚烂地如同初升太阳的面纱，灵秀地如同崖一边的一枝百合，热忱地如同一株红色的玫瑰，散发着撩人的芳香。如今的都市家庭生活，亲子关系变得疏远、僵化，学习热忱、主动性低迷，周末时间主要用于睡懒觉和玩嬉戏。怎样逆转这一局面，我们该如何找到切入点? 二、活动背景 在西方每年十月三十一日有个叫Halloween的节日，中文为万圣节之夜，又名鬼节，它是西方的传统节日。每当万圣节之时，孩子们会迫不及待地穿上五彩缤纷的服装，戴上千姿百态的面具，提着杰克灯走家串户，向大人们所

15、要节日礼物，于是不给糖就捣乱的恶作剧就开头了。 三、活动名称及主题 周末狂欢-万圣节 四、活动宗旨 弘扬世界优秀文化，活跃院校文化气息，激发当代同学的学习热忱! 五、活动目的 当前学校英语成果不抱负、有厌学心情的同学越来越多?毕竟根本缘由是什么?不喜爱英语是多种因素造成的，有的人是由于从小就听说英语很难什么的，等自己学的时候就产生了畏惧，觉得它很难然后不想学习;有的人会有英语是外国语言要我们没一点基础的人学确定很难这样的想法;有的人说学习英语没有用，我工作以后不会跟英语打交道;也有人说，我很厌烦学校的英语老师，上他的课很没劲;还有就是英语主要靠背、做题、听语法什么的来提高的，有些人喜爱挺直动脑

16、筋就能解决的科目，像数学题之类的，英语相较之下就显得很枯燥、吃力，这样也会排斥英语. 六、活动开展 1)视频展现。以一段简短的视频引出万圣节背景，包括万圣节的起源和传播，风俗，象征物，以及同名电影等。简要的介绍万圣节，让观众大致的了解万圣节的起源以及主要的活动 2)预备舞台秀。由同学装扮成各种各样的鬼怪，在舞台上走一圈，注意突出服装的特殊之处，然后走向人群，给人群派糖果，让观众更加真实，清楚的感受。如：幽灵、僵尸、吸血鬼、巫婆、科学怪人、精灵、半人马、狼人、魔鬼、哥布林、不死鸟等等。(肯定要留意背景音乐的风格，制造怪异的风格达到效果) 3)鬼话连篇，主持人讲解并描述一段迷离的鬼故事，为此，该环

17、节的主持人要求肯定要具备必要的讲话力量，制造现场迷离气氛。 4)嬉戏竞赛。赢家将获得万圣节象征物南瓜手机链。嬉戏以竞猜问答题形式开头，难度渐渐加大。 嬉戏规章： 由台下的观众举手参加，人员也许在10个左右。 由主持人公布题目，台上的嬉戏家进行抢答，抢答胜利者可进行下一轮的竞赛，选出5名选手。 剩下的选手连续回答问题，但问题的难度会更大，抢答胜利的前3名选手即可成为赢家，获得手机链。附：问题的详细内容可以包括其他文化节。 嬉戏观众在台下也可以抢答，一旦抢答该题跳过，进行更高难度的问题抢答。并且，活动场地内会设有不少活动地点进行有奖互猜嬉戏，包括活动视频内的学问点，以及分辨魔鬼服装 5)唱歌秀，由

18、两名擅长英语歌曲的同学以西方的格调带来一首英文歌，可以轻松现场，升华现场气氛。详细的歌曲由歌手打算，但肯定要符合主题。 嬉戏规章： 由台下的观众举手参加，人员也许在10个左右。 由主持人公布题目，台上的嬉戏家进行抢答，抢答胜利者可进行下一轮的竞赛，选出5名选手。 剩下的选手连续回答问题，但问题的难度会更大，抢答胜利的前3名选手即可成为赢家，获得手机链。附：问题的详细内容可以包括其他文化节。 嬉戏观众在台下也可以抢答，一旦抢答该题跳过，进行更高难度的问题抢答。并且，活动场地内会设有不少活动地点进行有奖互猜嬉戏，包括活动视频内的学问点，以及分辨魔鬼服装 5)唱歌秀，由两名擅长英语歌曲的同学以西方的

19、格调带来一首英文歌，可以轻松现场，升华现场气氛。详细的歌曲由歌手打算，但肯定要符合主题。 七、活动进程 09：30-10：00家长、同学进场时间，签到了解活动环节和留意事项。 10：00-10：15开头活动开场白，由主持人拉开本次活动的帷幕并且宣布本次活动的也许环节，让同学们也许地了解本次活动 10：15-10：30万圣节视频展现 10：30-11：00服装秀 11：00-11：15鬼话连篇 11：15-11：30唱歌秀 11：30-11：40留影时间 11：40-11：50或微信共享、转发，同学评论，凭此可以领取三友训练试听课学习卡一张，免费试学一周。 八、结束语 万圣节不仅是西方的节日，更

20、是世界的文化结晶，盼望同学们能海纳百川，推陈出新，争做新一代更有文化内涵，更加青春活力的年轻人! 祖国的将来需要我们的拼搏与坚持，我们的将来也需要我们用双手去制造。青春的完辉，抱负的钥匙，生命的意义，更加需要我们的奋斗。 点起盼望之完，奋斗昂扬，.似火，燃烧魅力青春! 活动策划方案 篇5 一、活动目的 我部门盼望通过合唱这样一种形式，让同学们明白团结的重要性，增加学员的集体荣誉感，更好地融入班级、融入江西警-察学院这个大家庭当中，营造一个和谐，团结，健康向上的文化氛围，增加整个班级的凝聚力，以达到整个班级一起进步的目的，使11级警院学员更富有活力。 二、活动主题 挥洒青春 演绎幻想 团结一心

21、共缔辉煌 魅力警院 唱响侦查 三、活动时间 12月18日下午4：00 四、活动地点 忠诚广场 五、活动对象 11级全体学员 六、活动前期预备 1、活动策划筹备：同学会文艺部召开部门例会，争论大赛各详情制定出大赛策划书; 2、活动宣扬 前期： 负责人下达各班班长由班进步行通知(同学会成员可以在晚自习期间到各班进行宣扬) 宣扬部合作设计并制作宣扬海报，横幅等 后期： 挂宣扬横幅，在宣扬栏贴海报 与宣扬部合作进行相关宣扬 3、评委、嘉宾的邀请：评委(各部门部长);嘉宾(辅导员、书记) 4、赛前事项 进行大赛的宣扬动员 报参赛曲目(若有重复曲目，班级间协调); 选定主持人，确定主持人台词稿件 自由节目

22、上报，根据01至14的出场挨次 开头申请场地 打印节目单 买齐竞赛当天所需物品(气球、茶水、奖品等) 5、各班前期排练工作(负责人：各班班委) 合唱由各班班委自行邀请指导老师，支配时间，地点进行训练 文委主动组织，支配同学们主动参加此次竞赛 七、竞赛流程 1、观众入场 2、主持人开场(要介绍主题)，介绍嘉宾评委，宣布竞赛开头 3、第一环节：按01至14的挨次演唱参赛曲目 在前一个班级演唱时，后一个班级开头列队候场;在主持人陈诉本班台词时，后台快速换场，台上的队伍两列接两列快速离场，台下的同学两列接两列快速上场;若需变换队形，要求在演唱过程中进行，以保证换场的顺当进行;上下场口协办方须各派一名同

23、学负责秩序; 4、由各部门部长负责统计分数，准时交给主持人公布 5、主持人报幕后第一组上台演唱，演唱结束评委开头打分。主持人再次报幕其次组上，其次组演唱结束后，主持人宣布第一组成果，并介绍下一组上常以此类推，每隔一场宣布一次成果; 6、每三次节目评委点评一次; 7、评委对最终一组进行点评，公布竞赛成果; 8、请嘉宾评委上台对本次活动发表讲话; 9、主持人公布奖项、嘉宾颁奖; 10、主持人宣布本次大赛圆满结束。 八、后期工作 1.竞赛结束后，相关工作人员清理场地 2.在活动结束后，相关负责人准时总结阅历教训。 九、评分标准 1、奖项设置： 竞赛设一、二、三等奖、团体奖、创意奖各一名，均颁发荣誉证

24、书和奖品。 2、合唱竞赛的评分标准由歌曲内容、精神面貌及台风、艺术效果三部分对各参赛区队进行评分(满分为100分) 详细评分标准如下： (一)歌曲内容(20分) 演唱内容符合这次竞赛主题要求。 (二)精神面貌及台风(20分) 1.参赛人员着装大方得体，精神饱满，有朝气(10分) 2.各参赛队遵守赛场纪律，进、出场整齐、有序，台风良好(10分) (三)艺术效果(60分) 1.演唱节奏精准鲜亮，音准良好(10分) 2.音色美丽、声音整齐嘹亮、有感染力，吐字清楚(10分) 3.能够把握歌曲和主题思想，作品处理得当，表演完整(10分) 4.指挥手势精准，姿姿态美丽，节奏分明，能带动演唱者心情;指挥、领

25、唱、合唱、伴奏协作默契(10分) 5.现场演出效果和谐、富有激-情及艺术性(10分) 6.编排新奇独特，能充分呈现我校同学团结向上，主动进取，追求卓越的的精神面貌(10分) (四)评委打分规章 1、去掉一个最高分和一个最低分后取平均分，小数点后保留一位小数。 2、三个区队演唱完毕后报出前两个区队的分数。 附表：适合曲目表(仅供参考)： 团结： 团结就是力气 承诺 世界需要热心肠 红蜻蜓 众人划桨开大船我们都一样 手牵手 我和你 众人划桨开大船 友爱： 爱的奉献 爱由于在心中 让世界布满爱 爱的翅膀 同手同脚 青春： 我信任 青春纪念册让青春放光线 我们的纪念册 玻璃杯 我们都是好孩子 橄榄树

26、青春无悔 盼望： 最初的幻想 我的将来不是梦 阳完总在风雨后 有梦好甜美和将来有约 幻想 隐形的翅膀 留意事项： 1. 上一个节目演出时，其后的两个节目在后台预备，催出人员留意通知表演人员候场，前一节目由于各种缘由无法按时出演时，下一个节目即使跟进。 2. 其他紧急状况发生时，由策划组负责处理 各部门分工: 1. 文字宣扬负责人：宣扬部 2. 平安负责人：军体部 3. 会场布置及场地规划负责人：文艺部 4. 通知嘉宾、评委，发送请柬负责人：办公室 5. 演出现场负责人：文艺部 6. 号码簿、分数统计：各部门部长 7. 竞赛现场检查及监督：纪检部 活动策划方案 篇6 活动时间：12月7日到12月

27、15日 主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。 目标：10W， 500单 提纲： 一、售前的预备工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作 一、售前的预备工作 1、选品：活动商品要选择具有优势的产品，比如，价格优势，款式新奇，质量过硬等。当然，全部所售商品肯定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，削减客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品肯定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品

28、杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推举套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平常的促销手法也不能停，如：保藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规章: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参与双十一活动。 3、装修：活动开头之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后立刻进行双12的预热推广及制定双12的具体推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材预备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开头前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系

29、统库存和实际库存相符，避开出现超卖少卖现象。留意：超卖的后果很严峻，将严峻影响顾客对本店的影响，严峻影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，精准率才会提高。 8、场地：活动期间，包裹会比平常多许多倍，所以场地方面肯定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 9、人员：合理安排各部门的工作人员，以及各部门之间的相互协作。告知大家：活动期间，大家要调动自己的主动性，在完成自己工作的同时，去协作相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训

30、：特殊是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。 10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特殊是库房和快递之间的交接肯定要清清晰楚，避开丢单落单现象，这个很重要。 11、平安：做好平安检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常用法，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查修理工作要做好。 12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜肯定要比平常好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家

31、工作起来更给力。 二、售中的跟进工作 活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要协作、协调好他们的工作，加上之前的预备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，特地为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、安排饮食等微小工作，好让他们用心做事。 三、售后的服务工作 货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理预备，耐烦细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会削减不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清楚，便利库房分拣。 库房统计退换货的商品，将残次品上报给选购部门准时进行处理。

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