物业管理科召开清洁技能培训与服务提升专题会

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物业管理科召开清洁技能培训与服务提升专题会

作者：邱雪茹   来源：物业管理科   日期：2025年03月13日

为进一步提升学生公寓清洁服务质量，给学生创造更加整洁、舒适的住宿环境，3月11日下午，物业管理科于厚德楼B105组织召开了清洁技能培训与服务提升专题会议，学生公寓片区主管及全体清洁工悉数参会。

会议由物业管理科科长张志斌主持。培训环节重点围绕清洁技能专业化提升展开，培训人员通过现场播放教学视频的方式，向参会人员直观演示了日常清洁工具的规范使用方法、不同材质物品的清洁技巧，以及清洁剂的功能特性与安全操作规范。在服务提升环节，会议通过实际案例分析，引导清洁工以师生视角审视服务细节，将工作做精、做细、做专；同时，鼓励清洁工积极践行 “微笑服务”，以真诚的笑容传递人文关怀，让学生在日常的生活中感受到温暖，从而增强服务育人实效。

会后，参与培训的清洁工纷纷表示，此次培训内容丰富、详实、实操性强，为日常工作提供了系统性的指导。

未来，物业管理科将持续提升清洁服务质量，不断探索和创新服务方式，致力于打造一个整洁、温馨的学生住宿环境，助力学生的学习与生活。

初审（一审）：张志斌   复审（二审）：杨邦伟   终审（三审）：姜海鹏  

网址：物业管理科召开清洁技能培训与服务提升专题会 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/940221

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