缓解职场压力管理全攻略

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职场压力管理职场心理压力分3个阶段，呈现不同的症状：第一阶段是躯体症状，会产生失眠、焦虑、多疑、胃口差等情况；第二阶段就会产生退缩性行为，表现为不愿上班、无端请假、不愿意参加各类社交活动等；第三个阶段会产生攻击性行为，

　　可见，激烈的职场竞争一方面增多了压力的来源，另一方面倍化了压力的强度，而无处不在的职场压力管理又严重影响着职场人士的身心健康。“压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。”所以，职场人士需要克服心理障碍、正视职场压力管理，学会驾驭职场压力管理，做好压力管理。

　　第一，树立有利于自己生存和发展的职业心态，建立圆融的人生。在做职业生涯设计时，不过分苛求完美。建立现实客观的SMART式的发展目标：S－specific（特定的、适合自己的），M－measurable（可衡量的），A－achievable（可实现的），R－realistic（实际的），T－time－based（基于时间的）。它会使你处于最佳的均衡定位上，既不会因为定位过高而面临过度压力，也不会因为定位过低而面临匮乏压力。人们过度的职业压力大都来自于过强的“完成欲”。“紫格尼克效应”告诉我们：人们对业已完成的工作较为健忘，因为“完成欲”已经得到满足，而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已。并不是说“紫格尼克效应”越强越好。美国宾州大学一位心理学家通过心理研究发现，由过度“完成欲”的人，总是有着力求至上完美的性格，他们极易在工作、学习、生活中产生恐慌心理，于是反而导致能力下降，不能真正很好地完成某一任务，而且会使情绪失常，甚至健康受损。事实上，十全十美的境界很难实现，应记住“请勿过度求全”。

　　第二，增强信心，提高压力的承受能力，形成“压力免疫”。心理学中有一个翁格玛利效应，意思是指对对象进行心理暗示：你很行，你能够做得更好。从而使对象认识自我，挖掘潜力，变压力为动力，快速适应岗位需要，从而可见信心的影响力。在现代企业里，翁格玛利效应不仅传达、传递了管理者对员工的信任度和期望值，还更加适用于团队精神的培养。在强者生存的竞争环境中，翁格玛利效应绝对是最有效的灵丹妙药。因此，笔者认为增强信心是压力管理的支点，有了信心，才能够顶住压力。？

　　第三，建立良好的人际关系，主动寻求家庭、社会支持。说出或写出你的担忧。写日记或与朋友谈一谈，至少你不会感觉孤独而且无助。在心理学上，当一个人在遇到心理压力时，他能够从家庭、社会支持关系中获得有效的帮助。研究表明，社会支持水平会直接影响个体的心理健康水平，社会支持水平越高，心理健康水平越高，主观幸福度越高，心理症状越少。因此，要重视家庭生活，重视和亲朋好友的交往。学会如何欣赏别人，如何与别人建立和谐的关系等，人生的美好是在于人情的美好，人生的丰富是在于人际关系的丰富。

　　第四，具备正确的心理健康观念，形成有效的心理防卫系统。所谓心理健康教育，是指根据心理活动的规律，采用各种方法与措施，以维护个体的心理健康及培养良好的心理素质。心理教育应该面向大众，应纳入一个组织乃至一个社会的总体规划之中。心理学是一门生活的哲学和，而心理教育的深层目的也是为了发现、追求和建立一种更好的生存方式。心理教育作为生活的艺术能使一个人超出机械、平庸的生活，使人更有活力、想象力与创造力，提高一个人生活的质量，提升人生的价值。享受心理健康就是享受人生。通过心理健康教育使人们的内心更具耐受力，形成高效的心理防卫系统，能够正确面对挫折，要将职业生活视为享受人生的重要内容，而不只是为谋生。

　　第五，培养兴趣，适当锻炼，进行身心兼俱的运动。注意行为调节。职场压力管理过大时，可以通过一些行为上的改变而加以调控。压力管理大师戴维森在《完全傻瓜手册——如何纾解压力》就写道，要想在压力环境下自由呼吸，培养一个兴趣或嗜好是必不可少的。可以是在某个时间段，某一领域集中精神，忘我地放松。也可以在精神紧张时，适当参加体育运动。例如：可以抬头挺胸，昂首阔步加入“暴走”、进行肌肉放松训练、散散步做做深呼吸、计划一次远行研究人员发现，在经过30分钟的骑脚踏车锻炼后，被测试者的压力水平下降了25%。此外，享受按摩的乐趣。不只是传统的全身按摩，还包括足底按摩、修指甲或美容，这些都可以让你的精神松弛下来。

　　第六，企业文化建设的过程中，应引入必要的心理健康教育，促进企业、员工共同成长。要应付职场压力管理，一方面，员工要进行自我调适，在不断学习中适应环境。另一方面，企业有责任和义务帮助员工更好地适应改革，促进其心理健康，人力资源管理的最终目的应该是使人获得更好的发展，包括心理的成长和成熟。企业领导者和管理者应敏感地觉察、注意到自己及下属身上的种种压力信号，综合考察各方面压力源，若发现确实存在过度压力，则应及时采取压力管理、压力控制等措施以达到防微杜渐。现代企业把用人和育人紧密结合起来，非常重视对员工的培训，而心理培训和心理辅导是其中重要的内容。日资企业工作压力是很重的，为了缓解释放压力，一些企业设立了“苦情室”、茶室等，供员工宣泄、释放紧张情绪；一些企业在电脑中放置了一些发泄对上司不满的游戏；一些企业向员工提供排解压力的书籍、音乐、有心理咨询的热线电话等；甚至有的企业将中层以上干部的照片放在那里供人来宣泄不满情绪等。在国外，长期流行一种名为员工帮助计（EmployeeAs-sistance？Program，简称为EAP）的服务。该计划通过专业人员对组织的诊断、建议，和对组织成员及其家属的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，提高其工作绩效，并改善组织管理。

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