绿色:宜家的第三种色彩
色彩搭配遵循三色原则,不超过三种颜色为宜 #生活知识# #时尚搭配建议# #日常穿搭指南#
作为可持续发展理念的倡导者和实践者,宜家正努力通过更多可持续产品、解决方案影响消费者,过更绿色的居家生活。
三原色中,黄蓝融合为绿色。宜家,醒目全球的黄蓝配色Logo,其背后隐藏的绿色正在发光。
致力于为大众创造更美好日常生活的宜家,认为这种美好生活是健康可持续的。这一生活态度,不但通过宜家的一件件家居产品展现在我们面前,还延伸到一颗小小的“植物蛋白肉丸”,一片片包装纸板。
一次消费行为的小改变,都是对“益于人类,益于地球”愿景的推动,而宜家的“野心”正是如此。
宜家承诺到2030年,激励和帮助超过10亿人在地球有限的资源范围里过上更好的生活,真正成为一个有益于地球和人类的生活品牌。为了实现这一目标,宜家在行动。
聚沙成塔:一颗植物蛋白肉丸背后的野心
如果一颗植物蛋白肉丸可以减少气候足迹96%,当每年近10亿宜家商场访客拥有更多绿色美食选择时,将有可能创造奇迹。
宜家品牌创始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)或许没有想到,宜家家居卖场里的餐厅会成为全球第六大连锁餐饮品牌。
根据相关数据显示,2019年宜家家居全球门店访问量达到10亿人次,其中宜家中国商场共接待了1.08亿人次访客,餐饮收入占整体销售额的11%左右。按照2016年数据显示,约七成顾客会在宜家就餐计算,数量惊人。
仅2018财年,宜家中国餐厅就售出了超过8200万只瑞典肉丸、鸡肉丸和蔬菜丸。
如果如此众多的顾客在品尝美食时还能为环保贡献一份力量,这将聚沙成塔,减少更多气候足迹,节约更多能源。
从几年前推出蔬菜丸子,到今天,宜家希望从瑞典肉丸这一经典产品着手变革,发展更具可持续性的食品业务。
这款宜家在第三届进博会上首发的植物蛋白肉丸,由黄豌豆蛋白、燕麦、土豆、洋葱和苹果制成,从外观到口味都与肉几乎一样。不过,根据这款植物蛋白肉丸生产供应链中,所有与温室气体有关的活动测算,其气候足迹仅为传统肉丸的4%。
据联合国相关报告统计,农业中的肉类生产过程会大量排放导致全球变暖的温室气体(主要是甲烷和一氧化二氮)。虽然数据有所差异,但科学家们一般认为,畜牧业排放的温室气体占全球温室气体排放量的10%到25%之间。农业(包括运输和包装)所贡献的温室气体占人类活动造成的温室气体排放总量上升,将给人类和环境造成伤害。
宜家餐厅将肉丸中的动物蛋白替换成植物蛋白,不仅会对气候和环境产生积极影响,并且为顾客提供了更健康多样的选择。
而宜家推出这款植物蛋白肉丸背后的用心,也是从消费者的需求出发。
怀着对动物福利的关心,以及对环境可持续发展的责任感,在北京工作的90后女孩少欣,已经坚持吃素两年。从小养成的环保习惯,在国外留学时接触到素食主义朋友,以及在印度小镇旅游的经历,逐渐影响她决定“爱地球,从吃素开始”。
在从意识到行动的转变过程中,曾经最困扰她的并非是肉食的诱惑,反而更多地是聚餐时朋友为迁就自己增加了就餐麻烦,从而产生的心理负担。
如果更多餐厅推出既能满足素食者需求,又能让肉食者乐意接受的产品,少欣就能和朋友们一起享受美食,减少麻烦。所以,少欣对宜家这款“植物蛋白肉丸”充满期待。
“吃纯素还是有一定门槛,减少肉食摄入量是很多人可以做到的。植物蛋白肉丸会让更多人发现做环保可以很简单。”少欣说。宜家也通过一款植物蛋白肉丸,将更可持续生活方式的理念传播给更多人。
商道纵横合伙人兼可持续发展案例中心主任郎华在接受《商学院》记者采访时表示,一些快餐品牌推出的植物蛋白产品往往定价更贵,并且没有普及开来,更像是一种营销行为。“宜家这款丸子如果变得不那么‘特别’,而成为顾客未来的日常选择而非‘尝新’而已,才能帮助消费者实现从可持续理念到生活方式的转化。”
据了解,这款植物蛋白丸子不但会常态化,同样价格也会遵循宜家“为大众” “可负担”的定价原则。只有品牌能沉下心来做推动可持续发展的产品,才能真正影响消费者的观念和行为。
买就对了:让消费者不费力做出最环保选择
宜家在可持续产品上的投入润物无声,消费者可以在最自然、可支付的状态下做出最环保的选择。
除了坚持素食,少欣在生活中也会关注自己其他消费行为是否有利于环境。比如购买有环境友好标志的洗涤用品,用厨余垃圾堆肥,实施垃圾分类等等。
谈起对宜家的品牌印象,她感觉是清新、亲民、可持续。在逛卖场时,可以随处看到一些传播可持续发展理念的设计和展示,看似不经意,又充满创意。
在她看来,宜家在可持续发展方面的努力不张扬,却恰到好处地在产品设计、卖场氛围中融合了环保方面的价值主张。
“你只要买就对了,就那种感觉。”少欣说道,“因为宜家直接给到消费者一个解决方案,买这个东西本身就是一件环保的事,不用再去对比材料是否环保,计算碳排放量。”
据了解,目前宜家9500多个SKU中,有超过3000种在“可持续”维度中表现尤为突出,无论是功能、材料或生产环节。
比如通过冷启动避免浪费热水的节能水龙头,可以节约能源。一款空气净化窗帘可以在日光照射激活后,可以分解室内空气污染物,并且还是由可回收PET瓶制成的。一款洒水瓶的10%原材料,来自宜家商场的包装材料废弃物。
目前,宜家产品使用的木材100%为森林管理委员会(FSC)认证的木材或回收木材。其中,FSC标准的宗旨就是保护生态系统和人们的生计。而且自2015年起,宜家所使用的棉花都由更可持续的来源提供。少欣就很喜欢宜家推出的竹子材质的家居产品,很酷很轻。她了解到竹子生长快速,并且几乎不需要灌溉、施肥和除虫,本身就是一种可持续材料。
为了让消费者实现更可持续的居家生活,宜家不但在原料上努力,还提供各类家居解决方案,减少资源浪费,让生活更环保、更舒适。同时,产品的价格相对亲民,这也使得消费者选择可持续生活方式的门槛大大降低——不管是在金钱上还是时间上。
在宜家看来,可持续的居家生活不应成为少数人能负担得起的奢侈品。
郎华表示,目前国内消费市场从认知层面上对环境议题越来越关注,但是从认知到行为的转化还有一些障碍。比如环保标识的推广程度低,消费者无从了解这一产品是否是可持续,以及购买渠道少,价格偏高等。这些都阻碍更多消费者参与到可持续消费行动中来。
“教育消费者成本很高,企业作为供给端需要主动承担更多的责任。希望有更多企业像宜家一样,致力于为消费者提供更多环境友好的产品,让人们在没有道德压力,自然状态下,做出对环境最好的选择。”郎华说。
循环宜家:从愿景驱动到实践推进的选择
改变线性模式,实现价值链的可持续、可循环,对愿景的坚持,也将让宜家迎来品牌和商业上的共振。
在家居产品设计师陈文看来,宜家一直是环保家居设计理念的倡导者和实践者。“典型的北欧设计风格,简洁实用,不浮夸。”能够在行业内赢得赞誉,依靠的是宜家对民主设计理念的坚持。民主设计是宜家产品设计的基础,其中包括功能、质量、可持续性、低价和设计五大原则。
可持续性决定了宜家产品设计师在设计之初要考虑到环境因素。陈文对此深有共鸣。“首先会思考设计出发点是什么?是满足用户物欲,还是满足用户需求。其次,会思考能否采用更耐用的工艺方法,更环保的材料应用。不滥造、不浪费,就是最好的匠心。”
在坚持民主设计基础之上,宜家对自己提出了更高要求——到2030年, 宜家将采用新的循环设计原则设计所有产品,全部使用可再生和回收材料。
这意味着从开发产品、寻找原材料、发展供应链、建立物流,到如何满足顾客的方方面面,都要遵循可持续原则。
对于陈文来说,环保设计、可再生、再利用,已经是耳濡目染的词汇。不过要从理念到实践,还需要更多投入。
目前,宜家60%的产品已基于可再生材料生产,10%的产品使用回收材料。以家居包装纸板为例,宜家已经开启了一场循环革命。
据了解,宜家零售在中国每年约产生18000吨的废纸板。1吨的废纸板经过回收处理,可以产生0.83吨的新产品包装,避免了21棵树被砍伐,节省了40吨的用水和600千瓦时的用电。
2018年,宜家发起循环纸板项目,商场的废纸板直接运输到负责供应宜家产品包装的纸厂,形成废纸板回收闭环。目前,全国30家宜家商场都开始了循环纸板项目。
在宜家看来,打造循环业务既是责任,也是未来的机会。
为何宜家在可持续发展方面的投入能如此坚持而彻底?
郎华表示,宜家应该是最早将可持续发展目标上升为企业重要战略层面的企业。作为一家自然资源依赖型企业,木材、棉花等原材料的可持续供应会影响到宜家未来的发展,因此必须要有这种前瞻性。同时,北欧的消费者对环境保护非常重视,这也会推动宜家更关注可持续发展议题。从宜家产品生命周期看,也必须要思考产业链对生态的影响,这对维护品牌声誉也非常重要。
在郎华看来,无论是从宏观政策导向,还是企业自身发展路径,环境问题已经成为企业经营风险的一个评价机制,甚至成为外部成本。企业坚持可持续发展理念不但能减少风险,还能获得更多外部支持以及消费者认可。宜家作为全球最大的家居品牌,本身的企业文化和价值观导向,也会促使宜家把可持续发展理念融入到商业评级体系中,成为大众喜爱的品牌。
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