牛留栓《体销为王》精华书摘23：大数据化，使人成为主语！

大数据时代，数据主权和个人隐私的保护成为重要课题 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #科技伦理#

第六部分 天道酬勤，厚德载物

第四章 大数据化，使人成为主语

改善生活的利器

大数据在现在生活中的应用非常广泛。搜狗等智能输入法会根据用户的输入习惯，自动将高频词排在前面，提升用户的输入效率；电商网站会优先推送客户喜爱的产品或类似的服务，以提高用户的购买率；铁路、航空公司会根据旅客的出行数据调整客运的班线，让出行变得更为便捷……这一切都说明，大数据可以成为改善生活的利器，让客户的物质需求、精神需求均能得以满足，让企业和客户皆大欢喜。

你面对的是每个人

最近几年，我最常听到的一个词就是“大数据”，英文叫“Bigdata”。随着科技发展和生活方式的转变，生活中时时刻刻都在产生数据，这些数据本身不会创造价值，但经过充分发掘与合理利用之后，这些数据将会产生非常奇妙的作用。

大数据火热的背后其实揭示的是人性的特点：每个人都渴望得到关注。因此，推行精准化的营销和个性化服务就必须转变营销观念，意识到“你的客户不是一类人，而是每个人”。只有精准满足客户的需求，为他们提供恰当的产品和服务，才能真正赢得青睐与忠诚。

塔吉特的“读心术”

在商业经济大行其道的时代，数据分析大放光彩，数据本身也成了企业的一项重要资产。数据挖掘（Data Mining，DM）是目前人工智能和数据库领域研究的热点问题，它伴随着大数据的神话而崛起。通过分析挖掘，数据就能“变现”为用户价值、股东价值，甚至社会价值。

塔吉特的读心术展现的就是大数据的魅力。大数据时代带给了我们一种全新的观察视角，能够从看似平常的事件中发掘出需求的真相，这是过去无法想象的。科学技术的发展给体验营销带来的影响是不容忽视的，我们需要做的，不仅是埋头做好本业，更要时不时地抬头，看清时代的变化，看清前方的路。

—— 下期预告 ——

第六部分 天道酬勤，厚德载物

第五章 诚实处世，贯彻实力主义

十年磨一剑/首次解析体销真谛

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