“圆桌议事”赋能基层治理新格局

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“如今，社区回家的道路愈发宽敞平坦，群众出行更加便捷；一座座新建的小广场为居民业余生活提供了多元的空间；从村组院落到房前屋后，社区环境绿意盎然、整洁有序、焕然一新。”谈及近年来社区发生的翻天覆地之变，新华社区居民陶师傅脸上洋溢着幸福的笑容。

南京江北新区盘城街道新华社区积极探索党建引领基层治理，从社区老党员、企业家、教师等各个群体中选出25人作为议事代表，以“圆桌议事”为核心载体，以多元共治为实践路径，绘出基层治理幸福长卷。

齐心善治，携手织密“幸福网格”

“今天双方都在场，议事代表也在，大家就把这堵心的事捋顺。这块地之前一直是老张家在种，这条路也是他们一家用石子、砖块一板车一板车垫出来的……”今年4月，在新华社区祝庄组，左邻右舍为一条路产生矛盾。社区网格员俞发斌趁着周末双方都在家，喊上议事代表，趁热打铁解决问题。经过俞发斌的调解和议事代表的见证，群众堵心事最终顺利化解。

53岁的俞发斌主要负责社区邓庄、上王、下王、祝庄组网格工作，在他的“责任田”内，有近200户居民。“要主动站在群众的立场思考问题，设身处地为群众着想，我会定时上门和居民拉家常、问需求，将群众对于社区治理的问题和建议记录下来。”俞发斌说，他大部分工作时间是在组里，每家每户每月上门一次，主动找问题、再解决，小问题经组里的“小圆桌”讨论，大问题交由社区的“大圆桌”商议，这样群众的事才能件件有回应！

去年底，由祝庄组“圆桌议事”提议的组内道路修缮项目落地，多年坑洼水泥路变成了崭新柏油路，原先困扰居民多年的出行难问题也得以解决。网格里像俞发斌这样的社区党员干部还有很多，他们奔波在社区的田间地头、左邻右舍，“蓝马甲”融入“圆桌议事”，将群众的“心上事”变成社区“上心事”。

精准施治，办好民生“关键小事”

过去，新华社区常常被贴上“人口多、房屋出租多、垃圾多等八多，人居环境差、基础设施差等三差，居民怨气大、矛盾大等三大”的标签，面对“八多、三差、三大”的治理问题，社区以“圆桌议事”为抓手，建立“提—议—决—办—评”闭环机制，停车场建设、道路修缮、路灯安装等民生实事持续推进。

“五西组作为新华社区的‘中心地带’，一到下班路边停的都是车，有时候还不小心挡道，邻里间常常因此产生矛盾，真希望有个解决的办法。”新华社区双城路两侧人口密度高，流动人员较多，居民反映停车困难。去年，通过“圆桌议事”代表提议，周边居民小组召开“组委会”，最终通过将废弃坑塘改造，双城路沿线进行环境整治，新建五西组700平方米便民停车场，极大缓解周边50余户居民停车难问题。

昔日废水沟“变身”便民停车场，美化了周边环境，消除了群众的烦心事。社区始终坚持将矛盾纠纷化解在社区，不断把群众身边的“民生小事”办成“幸福大事”，真正做到“小事不出网格、大事不出社区”。

多元共治，拓宽圆桌“服务半径”

今年以来，在“双结对、双促进”行动中，新华社区与江北新区综合治理局建立“三张清单”机制，在党建共建、新风培育等6大领域形成21项具体任务，重点推进“区社‘小’圆桌，承载‘大’民生”项目。同时还通过数字治理平台整合“人、企、资、事、知、感”六大类数据，已累计解决服务事项32条，让数据多跑路、群众少跑腿。

除了正面反馈居民关心的民生实事问题，新华社区还运用信用体系反向激励，制定完成《新华社区村规民约信息采集办法》《新华社区村规民约激励办法》并正式启用，相关奖惩将于年底兑现，持续推动纠纷矛盾有效化解，不仅增强了社区自治力量，更促进各项工作顺利开展。

从“旁观者”到“主人翁”，从“接诉即办”到“未诉先办”，当“圆桌议事”议定事项100%落地，当信用体系让社区矛盾“大事化小”，一幅“我为人人、人人为我”的幸福图景正在徐徐展开。未来，盘城街道新华社区将持续以“绣花”匠心，在党建引领基层治理的道路上探索前行，不断增强社区群众获得感、幸福感、安全感。

刘悟新

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