学习高效沟通技巧提升培训

发布时间:2025-05-16 03:23

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高效沟通技巧提升训练

发布时间:2019-07-22 16:16:12

讲师:高睿可 浏览次数:6

课程介绍日程安排课程大纲在线报名课程描述INTRODUCTION

学习高效沟通技巧提升培训

· 中层领导

培训讲师:高睿可    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE课程大纲Syllabus

学习高效沟通技巧提升培训

课程大纲:
一、有效沟通的机理

沟通的内涵及实质
沟通是双赢的过程
沟通的四大目的
沟通的流程/过程
有效沟通的基本种类和方法
有效沟通的四个特性

二、沟通的障碍
沟通障碍产生的原因
性格模式与沟通
人性的弱点与有效沟通
跨越沟通的障碍

三、有效沟通的要素及其组合应用
Ask:问--怎么问?
封闭式问题
开放式问题
练习:把封闭式问题转成开放式问题
Listen:听--怎么听?
多听少说的好处
多说少听的危害
倾听能力的自我测试
Look:看--怎么看?
察颜观色,洞察心灵
更细微观察的技巧
Speak:说--怎么说?
说话的原则
组合应用

四、有效沟通对管理者的价值
管理人员沟通的重要性
成功在于沟通
成功管理者的沟通圈
有效沟通是领导艺术的表现
有效沟通与情商
应当克服的痼癖与习惯
管理者的全方位有效沟通
管理者怎样与下级沟通
管理者与下级沟通常见的障碍
管理者与下级沟通的方式
管理者怎样与平级沟通
管理者怎样与上级沟通

讲师介绍:高睿可
讲师背景
高级培训师
管理学硕士、国际注册培训师、资深讲师
中国管理科学学会理事
沟通技巧、职业素养、团队建设管理专家
现任河北经贸大学副教授
北京大学、中国人民大学特聘教授
被企业界誉为“企业的心灵导师”,讲师中的”super star”
十九年培训经验,主讲过数百家企业内训,在全国各地多次举办公开课

【授课风格】
纯静——至纯以近道,宁静以致远。以清静无染的本心,不事浮华的内在,专注事物的本质,传递心灵的滋养
睿智——传统文化及精神哲学的浸染与现代管理理论的学科背景,凝炼成对事物内在规律的通达与敏锐,标本兼治地从人的思想、精神层面入手解决问题
笃行——践履所学,知行合一。社会需要坐言起行而非坐而论道之人,课程所讲授的主要精神与内核,亦是讲者的精神追慕与人生恪守
生动——教师职业练就了自然无碍的沟通能力,为数百家企业培训的实践经历,积累了丰富的实战案例,课堂内容生动深入,亲和贴切,如沐春风

学习高效沟通技巧提升培训

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付款信息:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行股份有限公司上海市长寿支行
帐号:454 665 731 584

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