兰州工业学院大学生公寓突发事件应急处理办法

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学生公寓是学生在校期间学习和生活的重要场所，是加强和改进大学生思想政治教育的主阵地。为有效应对，妥善处置公寓安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对住宿学生可能造成的危害和损失，保障住宿学生的身体健康和生命安全，对突发事件采取以下办法处置。

一、火灾事故应急处理办法

学生公寓工作人员应熟记灭火程序及报警方法，做到“三会三熟”。三会：会使用灭火器，会组织学生撤离，会报警；三熟：熟记灭火器及消防栓的位置，熟记各安全通道的位置，熟记各通道门的位置。

1.当接到学生公寓火灾信息后，公寓楼长和辅导员、值班员应迅速赶到现场，根据火情，及时采取相应措施，并向主管领导汇报。

2.切断电源，防止在疏散和火灾扑救过程中发生人身安全事故。

3.若火情较小，管理人员应立即采取灭火措施组织学生利用宿舍楼配置的消防器材灭火，同时将信息及时报告部门主管领导。

4.若火情较大，拨打“119”电话报警，并及时向部门主管领导和校保卫处报告。报警时要做到：

（1）沉着冷静，拨号准确，避免因拨号错误而延误火灾扑救时间；

（2）讲清起火位置、地点、楼层、部位、火势大小、燃烧物性质、有无人员被困、消防车能否到达现场等事项，并向消防部门提供报警人姓名及联系电话。

5.若火势蔓延，立即去控电室拉闸切断总电源，并打开安全通道，迅速疏散学生和在场人员。

6.如发现有人受伤，立即送往医院进行治疗。

7.积极协助保卫、消防部门调查事故原因。

8.做好火灾后学生的思想稳定工作及汇报工作。

二、危急病人应急处理办法

学生发生突发疾病时，公寓辅导员和楼长第一时间到场。

1.学生生病时，由同学或公寓辅导员送往医院治疗，同时电话通知学生所在学院党总支书记或学院辅导员，然后由学院根据病情决定是否通知学生家长。

2.病情严重时，拨打“120”急救电话，并由同学或公寓辅导员陪护到医院救治。同时电话通知公寓中心主任和学生所在学院党总支书记或学院辅导员，然后由学院通知学生家长。

三、传染病应急处理办法

1.定期对公寓内公共设施、设备、学生宿舍进行消毒、清理。

2.对传染病病人、病源携带者和疑似传染病人，在治愈前或者在排除传染病嫌疑前，仍需住宿学生公寓的，应立即进行住宿调整，安排在指定场所进行医学观察。

3.与传染病病人有过密切接触的人员，实施必要的卫生处理和预防措施。

4.针对不同传染病，公寓管理中心将根据学校部署，及时下发防疫材料。

四、盗窃事件应急处理办法

1.辅导员、楼长或值班员接到学生报案后，要做好现场保护工作并安慰被盗同学，稳定学生情绪便于保卫部门破案；并向部门主管领导报告，主管领导报学校保卫处和领导小组副组长。

2.一旦接到盗窃报案后，公寓中心主管领导会同保卫处领导迅速赶赴现场，查明失盗物品及数量，了解楼栋值班员的值班情况及大件物品进出登记情况，并做好登记。如有必要，可以报公安部门协助调查。

3.采取相应措施，配合有关部门对现场进行勘察，对所获得的材料、物证进行具体分析、研究，分析作案线索，尽可能追回失盗物品。

4.总结分析发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞，作出书面处理意见及整改方案报学校研究，同时做好善后工作。  

五、学生宿舍斗殴事件应急处理办法

1.值班人员注意观察进出学生公寓人员的行为举止，并及时做出判断，对以下几种行为要引起警觉：

（1）三五成群，不经登记直冲进或冲出学生公寓；

（2）大声乱骂；

（3）喝酒后行为粗野；

（4）手拎棍棒、砖、石、刀具等。

2.当发现可疑行为，应马上进行询问、观察，若发现可能产生严重后果的，立即报告部门主管领导。同时立即阻止并关好大门，防止外冲内出，把闹事者带到值班室进行隔离，等候有关人员处理。

3.如发现有受伤者，马上送医院抢救。

4.对所发生事件的经过，作好详细记载，以作调查之用。

六、学生在公寓内起哄闹事、乱扔物品事件应急处理办法

1.立即通知学生所在学院的党总支书记、辅导员及学工部有关领导（如果是因为公寓停电等引起事端，立即通知后勤管理处水电部门恢复供电，满足学生的要求，平息事端）。

2.公寓管理人员及楼管会学生干部要立即前往出事的地点，对学生进行劝导，平静学生情绪。

3.尽快查明发生事件的楼层、房间、人员等情况，并做好记录。

4.事件发生后，有关人员要及时协助调查人员了解事件详细情节。

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