在现代科技与便捷生活理念的推动下，各类自助设备如潮水般涌入小区及沿街区域。从直饮水机到自助打印机，从童车租赁到充电宝，这些设备为居民带来了极大便利的同时，出现的一些问题也需要消费者重视。
自助设备带来极大便利
走进城关区东方红广场和铁路局周边的居民小区，自售直饮水机、自助快递柜、自助旧衣服投放柜、自助打印机、童车租赁投币机等随处可见。直饮水机摆放在各个公共区域内，居民只需投入硬币或使用手机扫码，即可获取纯净的饮用水。自助打印机的出现，为居民打印文件、照片等提供了极大的方便。尤其是对于一些临时有打印需求的居民，不需要专门前往打印店。童车租赁则满足了有小孩家庭在小区内休闲娱乐的需求，孩子们可以轻松地租赁到各种款式的童车。而旧衣服投放机的设置，也在一定程度上解决了居民旧衣物处理的困扰，倡导了环保理念。
近年来，随着城市化进程的加速和居民生活需求的多样化，小区物业管理也在不断寻求创新与突破。各类自助设备因其能够提供24小时不间断服务、操作便捷等优势，成为了物业公司眼中提升小区品质与服务水平的“利器”。
记者在城关区甘南路、南关十字、西关十字等繁华路段看到，小卖部门前几乎都放有免租充电机，无论是商场门口、公交站台还是街道两旁的店铺前，品类繁多的免租充电机为人们出行时应急充电提供了极大便利。
使用自助饮水机要查看这些信息
“大家都在用，我也跟着去接水，从未看过饮用水机上的相关信息。前一段时间，卫生监督员来小区讲解后我才知道，原来水质好坏，看了这些信息后一目了然。”金轮小区居民张女士说。记者了解，大多数居民只知道在自助饮水机接水，却不知道查看检验检测报告等信息，各小区现制现售饮用水机除了由卫生监督员定期监督经营单位外，还有一项自查巡检及清洗消毒规定。
城关区疾控中心（综合监督执法所）相关负责人说，现制现售水有自来水厂安全出水、二次供水卫生监督、饮水机滤芯三道安全保障。如果这些信息不具备，机器就不一定达标，可以向有关部门投诉反映。
甘肃诚信律师事务所律师潘从金接受记者采访时认为，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，物业公司引入自助设备应征得小区业主同意。作为设备引入方，物业有义务对设备的资质进行审查、披露问题厂商的相关信息，并定期检查运营情况。如果在业主与物业公司签订的物业服务合同中，对于物业公司引入第三方利用业主共有部分获益的责任具有相关约定，业主也可以直接根据合同约定要求物业承担责任。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图
