计算机毕业设计Springboot家政服务管理系统 基于Spring Boot的家政服务信息化管理平台 Spring Boot架构下的家政服务管理系统设计与实现

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随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，越来越多的家庭开始寻求专业的家政服务来满足日常清洁、保姆、月嫂、育儿嫂等多样化的需求。然而，传统的家政服务行业在服务管理方面存在诸多问题，如信息不透明、服务质量参差不齐、客户与家政人员匹配效率低下等。为了提升家政服务行业的整体运营效率和服务质量，开发一套基于Spring Boot的家政服务管理系统显得尤为重要。该系统旨在通过信息化手段，实现家政服务的全流程管理，为家政公司、家政人员和客户提供高效、便捷、透明的服务体验。

系统功能

用户管理：包括用户注册、登录、个人信息管理、密码修改等功能。

服务项目管理：可添加、修改、删除家政服务项目，如日常保洁、钟点工、保姆、月嫂等，并设置服务价格和描述。

家政人员管理：记录家政人员的基本信息、技能证书、服务评价等，支持对家政人员的添加、编辑和删除操作。

订单管理：实现客户下单、订单分配、订单状态跟踪、订单完成确认等功能，支持订单的查询和统计。

评价管理：客户可以对完成的家政服务进行评价，系统自动统计家政人员的服务评分。

预约管理：客户可以在线预约家政服务，系统根据家政人员的空闲时间进行智能匹配。

财务管理：记录家政服务的收入和支出，生成财务报表，方便家政公司进行财务分析。

消息通知：系统自动向用户和家政人员发送订单状态更新、预约提醒等消息通知。

数据分析：提供服务项目热度分析、家政人员工作量统计、客户满意度分析等功能，帮助家政公司优化运营策略。

系统功能总结

本系统通过全面的功能设计，实现了家政服务的全流程信息化管理。从用户管理到服务项目管理，从订单处理到评价反馈，再到数据分析和财务管理，系统为家政公司提供了一站式的解决方案。通过优化家政人员与客户的匹配流程，提升服务效率和质量，同时为家政公司提供了强大的运营分析工具，助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.3　系统用例分析

在设计系统的过程中，用例图是系统设计过程中必不可少的模型，用例图可以更为细致的，结合系统中人员的有关分配，能够从细节上描绘出系统中有关功能所完成的具体事件，确切的反映出某个操作以及它们相互之间的内部联系。

其中参与者就是和系统能够发生交互的外在实体，一般可以指系统的某个用户。一个用例图就能对应出系统中的一个功能过程，系统中完整的功能都是由许多不同的用例图所组成的。系统用例图如下所示：

(1)管理员可以对系统首页、用户、家政人员、服务类型、地区、家政服务、家政预约、服务记录、服务评价、在线投诉、意见反馈、系统管理、用户资料等进行操作管理。其用例分析如图3-1所示。

图3-1 管理员用例图

(2)用户可以对个人中心、修改密码、聊天记录、家政预约、服务记录、服务评价、在线投诉、我的收藏等进行基本的信息管理。用户用例分析如图3-2所示。

图3-2 用户用例图

(3)家政人员可以对系统首页、家政服务、家政预约、服务记录、服务评价、在线投诉、用户资料等进行基本的信息管理。家政人员用例分析如图3-3所示。

图3-3 家政人员用例图

3.4　系统流程分析

流程图就是用它已经特定的图形符号以及相应的线条，用来展现出系统在执行中的整个的过程。由于这种图形能够很方便的描绘系统的一系列流

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