(内训)高效能人士的职业化素养和工作效率
有效管理时间,提高工作效率,是职业素养的体现。 #生活知识# #生活指南# #职场建议# #职业素养提升#
高效能人士的职业化素养和工作效率课程特色与背景
本课程精心提炼经典和实战的高效能管理者常用习惯,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会高效能管理者使用必备的日常管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。
课程收益:
1.学习职业化理念,提升职业化的认知和意识、职场角色认知
2.职业化心态建设,认清使命、责任与能力
3.了解职业化工作方法,从个人工作方法和与人协作的工作中展示职业化
4.从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的职业化技能
5.学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理效能
6.掌握高效能时间管理工具、提升自我控制时间的能力
7.充分认知管理决策的各种陷阱,提升管理成果
8.学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策
9.学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能
课程大纲
课程大纲
第一讲:职业化意识和心态
一、职业化的内涵
视频讲授:职场女魔头的启示
1.移动互联时代的职业化要求
1)从外到内的要求
2)更注重”教养“
2.职业化四大意识
1)目标意识
2)成果意识
3)客户意识
4)团队意识
二、职业化的心态
1.职业化心态认知
1)态度VS能力
2)责任VS技巧
2.职业化心态建设
1)职业化角色
2)职业化岗位要求
第二讲:职业化工作方法
一、职业化管理者的学习和成长
情境演练:学习如何学习
1.职业化管理者自我成长的四个阶段
1)不知道自己不知道
2)知道自己不知道
3)不知道自己知道
4)知道自己知道
2.职业化管理者的认知边界
--做一名终身成长的学习者
二、职业化管理者的沟通与协作
1.对上沟通的方法
1)辅佐的心态
2)高估你的上司
3)了解工作类型
--阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型
4)及时汇报不意外
2.平级协作的沟通方法
1)认同与妥协
2)主动沟通
3)放下专业的傲慢
4)分享与贡献
3.对下沟通的方法
1)沟通是有效的激励
2)避免打击员工
3)沟通绩效,而不是人格
4)尊重与反馈
第三讲:从“我能贡献什么”提升工作效能
一、养成贡献的习惯
互动案例:吉姆.科林斯的选择
1.贡献的力量
1)从平凡到卓越的力量
2)”我要如何成功“到”我能贡献什么“?
3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效
2.养成贡献习惯的方法
1)从个人贡献到团队贡献
2)团队贡献氛围营造
第四讲:高效能人士的时间管理
一、时间管理的认知
视频启示:时间规划局
1.什么是真正的时间
1)不可被管理的、最稀缺的资源
2)你还有多少时间
2.时间管理的核心
1)价值起源
2)要事优先
3)焦点法则
二、时间管理的方法和工具
1.时间管理的三步骤
1)记录你的时间
2)分析你的时间
3)重新规划你的时间
案例互动:李经理的时间管理
2.打破四象限表的限制
1)如何用管理思维处理紧急、重要的事
2)如何排序重要、不紧急的事
3)如何梳理紧急、不重要的事
3.企业内部时间改善
--学习从制度到组织的时间效率提升方法
--强制增效的制度
--压力式绩效制度增效
--团队协作制度增效
三、时间管理工具推荐
1.时间管理的移动APP工具推荐
2.时间管理的常用办公工具推荐
第五讲:卓有成效的决策
一、决策的方法和步骤
1.从少决策开始做决策
2.收集信息与界定问题
1)信息收集与分析方法
2)DIMAC问题分析模式
二、从决策到执行
1.决策成效推演
--如何从假设到成果推断来印证决策的正确性
情境活动:沙漠奇遇
2.个人决策和团队决策对执行的影响
1)个人决策与团队决策的效率与准确度对比
2)“民主”与“独裁”的真相
第六讲:用人所长的管理习惯
一、用人所长的意识
案例互动:“飞鱼”的天赋特质
1.如何正确认知人才的“长处”
1)用人所长与容人所短
2)“用人”的人性障碍
---个人喜好
---反射式标签
二、人才甄选与使用方法
1.甄选人才的方法
1)天赋与优势甄选法
---优势识别器的使用
互动测试:DISC测试与评估
2)性格特点甄选法
---DISC性格测试与评估
3)行为与压力甄选法
---核心岗位胜任力行为模型
---核心岗位胜任力压力模型
2.因人而异的团队管理
1)以DISC 为基础的部属激励方法
2)以DISC为基础的团队管理方法
网址:(内训)高效能人士的职业化素养和工作效率 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/998462
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