抖音生活服务加码果切品类 启动定向招商

遇到商品质量问题，主动向商家索要退换货服务 #生活常识# #购物消费建议# #防骗指南#

【亿邦原创】抖音生活服务日前发布《美食行业果切类目定向招商细则》，宣布将于2025年5月21日正式启动果切品类定向招商。此次定向招商采用商务经理提报制，主要面向品牌连锁商户。

在资质要求方面，平台设置了双重门槛：经营主体需具备包含“新鲜水果零售批发”等范围的营业执照，同时品牌资质需符合国际分类第31类（新鲜农产品）或第35类（水果代销售）标准。值得注意的是，平台对商户的品牌持有数量作出明确限制，单个商家在平台持有的品牌资质不得超过10个。

在经营能力考核上，平台针对存量商户和新商户制定了差异化方案。存量商户需满足最近30天在“水果鲜货”类目下核销订单超2000单、核销金额超过10万元的要求；新商户则可通过提供其他平台销量证明（店铺评分≥4.5）或缴纳双倍保证金（20万元）的方式获得准入资格。这种分层设计既保证了入驻商户的质量，也为优质新商家提供了发展空间。

商品规范方面，细则对果切品类作出了明确定义：必须是经过预处理、清洗、切分等工序后，采用冷链贮存的即食水果产品。平台严格划定了商品准入范围，允许销售鲜榴莲肉、水果拼盘等产品，但明确禁止添加酸奶、罐头等改变水果原味的产品。在价格设置上，果切商品被限定在1-100元区间，且仅支持团购形式销售。

在履约标准上，平台设置了严格的“三率”指标（责退单率、差评率、投诉率），连锁门店商家的三项指标分别不得超过1.17%、1.05%和0.06%。

此外，平台对带货创作者设立了准入门槛：需完成实名认证、粉丝量≥1000、带货力等级≥4。在宣传规范中特别强调，涉及绿色、有机等认证的宣传必须展示相关资质，且到店场景商品不得出现配送相关描述。这种规范既保障了消费者权益，也有助于建立健康的带货生态。

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