智慧社区，打通居民“最后一公里”生活服务

智慧社区整合公共服务，方便居民生活和社区治理。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #智慧城市#

安居乐业是居民最朴素的心愿。作为城市最小的基本单元，小区管理对于整个城市的安全有着非常重要的影响。小区智能化，是业主放心的选择，也是未来城市的发展方向。

日前，六部委发布《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》，鼓励物业服务单位运用大数据、AI、LOT等技术提升物业管理服务水平，打通居民“最后一公里”生活服务，让“物联网+政务”向社区延伸，智慧社区势必在前一阶段的巨大成果下再起高潮。

智慧社区包含很多功能系统，人脸识别系统、智能车牌识别系统、智能安防系统、车辆管理无人值守系统等等，这些系统越来越常见于我们的日常生活，并在社区各生活场景中扮演越来越重要的角色。智慧社区自智能人脸识别系统主动辨识业主（住户）、陌生人、快递外卖员起，力求构建一个链及社区各角落、覆盖全场景的智慧生活圈。智能车牌识别系统，车辆无感通行、缴费；智慧社区APP与线下商家服务联通，提供团购、教育、娱乐、养老等诸多便民服务；智慧监控系统，自动识别危险讯号（如高空坠物、窨井盖移动等）实时预警……

尤其，在新冠疫情全球蔓延的关键时刻，智能刷脸门禁系统提供了无接触式开门方式，减少人物接触，降低了感染风险。同时，如“爱家里”微信小程序及APP等应用的使用，不用和物业接触，业主（住户）在手机上就能完成注册、使用，不仅便利了业主（住户）与物业管理人员的沟通，更减少了聚集，既安全又高效。

当然，像“爱家里”这样的智慧社区服务平台，也会提供如刷卡、刷手机等多种方式的开门方式，满足不同社区居民的个性化需求，并不会强制居民使用刷脸门禁。但相对于刷门禁卡来说，刷脸进门确实更为便捷。尤其是老人和孩子，经常容易忘记带卡，刷脸就可以自由出入，而陌生人出入则需验证。精准识别出入小区人员的智能化管理，让小区管理更安全、更高效。

当然，也有业主担心个人信息泄露，有居民就提出疑问：人脸信息和其他个人信息绑定，多少号楼多少单元楼层都一清二楚，物业掌握这些信息万一泄露了怎么办？

其实，智慧安防小区采集的各类信息，都会通过安全边界上传到公安端，小区物业一般只会保留基本信息。

“爱家里”致力于打通服务群众的“最后1公里”，打造服务型社会，提升居民对幸福生活的体验感和获得感，促进居民消费的增加。同时，智慧安防系统还能充分应用物联网、人工智能、云计算、大数据等现代信息技术手段，保障社区居民的生命财产安全，降低社区可控性案件发案率，提升预测预警预防能力，提升社区治理能力，提升群众安全感和满意度。

虽然智慧社区发展并非一日之功，但随着前期建造的智慧社区效果进一步发酵、相关政策的渐渐明朗，中国将很快进入智慧社区建设、改造的爆发期。

网址：智慧社区，打通居民“最后一公里”生活服务 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1020627

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