万科交付全面升级：新速度+新服务=新体验

发布时间：2025-06-09 11:15

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首次打开新家家门那一刻的喜悦，是人生的诸多幸福时刻之一。为了让这一刻更加美好，万科成都用升级的交付标准与充满仪式感的收房流程，打造了全新的房屋交付服务场景。

2021年5月5日，位于成都高新南的万科·璟南堂在立夏之日开启了集中交付，同时也翻开了万科成都交付升级的新篇章。

房屋的交付并非简单地递上一串钥匙，而是兑现一份美好。万科成都升级交付标准，是全力打造美好生活场景，更是不负业主的选择与期待。

从业主签约的那一刻开始，万科的管家服务就已启动，从此业主不再需要添加多个服务人员微信。“一张脸”的服务，便于业主及时了解新家建设进度，在入住前便能享受到万科提供的多项服务。

● 璟南堂交付现场实拍

本次交付之前，璟南堂项目提前将房屋验收相关资料邮寄给业主，由收楼经理和管家在线一对一协助其完成资料填写，这大大减少了业主现场办理的时间。归家的心情总是急切的，万科将交付现场的流程前置，减少的是等待的时间，提高的是收房的效率。

● 提前邮寄交付资料，管家在线协助填写

“三个一”指的是“一站式、一个人、一张脸”的交付服务。璟南堂的交付过程，万科全面落实“三个一”的服务标准，业主抵达现场后即有管家与陪验工程师陪同，协助其完成收房流程。

● 一站式交付体验

在管家与陪验工程师的陪同下，业主收房时不会因对流程的不熟悉而四顾茫然，来回奔波，收房过程中发现的问题，陪验工程师会立即与业主进行沟通。验房后，工作人员将协助办理收房手续，给业主更多休息时间，让收房更轻松。

亮灯仪式、拍照留念、剪彩仪式......在整个交付过程中，万科成都除了用好服务营造更美好的收房体验，还准备了充满仪式感的细节为收房这一重要时刻增光添彩。

● 璟南堂交付现场布置

4月30日晚，万科·璟南堂举行了交付前的亮灯仪式，超20户业主前往现场一同点亮万家灯火。

5月5日15点整，万科·璟南堂二期南门彩色礼炮齐鸣，恭迎业主回家。

● 彩色礼炮

交付过程中，在业主休息区有摄影师为业主家庭拍摄照片，业主完成收房后便可领取到在新家的第一张留影；在进入家门之前陪验工程师提供金剪刀让业主剪彩。传统特色的收房服务，让收房的过程充满惊喜与尊贵感。

● 收房剪彩&合影留念

房屋是商品，更是生活的载体，它的舒适程度，决定了生活的美好度。从业主选择万科的产品那一刻起，万科就力求提供更优质的服务，覆盖业主从购房到入住的全生命周期。

完成房屋的验收过后，新家的钥匙就郑重交到了业主手里。而一同交付给业主的，是万科持续的好服务，以及一份关于美好生活的承诺。

*以上交付升级服务目前仅在璟南堂项目落地，后续交付的情况将根据项目实际情况选择落地。