030.鼓浪屿空间认知及空间优化对策研究——基于游客行为分析的实证研究.pdf

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访问网站获得2017规划年会视频集 鼓浪屿空间认知及空间优化对策研究 ——基于游客行为分析的实证研究 吴框框，吕颖 摘要：鼓浪屿是著名的旅游目的地，每年吸引着大量的中外游客前来游览度假。由于鼓浪屿上建筑空间多 样，道路走向复杂，“迷路”、“迷失”成为鼓浪屿游览的一大特征。随着旅游量的增多，而其游览系统和空 间也迫切需要优化。本文提出空间的三个维度，即地图空间、行为空间、认知空间，以及人对空间认知的 三个偏差，即行为偏差、理解偏差和感知偏差。并以鼓浪屿为研究对象，设计实验，利用GPS 设备获得实 验对象在鼓浪屿主要景点间行走的轨迹，通过问卷调查手段获得游客对鼓浪屿的空间认知地图，结合实际 最优路线，从实证角度分析游客对鼓浪屿空间认知的三个偏差。进而从人的感知视角和客观行为分析鼓浪 屿空间的主要特征和复杂度。其结果表明，鼓浪屿部分区域存在游客空间认知困难的现象，不仅由于鼓浪 屿道路本身的错综复杂，更在于缺乏有效的空间指示和完善的旅游服务支持。文章进一步针对鼓浪屿游览 系统存在的问题提出相应的优化对策。 关键词：鼓浪屿，实证研究，行为分析，空间认知，空间优化 1. 研究背景 1.1. 鼓浪屿简介 鼓浪屿位于厦门岛西南方，全岛面积1.91 平方公里，常住人口约2 万人。鼓浪屿气候 宜人，环境优美，绿化率高，素有 “海上花园”的美称，历史上鼓浪屿曾作为13 国公共租 界，经历了历史沧桑变化，岛上中外风格各异的建筑物被完好地汇集、保留，获得 “万国建 筑博览”之美称，吸引了大量中外游客前来观光旅游。 1.2. 鼓浪屿旅游热度上升 自2007 年鼓浪屿获批设立国家5A 级风景区以来，鼓浪屿的游客数量逐年增长 （图1）。 ① 高峰期日均登岛游客甚至一度超过 6 万人，在岛人数甚至达到 10 万人 ，突破鼓浪屿全岛 6.5 万人的适宜承载量，可见鼓浪屿近几年的旅游热度。② 资源由网友整理上传，更多资源请访问 访问网站获得2017规划年会视频集 图 1 ：2007 年-2015 年鼓浪屿上岛人次数量（单位：万人次，作者自绘） （数据来源：鼓浪屿门户网站统计数据） 1.3. 不容忽视的“迷失鼓浪屿”现象 鼓浪屿全岛建筑空间多样，道路走向复杂，全岛命名的道路共有32 条，加上其巷道遍 布，游客在鼓浪屿中迷路的可能性非常高。提及鼓浪屿，往往和“迷失”联系在一起。使用 百度搜索引擎在互联网上搜索“鼓浪屿+旅游”关键词得到421 万个结果，而搜索“鼓浪屿+ 迷路”、“鼓浪屿+迷失”共获得了250 万个结果。“迷失鼓浪屿”已经成为鼓浪屿的一大特征。 图 2 ：鼓浪屿的路网肌理（图片来源：百度地图，经作者处理） 本文试图从游客的空间行为来分析鼓浪屿空间的被认知能力，并通过实验获得相关的信 息，帮助解释鼓浪屿上主要活动区域的空间复杂度，对鼓浪屿的空间认知优化和旅游引导系 统的完善提出一定的建议。 资源由网友整理上传，更多资源请访问 访问网站获得2017规划年会视频集 2. 概念辨析 2.1. 空间的三个维度 2.1.1. 物质空间 物质空间是指由物质实体所组成的空间。就城市而言，物质空间由建筑、街道、公园、 广场、公共空间、构筑物等组成。物质空间最显著的模型是地图，它利用符号表达，文字标 记，数据标注，方向指引等方式，进行符号化，精确、定量地反映客观物质空间，是空间信 息的重要载体。 2.1.2. 行为空间 行为空间是人在物质空间中发生的实际活动和行为轨迹。人在物质空间中完成其社会活 动，包括必要性活动，如上学、工作、购物等维持日常生活和需要的活动；自发性无意识活 动，如散步、游憩、逛街等娱乐消遣活动；以及社会性活动，如访问、社交、出游等。不同 的人在同一区域

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