2025年职场情绪调控与压力缓解策略

针对职场压力提供情绪应对策略 #生活技巧# #情绪调节技巧# #情绪教练服务#

《情绪管理与职场减压》第一讲情绪、情商和情绪管理

一、情绪情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应情绪一般可分为正面情绪和负面情绪人的基本情绪重要有快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惊、轻蔑、羞愧等情绪与情绪化的区别可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！情绪的作用.情绪是心灵启示.情绪是生活动力

1.情绪是人生色彩

2.情绪是催化剂3常见的情绪困扰焦急、抑郁、恐惊、愤怒4重要的负面情绪自卑、嫉妒、消极

二、情绪影响身心健康情绪影响幸福指数.情绪影响人的心理

1..情感、情绪、情商关系亲密

2.做自己的情绪调整师3散散步，用繁忙工作转换4不做情绪的奴隶5美.国著名心理学家丹尼尔认为，一种人的成功，只有是靠智商，是凭借情商获得的20%80%

三、情商情商是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标，详细包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的理解程度以及对他人的理解与宽容等非常聪颖不等于成功智商高未必可以获得成功与幸福情商的基本内容自我察觉力、情绪管理能力、自我鼓励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力情商内涵理解自身情绪、处理自身情绪、自我鼓励、理解他人情绪、良好人际关系自我鼓励能力自我鼓励是指导和推进自己去到达目的的能力（罗森塔尔试验）情商（）重要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质情商的本质品行和智慧修养的结晶EQ

四、情绪管理情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控第三节用微笑激发正能量

一、让嘴角微微翘

二、培养微笑的好习惯

三、绽放发自内心的笑第八讲做情绪的主人第一节切忌过度紧张

一、产生紧张情绪的原因自己的需求与能力之间的不平衡人的器质反应

1.生理本能

2.

二、减轻紧张情绪的措施

3.注意防止一一即变化有关原因如环境、应变能力防止紧张产生通过改善环境来消除和缓和过度紧张

1.改善和提高自身应付能力可缓和紧张情绪注意医治一一从主线上消除紧张的本源，采用特殊技术来克服紧张.休息、运动和营养让神经松弛

2.

三、克服急躁情绪3急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反应、一种缺乏理智的体现形式；是由于碰到与愿望相违反或愿望临时难以实现并使个体行为的进步一再受到阻碍时产生的心理反应

四、戒急戒躁有措施要培养行为的计划性要讲究办事的条理性

1.生活要有节奏

2.培养韧性、目的合适、进退有节、急事冷处理

3.第二节提高你的幸福指数

一、该哭就哭

二、控制负面情绪

三、责人不如控己

四、读懂他人第三节每天好心情

一、要善于察言观色

二、学会洞察人心

三、走出情绪低谷制，充足挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而保证个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果（关键是调整，不是压制或清除）（关键中的关键就是淡定二字）第二讲怎样缓和压力

一、职场压力的来源什么是压力？压力是压力源及环境条件变化对主体提出的规定和个体对它的反应当你认为处理事情所需的能力超越你所拥有的能力，你便感到有压力人的忧虑烦恼源于欲望和现实之间的差距专业技术人员压力来源于工作性质、工作环境、社会原因与个人需求冲突、竞争原因、个人原因、人际关系、身体状况等压力从自己身上找压力源于你的思想

1.其他压力的影响

2.

3.

二、直面工作压力调整自己的心态变压力为动力

1.给竞争压力分分类

2.主观压力和客观压力

3.竞争的客观压力包括舆论压力、亲情压力、地位压力、财务压力、法律压力

三、提高竞争意识善待他人，善待自己竞争要有风度

1..挑战竞争压力

2.竞争要有平常心

34.第三讲做情绪的环境保护人形容工作压力大的句子我不辛劳，只是命苦我得到的都是侥幸，我失去的都是人生

1.我们的宗旨是为人民币服务！

2.我说要有上班以外的生活！于是，老婆告诉我这个可以有于是我有了加班！

3.

4.繁忙的生活简直让人疲惫，几乎要人窒息看着人们上学的上学，工作的工作，就像傻子同样日复一日，年复一年

5.工作压力是世界范围的流行病！第一节学会调适压力

一、是工作就有压力过度压力，烦恼产生积极心态一一消除压力；消极心态一一不会战胜压力常常烦恼的人易患慢性疲劳综合症驱除烦恼的措施确立对的的人生态度建立对的的思维措施

1..懂得社会和人生变化的辩证关系

2.3

二、承担有益进步的压力运动研究证明一切进步都来自于压力的刺激著名的压力心理学家塞勒指出一一“没有压力就等于死亡”

三、用行动来对抗压力假如一味地规避压力，你的毕生将碌碌无为找到压力源，立即行动，反它消灭，找到你自己，过你想过的生活，你的人生将愈加灿烂

四、把压力对号入座研究表明大概的人发现自己工作有压力却没有采用任何对付压力的措施重压下思维混乱常会使压力导致的后果愈加恶化60%第二节积极积极战胜压力大脑条件反射会使我们的身体在碰到突发危险时能做出迅速的反应当外界对身体有所规定，或是身体感到威胁时，它就会产生一种迎战或逃避的反应一旦身体受到威胁，全身警报就发动起来当你参与一种你十分不情愿参与的宴会时，你的身体也同样出现“迎战或逃避”反应当你需要去参与不情愿去的晚宴时，这种“迎战或逃避”反应的发动就会消耗不必要的体力

一、战胜压力会给你带来什么据调查，有的疾病是由于压力而来的当你处在压力中，免疫系统就会受到克制，因而就会增长疾病对你的侵害75%长期承受压力，会导致严重的健康问题，甚至导致精神瓦解平常生活上的小问题所导致的不良影响不停积累，当这些积累到一定程度时;就会对我们的神经系统导致严重的影响重重压力下的人看到的是一种灰色的世界战胜压力，就相称于给心灵来一种大扫除，把积压在心里的那些杂乱无用的东西除去在清新心灵状态下看世界，就是乐观、积极、快乐、友好、有但愿的压力具有两面性，有背面的意义也有积极的意义合适的压力有助于产生良好的工作效率合适的压力不仅不会阻碍工作，反而有正面的协助

二、找到你减压秘方玩具减压法

1.香所治疗洗澡解愁

2.音乐治疗

3.户外活动

4.阅读治疗

5.影视治疗

6.按摩治疗

7.

8.

三、用休息来减轻压力任何机体处在高强度的压力之下都会面临瓦解状态，这时休息是最有效的措施休息的规则“在你感到疲惫之前”定期休息远比一天中的一次长时间休息好的多.小憩一下也能收到休息的功用

1.小憩是指仅持续到秒的休息

2.养成固定的就寝习惯，有助于保持你的生物钟10603

四、用运动对抗压力运动的功能每天适量的运动，可以增进心脏及循环系统的功能，延迟老化的现象，增长输送氧气至身体各部位的能力，强化心肌，消耗热量，并减低脂肪蛋白和血清胆固醇运动的心理好处增进自尊，使他人对你有对的的评价，感觉清醒而有能力，对工作有好的态度，减少忧郁和焦急，对管理压力得心应手运动包括有氧运动和无氧运动目前国外出现一种新兴的行业运动消气中心中心由教练指导，教人们怎样大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等做一种运动量颇大的“减压消气操”第三节变压力为动力作为专业技术人员，工作上碰到压力是正常的，不过怎样把压力变为动力，尤为重要首先要对的评估工作的压力，同步，让自己随时保持绿色心情，化压力于无形

一、评估工作上的压力给自己一种宽限时段训练自己写时间表

1.要有预知变化的能力

2.找出适合你的工作模式

3.别受限于时间表

4.

二、保持绿色心情

5.生命就是一种旅行，人则是旅途上的匆匆过客在这次旅途中，我们不能控制际遇，却可以掌握自己；我们无法预知未来，却可以把握目前；我们不懂得生命有多长，却可以安排当下生活；我们只要不了变化无常的天气，却可以调整自己的心情每天给自己一种但愿，就是给自己一种向前奋斗的目的，给自己一点信心

三、心静压力自然少静坐是一种流行且易学的放松法静坐是运专心灵活动来影响身体历程的一种措施静坐的好处静坐时呼吸次数减少次/分钟，皮肤带电反应减少心跳次数减慢每分钟次,减少肌肉紧张程度4-670%,24静坐的措施安静、舒适的地方，适合的直背椅子屁股顶着椅背，双脚略微前伸，双手放在扶手或膝盖上，使肌肉放松当吸气时，在心中默念，吐气时默念，要很规律地吸气、吐气如此持续分钟“1”“2”20第四讲与好心情共翱翔第一节心情好，压力跑

一、吃出好心情有关压力程度和食物之间的关系专家提议职场人士的最佳饮食是多吃纤维性食物，少吃油腻的食品

1.纤维可以减少胆固醇及防止胆固醇停留在肠胃中如麦类制品、豆类食品、谷类油腻食物也就是脂肪类食物，包括肉类、乳类、猪油、巧克力、蛋糕（饱和脂肪）；葵花油、平方米油、沙拉油、核桃及油质鱼类（非饱和脂肪）影响情绪的四大食品是盐、酒、糖、咖琲因身体精神状况与饮食有着亲密的关系健康的饮食能深入减轻我们承受的压力

二、办公室多运动

2.办公室里也有做运动的好措施，可为你减少压力

三、拥有健康的体魄身体健康的原则包括身体各个部位一一神经、骨骼、消化、循环、淋巴、内分泌等系统都运作良好事实证明持续而科学的体育锻炼是保持身体健康的最佳措施跑步、爬山、游泳第二节赶走压力的阴霾

一、给压力来个有氧呼吸深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，减少血压每天做次深呼吸的练习压力使人产生肌肉的紧缩，协助肌肉放松的措施就是做某些伸展运动

1.10-15运动有助于释放压力，有助于耗尽由压力产生的肾上腺素

2.压力超过你所能承受的极限时，可以寻求他人的协助和放慢工作节奏

3.

二、经受逆境的考验

4..身处逆境时，个人主观性影响和变化着一种人的事业和生活在逆境中通过种种苦难的考验，在徘徊中看到但愿，可以鼓励我们获得成功1虽然我们的奋斗成果不一定能变化客观世界，但它却能变化我们的内心世界，使我们能沿着自己

2.的心灵之路前进

3.坚持成功的信念，每个人都可以发挥巨大的潜能

三、不要被挫折吓倒

4.工作中遇一挫折时，面对困境要自我反省，不能让挫折在心中久驻，不能让某一点、某一时、某首先的感伤占据你整个灵魂采用风趣的措施战胜挫折正视面前的挫折第三节学会宣泄不良的情绪

一、宣泄压抑，逆流而上宣泄，即清洁身心引导宣泄压抑情绪的措施倾诉迁移

1.目的替代；情境转移；环境调整

2.矛盾意向法让逆境者努力去做他最胆怯的事情，甚至用强制的手段让他去做

二、学会欣赏自我

3.自卑是一种性格上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态战胜自卑.，第一步要对的认识自己

1.战胜自卑，就要树立强烈的自信心

2.

3.

三、不做虚荣的俘虏职场丽人怎样克服虚荣心重视学业事业学习他人长处

1.提高自我修养

2.合理安排经济

3.

四、用理智化解愤怒

4.工作领域是一种怒火滋生地假如在工作中失去冷静，为怒火所控制时，也许会带来恶果，丧失信用，人际关系恶化，压力增长愤怒的化解环节尽量推迟发火的时间不要欺骗自己去喜欢令你讨厌的东西在即将发火前，及时转移自己的注意力在生气时，试着靠近所喜欢的朋友不生气时，去和常常使你生气的人谈谈来点风趣

五、用信心放飞自我.信心是一种天赋，天下没有一种力量和它相提并论自信对未来总是抱着但愿1只有自信的人才能征服他人，打动他人，也只有自信的人才能快乐

2.自信是成功最大的魅力所在，自信是内在的成熟、稳健，它对塑造良好的、积极的自我形象至关

3.重要

4.个体的毕生发展，在每个阶段都需要应付新的规定没有压力，就没有成长压力无处不在，不可防止的，也是必要的二十一世纪压力时代:人格原因与压力（类型行为模式高血压人格、抑郁型人格、癌症敏感型人格、偏执型人格）A家庭压力（缺乏互相独立；缺乏交流沟通；缺乏共同处理问题的能力）工作压力（角色模糊、人际应激、职业发展、组织构造、家庭与工作、技术应激）社会压力（社会、科技的飞速发展、剥夺个性的发展）环境压力（噪音污染、空气污染、过度拥挤）大家均有哪些压力？家庭、健康、情感、财务、工作、人际关系压力的初期警讯身体征兆头疼频率与强度增长；头、颈、肩、背部肌肉紧张；

1.胃痛，消化不良；

2.

3.心悸，胸部闷痛情绪征兆

4.易怒，缺乏耐性；意志消沉，心灰意懒；

1.失去自信与自尊；

2.孤立感；

3.

4.觉得油尽灯枯，缺乏热情心理征兆

5..难以集中注意力；连小事都会踌躇不决；1判断力减少；

2.记忆力减退

3.

4.美国人吃零食放松身心欧洲和日本，风行一种芳香疗法法国人做“减压消气操”英国人看恐怖片消减压力第五讲将抗压进行究竟第一节调好工作压力的焦距找出工作压力的原因工作时间过长或不灵活；太多或太少的工作责任；

1.工作内容单一，缺乏爱好；

2..培训局限性，学习提高的机会不多；

3.工作和生活不平衡；4缺乏来自同事的支持

5.找出工作压力的原因

6.组织能力差生物钟被打乱不乐观的前景过多的繁文缗节成堆的会议不确定产生的不安感困难仰望不得怎样调整自己的心情？树立必胜的信心碰到困难要冷静预知成果理清头绪寻求协助克服工作坏习惯决心、毅力、理智、好习惯在挖苦打击下耍“太极”对的的认识一一足够的信心一一自知之明第二节找出快乐的源泉制定切实可行的目的人的行为特点一般具有目的性，无目的的行为是不能获得什么效果的打造快乐的办公室生活影响办公室生活气氛的原因重要两个一是工作习惯，二是办公环境办公室生活小常识大腿与地面平行；选择靠背椅，在腰部放一种卷起的毛巾；

1.常常走动；

2.减少反复动作；

3.与电脑屏幕保持健康距离；

4.常常远眺和眨眼；

5..保持健盘等办公用品清洁；

6.整顿凌乱办公桌；

7.呼吸练习；

8.放几张家人的照片

910.第三节不要让不良情绪支配你视工作为乐趣，人生就是天堂视工作为痛苦，人生就是地狱对的面对社会与个人的矛盾第六讲心情舒畅压力少第一节不卑不亢才能赢得尊重

1.留下良好的第一印象第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象，是通过对对方的衣着、谈吐、风度等等的观测给对方做的初步评价

2.尽快融入新环境第一，多奉献；第二，要进行低姿态的语言沟通；第三，就是要学会察颜观色

3.让磨合期加点油第二节用真诚获得承认巧妙化解尴尬挣脱羞怯心理原因对安全感的过度追求一一只求太平，不想冒风险克服措施松弛训练法、认知平衡法、气氛转换法、模仿法成功处置嫉妒的冷暴力真心赞美他人要有目的和追求常常保持微笑

1.学会和他人一块分享喜悦

2.乐于助人

3..保持自己的一颗童心

4.5学会和多种人快乐地相处.保持风趣感

6.要能处乱不惊7学会宽恕他人

8.有几种知心朋友

9.常和他人保持合作，并从中获得乐趣

10.享有你的天伦之乐

11.出错误后别过度内疚

12..偶尔放纵自己一下

13.有空找朋友聊聊14具有胆识和勇气

15.最终，不要财迷

16.最最终，别忘了多休息

17.

18.第七讲用爱心放飞压力第一节宽容应对压力

一、要有容纳他人的雅量怎样才能做到宽容？常识他人的长处，包容他人的局限性；正视自己，善待“弱者”；

1.提高素养，开拓视野

2.

二、宽容看待你的下属

3.

三、对新员工多一份宽容

四、宽容看待职场“强人”第二节爱可以让压力屈服

一、宽容是爱的延伸

二、由于有爱，一切才美好

三、爱为你带来成功与财富

四、试着去爱不喜欢的人。

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