便民服务“零距离”关爱居民“心贴心”

社区服务中心提供一站式服务，方便居民办理各种事务。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

和平街道便民服务中心坚持人民至上原则、当好群众的“服务员”，始终植根于民、当好群众的“贴心人”，切实为民解忧、当好群众的“主心骨”，便民服务中心工作人员向居民重点宣传解读群众最关注、最需要了解的城乡低保、临时救助、重度残疾人护理补贴、惠民政策及条件、标准、程序等，提高群众对民政相关政策的知晓度。通过发放宣传资料、入户宣传、张贴海报，把惠民政策送进社区、送进家庭，使惠民政策真正走进千家万户。

   

为让居民有实实在在的获得感、幸福感，和平街道坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务模式，多种便民服务包括城乡低保、临时救助等惠民政策，领办代办真正打通了为民服务的“最后一公里”。

围绕群众所需、居民所盼，建立了“一站式”便民服务中心和便民服务站点，为辖区居民开展了全方位、立体式的“亲民、益民、惠民”便民服务。面对辖区内行动不方便的老人，社区工作人员会携带便携式设备来到家门口，让便民服务“零距离”。

残障群体作为社会特殊群体，充分尊重和保障残疾人的人权和人格尊严，使他们以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活。和平街道办事处通过落实社会兜底保障政策、帮助解决生活中实际困难、开展慰问活动等一系列的暖心举措为残障人群撑起一片“蓝蓝的天”。

为有效保障重度残疾人基本生活，和平街道充分发挥社会兜底保障作用,采取积极有效措施，对辖区重度残疾人和困难残疾人按月发放残疾人两项补贴，确保不漏一户，不漏一人，补贴应补尽补，做到政策全覆盖，切实维护好残疾群众的合法权益。

和平街道根据辖区残疾人的实际需求，为残疾人送去轮椅，帮助他们解决生活中的实际困难，减轻他们的负担，极大地方便残疾人日常生活。针对不同情况给予相应的康复知识指导，鼓励他们要树立积极乐观的生活态度。

在各大节日期间，和平街道对生活困难残疾人开展慰问活动。通过慰问走访，确保辖区残疾人能够度过一个欢乐祥和的节日，切实让残疾人体会到社会大家庭的温暖。并深入了解残疾人的生活情况，为接下来的帮扶提供保障。

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