让服务进一步优化 信新相映便民服务将融入社区网格化

社区网格化管理是精细化服务的基础，将社区划分为网格，进行精细化管理。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

志愿团队合影。 (来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

信网6月8日讯（首席记者 丛黎）为了进一步优化居民服务，充分发挥党建引领社会治理网格化管理。6月7日上午，信新相映便民服务活动在青岛市市北区辽源路街道南京路社区开展，通过平台志愿者与网格化管理有机联动，优势互补，一件件顺民意、暖民心的服务项目，掀起了社区文明新风尚。

市北区辽源路街道及辖区社区时时关注民生，定期走访调查居民在日常生活中对于便民服务的需求，及时调整服务形式和内容，让很多中老年居民对此赞不绝口。

志愿者为居民提供理发服务。 (来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

“我们社区经常组织便民服务活动，内容很多，都是我们老年人日常生活需要的，尤其是穿马扎、小家电维修、理发，每次活动大家非常喜欢参加，志愿者们一段时间不来，还总是惦记。”住在附近的居民柳女士告诉记者。

记者了解到，在理发服务专区，四位志愿者一波接一波地忙碌着，来自青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队顺达分队的志愿者孙成虎、青岛城运公交集团市南巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队的崔恩良、青岛城运公交集团市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队的贺鹏和青岛城运公交集团市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队的志愿者柳斌，虽然来自不同团队，但四位志愿者的理发技能可是不相上下，都是信新相映的“资深”老成员，经验十分丰富。一上午的时间，他们共计服务居民20名，踏实肯干的奉献精神令人感动。

志愿者为居民提供穿马扎服务。 (来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

在穿马扎服务专区，地上整齐排列着等待“变身”的马扎，来自青岛公交集团隧道巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者逄增姬、青岛城运公交集团市南巴士第二分公司“青岛巴士”志愿服务团队的王洁、还有青岛城运公交集团市南巴士第六分公司“青岛巴士”志愿服务团队的刘法珍和康祥，大家两人一组，配合默契，穿马扎效率十分高。志愿者一边穿一边还耐心跟居民传授技能，引来不少居民的关注。

“别看小小马扎不起眼，穿起来还真是不少费事，稍微不仔细，就会漏穿，还得重新再来，真的是考验细心程度，志愿者们不辞辛苦，还准备了各种颜色的绳布，穿好的马扎很美观，就像新的一样，幸亏有他们。”居民陈先生一边观摩一边感慨着。

志愿者为居民提供磨刀服务。 (来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

在磨刀服务专区，除了机器磨刀，来自青岛城运控股公交集团崂山巴士第三分公司“501我等您”志愿团队的志愿者孙洋带来的手工磨刀项目令居民眼前一亮。虽然传统的手工磨刀相对机器磨刀比较费时，可正因为纯手工打磨，磨出来的刀也更加细致。“今年年初，我在马路上偶然遇到一位手工磨刀的老师傅，经过一番交流，他教给了我这项手艺，也因为这项手艺，我慢慢接触到了公益活动，希望以后能够为公益事业尽一份自己的力量。”孙洋说。

志愿者为居民提供小家电维修服务。 (来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

居民王女士送来一台崭新的空气炸锅，虽然买了两年的时间，可一直没打开用，近期想打开用，却发现机器不运作，想让志愿者帮忙找找原因。来自青岛城运汽车服务集团商用车服务分公司螺丝钉志愿服务队重庆路保修厂的志愿者韩玉磊接过电器，经过一番查看，原来机器的安全开关出现了问题，无法回弹，这才导致机器无法通电。“按道理没用过不应该出现这种问题，很可能是机器出厂时就有故障。”韩玉磊耐心向居民解释着其中的原理和故障所在。因为有了信新相映，很多居民在生活中遇到了难题，第一时间就会想到这些热心且专业的志愿者们，无形中有了一份依靠和信任。

正因信新相映活动的火爆，也成为了社区居民日常询问度最高的活动项目之一。“我们的居民们对于信新相映再熟悉不过，活动覆盖的项目也都是大家最喜欢的，所以我们也想进一步将活动更加常态化，下一步，我们计划将活动纳入第三网格，场地和时间都能得到固定，给志愿者提供一个更为舒适的服务环境，也为居民带去更好的服务体验。”南京路社区党委副书记曲双本介绍。

参加此次活动的志愿团队包括：

青岛公交集团隧道巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股公交集团崂山巴士第三分公司“501我等您”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第二分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队顺达分队

青岛城运汽车服务集团商用车服务分公司螺丝钉志愿服务队重庆路保修厂

青岛城运公交集团市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第六分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第七分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司红叶红志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队

山东第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队

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