大理州推动“物业＋家政”模式，社区生活将迎来哪些新升级？

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物业头条讯:

年初召开的全国住房和城乡建设工作会议上，住房和城乡建设部党组书记、部长倪虹对物业管理行业提出了“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”的新要求。

服务是物业管理行业的本质，业主对物业的评价往往也是建立在服务水平的基础之上。为进一步提升物业服务水平，6月6日，大理州家政行业协会联合大理州房地产行业协会物业分会举办大理州家政行业与物业行业融合发展启动仪式，将通过“物业服务+生活服务”模式，将家政服务延伸至街道、社区、物业等，为辖区市民提供更便捷、更专业的家政服务。

“物业＋家政”模式能带来哪些便利？

2022年12月，国家发改委、商务部、教育部、民政部等11部门印发的《关于推动家政进社区的指导意见》明确， 家政进社区是指家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区，开展培训、招聘、服务等家政相关业务，计划到2025年全国基本实现社区家政服务能力全覆盖。

服务

家政服务能让城市居民在忙碌的工作和生活之间获得更多便利和舒适，但家政服务质量参差不齐以及乱收费等也成为了让人们头疼的问题。推动家政进社区，要求在各地在新建小区和老旧小区改造过程中，可采取公建民营、委托运营的方式，为家政服务网点预留空间，实现稳定化、规范化，并鼓励家政行业协会组织家政企业开展多种形式的进社区活动，提供免费体验服务。

托育

对于多孩家庭面临的“育幼”难题，家政企业将与社区托育机构合作，在服务网点建设上融合嵌入，联合开展母婴照护人员培训，健全相关标准规范，大力发展符合社区家庭需求的上门居家婴幼儿照护服务。

扶老

随着老龄化社会的来临，社区养老问题需要重视。推动家政进社区将鼓励家政企业与养老服务机构合作，发展针对不同类型老年人的居家养老上门服务，并开展居家和社区基本养老服务提升行动项目，实施老年人居家适老化改造工程，支持具备条件的家政企业承接其中的适老化改造项目。老年人就餐问题上，将统筹家政社区服务网点与老年食堂设置，鼓励家政企业依法开办社区长者饭堂，支持取得餐饮配送服务资质的家政企业，为居家老年人提供有针对性、多样化的上门送餐服务。

就业

除了推动家政服务网点进社区，为社区居民提供家政服务以外，社区也能成为家政服务人员的培训地。比如，支持开设家政相关专业的院校与社区开展校区联动，有机结合“居民需求+社区资源+院校专业优势”，相关专业学生在积累实训经营的同时也能够为社区居民提供居家便民服务。有意愿从事家政服务的农村转移劳动力和社区失业、退休等人员，家政服务机构可提供相应的培训课程和就业场景，对于取得职业资格证书或职业技能等级证书的，可按规定申请技能提升补贴。

大理州家政行业与物业行业融合发展启动以后，家政行业和物业行业协会将持续加强学习政策法规，研究制定行业服务标准，加强行业自律和行业诚信经营的领导与规范，为行业融合发展提供服务保障。

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