真州镇曹山社区:创新“电网+网格”治理新模式让群众感受“电力满格”

发布时间：2025-06-28 18:42

社区网格化管理是精细化社会治理的重要方式，通过划分网格，实现无缝对接服务。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

为保障居民日常生活安全与用电便利，提升基层治理和公共服务水平，近期，真州镇曹山社区联合国网仪征市供电公司，针对日常巡查中发现的小区电力设施设备老化、电线破损等问题，创新推动“双网融合”机制，实现社区网格与电力网格的有效整合，共同维护小区电力设施，及时解决居民用电问题，提升社区电力安全保障水平。

资源联动

构建“网格+电力格”共治体系

曹山社区在现有5个综合网格的基础上，全面打造以电力服务为主要内容的“电力网格”，由供电部门指定专人“进网入格”担任电力网格员，实现政企双网在人员力量和数据资源等方面的整合，做到信息共享、服务共建，构建“服务有网、网中有格、格中有人、人尽其职”的协同共治机制。

畅通渠道

打造“网格+电力格”共治阵地

曹山社区组织专职网格员协同国网仪征市供电公司专业技术人员前往辖区内各个小区，对各小区电力设施设备进行全面的排查，找到问题根源后，立即制定抢修方案，并开展维修工作，及时更换老化电缆、紧固松动元器件，不断排除各小区电力设施设备隐患。

双网融合

探索“网格+电力格”共治空间

为全面提升曹山社区居民日常安全用电意识，辖区网格员联合“电小二”，通过“线上多元互动 + 线下精准抵达”相结合的方式，向居民和商铺宣传指导科学、合理、安全用电，做实“家门口”服务。线下精准抵达，按照“就近、灵活”原则，邀请电力网格员参与入户宣传，普及业务办理、政策咨询等用电知识，将电力服务从营业厅延伸至“家门口”，缩短服务半径，快速响应群众诉求，提升服务品质。线上多元互动，供电公司专职网格员在网格微信群开展电力政策宣传、服务信息推送，及时收集、反馈、处理居民用电诉求，打通电力服务“快车道”，解决居民用电难题。

下一步，曹山社区将继续以实际行动提升居民用电安全保障水平，致力于让居民生活“电力满格”，切实增强社区居民的获得感与幸福感。

编辑：福姣

审核：赵国民

监审：豆维啸

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