近日，阳泉市城区南山路街道大煤社区发挥网格化管理的优势，以“小网格”撬动“大治理”，用“格”外精心赢得居民“格”外舒心。
网格员化身环境整治“美容师”，穿梭于小区巷道、绿化带间，仔细排查卫生死角、乱堆乱放、违规张贴小广告等问题。对发现的垃圾杂物及时清理，协调相关部门修复破损路面。同时，向居民宣传环保知识，倡导垃圾分类，引导大家共同维护社区环境卫生。通过定期的环境卫生整治，发动居民积极参与，形成人人爱护环境的良好氛围，让社区环境焕发出崭新活力。
网格员变身矛盾纠纷“调解员”，在日常巡查和入户走访中，主动倾听居民心声，及时发现邻里纠纷、物业矛盾等问题。面对矛盾，他们耐心沟通、细致调解，从情、理、法多角度出发，努力化解双方分歧。联合社区法律顾问、志愿者等力量，为居民提供法律咨询和调解服务，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，促进邻里关系和睦，营造和谐稳定的社区环境。
网格员成为老年居民的“暖心守护者”，重点关注独居、空巢、高龄老人，定期上门走访，了解他们的生活需求和健康状况。为老人代购生活用品、代缴水电费。同时，组织辖区老年人开展健康讲座、书法绘画等丰富多彩的活动，丰富老年人的精神文化生活，让老人们真切感受到社区的关爱与温暖，实现“老有所依、老有所乐”。
(苗臻)
编辑：郭菲
