自我解压与情绪管理培训教材

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自我解压与情绪管理培训教材
第1页
课程内容：
压力过分结果
寻找关键压力源
三个步骤：从时间管理到自我管理、情绪管理
情绪波动“摆”，权利与非权力影响力关系
平衡生活七项提议（学会情绪调整部分方法介绍）
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第2页
还有多少人处于瓦解边缘？……
安阳一天俩人爬上高压线塔
所幸都没碰到高压线
年08月01日04:57  东方今报
隆胸失败女大闹高压塔 
年10月27日07:58  南方日报
年3月7日
年4月23日
连续两起恶性事件 东方今报
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第3页
什么是压力？        常见解释：成会使人产生痛苦、不安、心烦、挫败感、焦躁、易怒外在起源。
我们一直生活在两种压力中,一是作用于躯体物理压力,如大气压、地心吸引力、心脏压力等,这些压力维持生命形式;二是内在精神压力,如生存竞争压力、人际压力、情绪与情感压力、对危险恐惧等,这些压力保持人警觉(清醒状态)和适当行为模式。
压力起源并非外界,而是源自于你内心对所处环境怎样对待。    

没有压力人是什么样？是否真“没有”压力？
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第4页
压力反应
能量
正常
时间
警示阶段
抵抗阶段
衰竭阶段
警示：身体自动激活生理资源，抵抗知觉到担心性刺激。出现肌肉担心、血压升高、心跳和呼吸加紧、手心出汗、嘴唇干渴、胃堵等不舒适生理现象。心理体验到警觉水平增加、着急、焦虑、恐惧、难过、抑郁。肾上腺素分泌增加，系统做好行动准备，“战斗”或“逃跑”？
抵抗：身体作出反应保护自己，并调整自己来适应压力，身体资源被调动起来克服战斗或逃跑反应。尝试增加和加强利用应付机制程度。经常表现出产生保护行为趋势。
衰竭：假如压力连续时间太长，疾病，身体产生过量激素试图终止压力，可能造成器官衰竭，当身体防御能力耗尽时，即使对于微小压力我们也会变得极为脆弱。心理上可能出现夸大保护行为取向，思维混乱以及人格改变、抑郁等。
强弩之末/杯弓蛇影……
当过大压力持久存在时…………
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第5页
压力之下，我们所经历不会比任何人更多或更少，环境并不是改变借口……
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第6页
个体在压力过分时表现
对健康破坏
心血管、呼吸、内分泌、肠胃、生殖、免疫、神经失调、成瘾、恶性肿瘤、牙病、头痛等。
能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形。
对情绪影响
无法集中精力、焦虑、抑郁、愤恨……（春晚）
对组织影响
缺勤率
工作满意度
事故率
品质残损率
离职率
士气
质文？
彬彬/友好
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第7页
压力对员工影响（压力过久、过大）
消极、反抗地应对上司要求，拒绝服从命令或拒绝接收分配工作
缺乏与上司接触兴趣，与上司在一起会感觉很焦虑或压抑。
用激烈言辞和动作回应上司或同事
在同事中挑起针对某人消极或攻击性讨论
焦躁易怒
冷漠，缺乏应有热情
拖延任务
迟到次数增加
过分顺从
因为失眠或进食太少，而无法集中精力工作
经常遗忘
缺勤或病假增多（感冒很久不能痊愈）
《谁在操纵你？》
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第8页
压力对管理者影响
选择性地知觉信息，只注意那些能够确认自己先前偏见信息
固执于问题一个处理方法
过高预计时间流逝速度
采取短期观点或一个危机处理心理，而停顿对长久影响考虑（短视得失）
对问题进行细致区分能力下降，所以复杂性和细微差异被忽略
产生创造性思想和独创性问题处理方案能力下降
较少寻求咨询和听取他人意见
按过去习惯来处理当前情境（也是我们判断他人依据）
凡外重者内拙
压力阻止了管理者有效行为——比如倾听、做出更理性决议、有效地处理问题、进行计划和产生新思想。
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第9页
村官考公务员失败发疯被父母锁铁笼(图)
 年03月17日04:16  广西新闻网-南国今报
竞争激烈 学会坚强
杨盛敏“情境+他人”原因——贫困，父母，独子，初始顺意，人到中年……
不但仅只有间歇性精神分裂症 不易发觉，抑郁患者也是一样，不大好找，但可能就在身边……
自我解压与情绪管理培训教材
第10页

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