智慧青岛平台：以数字化赋能城市治理与民生服务的创新实践

发布时间：2025-07-04 11:18

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智慧青岛平台是青岛市推进智慧城市建设的核心载体，通过整合政务、交通、医疗、社区等多领域资源，构建了覆盖市民生活全场景的数字化服务体系。其核心价值体现在城市治理精细化、民生服务便捷化、产业发展智能化三大维度。

一、城市治理：数据驱动的“最强大脑”

青岛打造了“城市云脑”中枢系统，整合应急、交通、环保等8个部门、20余个应用场景的数据资源，实现“一屏掌全城”。例如：

交通管理：通过智能交通系统实时监测路况，市区整体路网平均速度提升9.71%，通行时间缩短25%，高峰持续时间减少11.08%，交通违法查纠率提升40倍。

环境监测：建成覆盖全市的环境空气自动监测网络，实现空气质量实时预警，为污染防控提供精准数据支持。

政务协同：推动50多个部门、10个区（市）的7000余项服务“一网通办”，统一身份认证和电子证照系统，政务数据共享需求满足率达98%，支撑“一次办好”改革

二、民生服务：掌上即享的“智慧生活”

智慧青岛平台以手机客户端和微信公众号为入口，提供超70项便民服务：

医疗健康：接入互联网医院平台，提供免费问诊、挂号预约、电子社保卡查询等功能，疫情期间日均咨询量突破10万次。

社区治理：打造28个智慧社区试点，如市南区沛县路小区通过“慧安佳”平台实现物业缴费、报事报修、智慧充电等线上服务，居民安全感与满意度显著提升。

公共服务：集成公积金查询、违章处理、生活缴费、公交查询等高频事项，日均点击量超100万次，累计下载量突破100万次。

三、产业发展：数字经济的“新引擎”

平台通过数据开放与场景创新，培育新模式、新业态：

智慧港口：青岛港应用5G+智能理货系统，每箱监管时间节约65%，码头效率提升3.2%。

智慧农业：构建“农业大数据一张图”，农作物种植面积识别率达98%，农产品线上交易额占比41.8%。

工业互联网：海尔卡奥斯平台赋能15个行业，聚集3.4亿用户和390万家生态资源，工业APP数量增长355%。

四、未来展望：迈向全域智慧化

青岛将持续深化智慧城市建设，重点推进：

时空大数据平台：强化地理信息赋能，提升城市重大项目动态监测能力。

教育数字化转型：推广智慧学习设备，实现个性化教学，已覆盖41所学校、3万名学生。

数据要素市场化：盘活1200万条涉企政务数据，探索数据交易与场景应用。

智慧青岛平台以“数据+场景”双轮驱动，不仅提升了城市治理效能，更让市民享受到“触手可及”的智慧服务。随着数字技术的深度融合，青岛正加速迈向“宜居、宜业、宜游”的智慧之城，为全国智慧城市建设提供可复制的“青岛样本”。

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