【聚焦民生实事】“社区儿女”随叫随到 居家养老不再难

发布时间:2025-07-10 09:35

社区服务热线:居民遇到问题可随时求助 #生活知识# #社会生活# #社区治理策略#

为满足老年人“养老不离家”需求,我市通过“专业机构支撑+适老化改造+信息化改造”模式,构建起家庭、社区、机构相协调,医养康养相结合的养老服务体系,其中 “社区儿女”服务,是一种新型居家养老服务模式,使助老服务更有温度、更有速度,让老年人居家养老不再难。

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“社区儿女”服务即“子女式365”服务模式,就是在老人所住的社区,有一个随叫随到的“儿女”,随时为老人解决生活中的大小难题,及时帮助老人链接社会其它服务资源。家住裕华区裕祥园小区的83岁独居老人何发云,儿女因工作原因不能常伴左右,在生活上得不到照顾。加入社区儿女服务后,生活中遇到各种困难,只要一通电话,“社区儿女”服务站的工作人员都会第一时间帮她解决。

创新方式、提升品质是推进居家养老服务工作向纵深发展的关键一步。“社区儿女”服务项目还打造了“互联网+智慧康养”云平台,涵盖了服务、运营、商业、生活等板块,既有大数据分析,周边生活链接,又具备服务监管功能,使居家养老服务走向了科学化、规范化,实现了服务高效和质量保障。

裕华区核四院小区91岁的王庆瑞平时和有眼疾的女儿住在一起,生活中有诸多不便,其中吃饭就是一个大难题,在“社区儿女”服务站工作人员的帮助下,每天都能吃上热气腾腾的现成饭,说起工作人员对其的帮助,老人的喜悦溢于言表。

“社区儿女”服务为老人提供了智能硬件居家健康及安全监测,细化了41类136项日常生活服务,目前累计服务150余个家庭。

截至目前,全市建设区域养老服务中心208个,乡镇覆盖率为73.6%,街道区域养老服务中心实现全覆盖,社区日间照料站点除目前正在拆迁的社区实现全覆盖。

民生关注记者报道

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