让生活更便捷——人行西安分行营管部优化辖区支付结算环境纪实

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让生活更便捷——人行西安分行营管部优化辖区支付结算环境纪实

字号 大 中 小 文章来源：金融时报 2017-08-04 09:32:55

从传统的现金交易到刷卡消费,从快速的网银转账到便捷的手机移动支付,不经意间,支付方式发生了巨大改变,越来越多元化的支付手段改变着人们的消费习惯,也让大家的生活越来越便捷。

日前,记者从人民银行西安分行营管部了解到:2017年一季度,西安市共设银行网点1532家,布放ATM1.1万台、POS机46.8万台,现代化支付系统和自助设备在街道、乡镇的覆盖面达到100%;全市银行卡发卡数量6531.7万张,发生交易4亿笔,金额16136.9亿元;移动支付、网上支付、电话支付客户数分别达到2016.5万户、1901.9万户、1245.8万户,共发生业务2.5亿笔,交易金额达43170.6亿元。

出游不用带钱包

王芸是一位年轻的白领,借助周末时间,她和几位同事自驾来到西安市白鹿原影视城观光游览。让王芸感到惊讶的是,虽然景区人流量很大,但人工售票窗口前没有排起购票“长龙”。

在景区管理人员的帮助下,王芸和同事们仅用了几分钟时间,就各自办理了一张“一卡通”,凭借小小的“一卡通”卡片,她们不但省去了排队购票的繁琐,还顺利实现了餐饮、购物、乘车等环节的“一卡通关”,这让王芸感到非常便捷。

记者了解到,白鹿原影视城在建设初期就安装了与农行合作开发的“智慧景区”管理系统。游客办理“一卡通”并充值后,就可以在景区的各景点和商铺实现刷卡消费。

记者在景区内的一家面馆看到,柜台上除安装了“一卡通”刷卡机外,还配有POS机、微信扫码支付器等支付设备,游客可以根据个人习惯,选择“一卡通”、银行卡、手机支付等不同方式付款,这让本来生意就不错的小店如虎添翼。店主向记者介绍说,他经营的这家面馆在旅游旺季一天的毛利润能够达到1000元左右。

根据景区管理方统计,截至2017年一季度,游客累计通过该景区“一卡通”系统刷卡消费278万笔,通过微信渠道支付5.7万笔,“智慧景区”的建设模式也逐步在西安市周边其他景区得到复制推广。

自助就诊服务好

近日,邮储银行高陵支行与西安市高陵区医院“银医一卡通”合作项目的自助终端系统测试成功。今后,该区就诊群众只要持有邮储银行发行的“高陵青年卡”,就能完全实现自助式就诊。

记者在高陵区医院看到,门诊大厅、就诊区、住院部等区域内分别布放了多台自助终端设备,群众使用“高陵青年卡”,就可以在自助终端设备上轻松完成挂号、缴费、打印检查结果、办理出院和住院等手续,以往排队等候和在就诊区、收费室来回往返的情景成为了历史。

记者了解到,2015年,在人行高陵支行和高陵团区委的指导下,邮储银行高陵支行发行了全国第一款银证合作主题联名金融IC卡“高陵青年卡”,该卡具有信息管理、金融结算、信用记录、消费优惠、网上缴费、贷款发放等多种功能。2016年,“高陵青年卡”开通“银医一卡通”功能,经过一年左右时间的规划、开发、测试等工作,“银医一卡通”项目正式投入使用,并向全区各医疗机构进行推广。今后,患者还可以借助与青年卡绑定的手机APP,享受更为多样化的就诊服务。截至2017年一季度末,“高陵青年卡”发行量突破2.6万张。

普惠金融更贴心

随着移动互联网、大数据、云计算等新兴技术在金融行业的普遍应用,以跨界、融合和线上线下一体化为主体的泛金融服务平台体系,已经成为普惠金融的新兴服务模式。

“自从我店里装了助农E终端,不但提高了收益,更重要的是还带来了人气儿。”西安市临潼区职教中心“金融e站”店主王先生对记者说,“‘福农e购’开通后,我就能服务周边更多农户了。”

近日,西安市临潼区农信联社互联网普惠金融服务平台——“褔农e购”正式开通上线,标志着临潼区普惠金融工作进入了互联网时代。

在临潼区石油生活城对面的“金融e站”,记者看到,一台助农E终端上除了原有的金融服务,已经加入“福农e站”购物平台,点击购买化肥后,便出现刷卡支付、“农资平台贷”、“农资双基贷”等选项。据临潼农信社工作人员介绍,“褔农e购”是陕西省首家专业服务于农业金融信贷、农资产品买卖、农业技术服务、农业信息传播、农产品生产安全与农民生活服务的大型电商平台。该平台作为线上下单和支付工具,以临潼区229家“金融e站”为物流通道和服务主体,借助在线下门店内的“助农e终端”设备,让用户便捷选购家用电器、农资、百货在内的200余种商品,不但为辖区居民提供了便捷的购物服务,更能有效整合农村产业链、城市商圈,有助于实现助农服务与电商融合发展。

　    2016年以来,人行西安分行营管部着眼于提升城郊和农村地区金融服务质量,积极引导辖区金融机构借助“互联网+”技术,依托银行卡助农取款点,创新普惠金融服务模式,通过互联网跨界融合,实现优质金融服务的城乡全覆盖,“褔农e购”电商平台的上线运行就是其中的一项重要举措。截至今年一季度末,临潼区建成银行卡助农取款点376个,其中288个助农服务站实现了与电商服务站“两站融合”,成为推进普惠金融工作的主力军。

　    企业管理更高效

　    一直以来,由于技术、开发成本等因素的制约,金融机构在支付产品的开发上,都偏重于个人移动支付工具。为了方便企业资金支付,2016年4月5日,兴业银行西安分行上线了企业移动支付产品“兴业管家”,有效帮助企业提升营运效率、降低成本,企业也可以和个人客户一样,享受到便捷的支付结算服务。

　    据了解,“兴业管家”是以手机为主要载体,集账户管理、财务审核、转账汇款、支付密码编制、账户查询、移动办公于一体的一款企业管理APP,其打造的“办公+支付”场景,不仅能无缝连接企业资金的审批与支付流程,还具备智能化的移动办公和日常事务审批功能,为企业提供随时、随地、随身的审批支付服务。同时,高强度和加密安全传输技术将支付密码器、企业UKey融合于支付棒,确保了客户资金安全。

　    截至2017年5月末,西安市已有1600余户企业客户签约使用“兴业管家”,结算笔数达到4.2万笔,结算金额19亿元,并实现对约2000余名企业员工个人客户的绑卡汇款。

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