为贯彻落实国家关于提升支付服务便利化的政策要求，农行衢州分行近期推出一系列举措，优化支付服务流程，提升市民支付体验，助力构建便捷、高效的金融服务环境。
一是推广数字支付工具。积极推广手机银行、二维码支付、刷脸支付等新型支付方式，简化支付流程，缩短交易时间。市民只需通过手机银行或人脸识别即可完成支付，极大提升了日常消费的便捷性。
二是优化跨境支付服务。针对跨境支付需求，推出“一站式”跨境支付解决方案，支持多币种结算，缩短跨境汇款时间，降低手续费，为企业和个人提供更加高效的国际支付服务。
三是提升老年人支付便利性。针对老年群体，推出大字版手机银行、语音助手等功能，并在网点设置适老化专区，帮助老年人熟悉数字支付工具，解决“数字鸿沟”问题。
我行将继续推动银行业创新支付服务模式，提升支付便利化水平，为市民提供更加安全、便捷的支付体验。（供稿单位：中国农业银行衢州分行）
