北辰区：社区推行一站式服务 方便居民生活

社区服务中心提供一站式服务，方便居民办理各种事务。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

社区一站式服务

　　天津北方网讯：住在这个区，户口却在另一个区，居民办事不但难，还要东奔西跑，为了解决这个问题，北辰区佳荣里街下属的3个社区开始推行社区“一站式服务”。社区内的居民如果有需要到街道、区、市职能部门办理的事项，只需要将相关的材料交到居委会，办理完毕后，再到居委会领取就可以了。

　　佳荣里街瑞贤园、瑞秀园小区是天津市最大的廉租房社区之一，社区内的居民来自天津市各个区县，几乎都是“人户分离”，许多低保户、困难户居住在这个小区，特殊群体办事难，是社区工作需要解决的头等大事。居民郭阿姨告诉记者，她的女儿今年怀孕了，可是他们全家的户口都在南开区，要办准生证还要去户口所在地的街道办理，非常不方便。居委会有了“一站式服务”，还把需要的资料都详细地告诉她，在家门口就能把准生证办好了。

　　“一站式服务”大大方便了居民的生活，居委会的工作量也加大了。“我们社区内有220多名残疾人，残疾人来办事，工作人员都亲自下楼领材料，事办好了把相关的证明亲自送下楼交到他们手上。”瑞贤园居委会主任刘占娣说，“虽然累，但是却很充实，为居民办了实事，他们生活得更幸福，社区也就更加稳定和谐，大家对我们的工作也更加支持。”

　　据了解，瑞贤园社区“一站式服务”自今年5月份开始推行以来，共帮助解决社区内4050人员办理失业保险27份，准生证10个，每月都为十几名失业人员解决工作问题，接待了大量的居民来访咨询。新报记者耿雅新实习生王帅通讯员侯毓梅

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