社会营销：提高生活质量的方法.pdf

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前 言 论是在实践还是在学术领域， 社会营销明显都处于成长阶段。 实践方面， 从 世纪 年代初计划生育运动首次引入社会营销以来， 这门学科就在逐渐地 20 70 无向国际与国内相关的公共健康领域渗透。 这期间涉及到社会营销的案例很 多， 包括教育开发研究院 （Academy for Educational Development ） 旨在提高南美洲、 东南亚以及非洲的儿童生存状况的项目， 波特·诺韦利 （Porter Novelli ） 的美国高血压 教育计划等。 截止 世纪 年代末期及 年代初， 随着国际和美国国内机构的发展及旨在支持 20 80 90 这些发展的众多组织和研究部门的成立， 社会营销的发展进程显著加快。 社会营销的 领域首先由计划生育工作扩展到人体免疫缺损病毒， 也即艾滋病的预防， 并进一步由 社会营销运动扩展到许多其他运动中。 世界银行认识到社会营销在国际活动中的威 力， 并着手开展了一系列有关这一方面的战略干预和远程学习计划。 医疗加拿大 （Health Canada ） 机构开发了一个主要的社会营销部门， 为这门科学提供广泛的电子 化设备支持。 在认识到社会营销日益重要的作用及能力后， 社会上出现了许多以社会营销为头 衔的工作。 咨询公司也开始进入社会营销领域。 Fleischmann Hillard 、 Burson Marsteller、 奥美 （Ogilvy and Mather ） 等公司也开始聘请社会营销专家为他们工作。 2 社会营销 在世纪之交， 预防艾滋病协会联合国艾滋病委员会 （ ） 捐资发起论坛， 探讨 / UNAIDS 如何在该领域采用社会营销， 以便促进该事业的发展。 与此同时， 社会营销又逐步扩 展到许多新的领域， 包括环境保护、 交通安全及儿童免疫等各个方面。 在学术领域， 社会营销学也取得了长足的发展。 自马诺夫 （Manoff ） 与费恩 （Fine ） 在1970年发表学术作品以来， 科特勒 （Kotler ）、 罗伯托 （Roberto ） 及我本人 在 世纪 年代后期与 年代初期发表了许多社会营销学的作品， 《社会营销季刊》 20 80 90 （Social Marketing Quarterly ） 也开始出版发行。 在南佛罗里达大学关于社会营销的定 期讨论会也开始召开， 随后， 华盛顿特区社会营销领域的许多学术代表与业界人士也 参与其中。 一方面， 社会营销讨论会的不断发展创新促进了该领域专业文章的搜集与 整理； 另一方面， 这反过来又为波特·诺韦利开创社会营销特别座谈会创造了条件， 并在此基础上诞生了社会营销研究会。 社会营销研究会成为这一领域的主要学术交流 场所， 并成为社会营销学的教育、 培训及实践基地。 社会营销研究会不仅在国内， 而且在国际领域也不断发展。 据统计， 目前社会营 销研究会已经在 个国家拥有超过 位会员。 在苏格兰， 斯特拉思克莱德大学 40 750 （Strathclyde University ） 还设立了社会营销中心。 最近， 波兰首都华沙也设置了这样 的研究机构。 在澳大利亚、 新西兰等国， 对于社会营销的关注也在不断升温。 南非最 近也举办了首次社会营销研讨会。

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