轨道慧生活智慧管理平台全新上线啦！美好社区生活触手可及

发布时间：2025-07-31 05:57

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它来了！它来了！

轨道慧生活智慧管理平台正式全新上线啦！

业主们不用下载APP
不额外占用手机内存

微信点一点，搜索小程序
即可足不出户实现

线上查缴物业费、报事报修、

专属AI管家、便民服务、缤纷社区资讯等功能

让服务更便捷

下面大家就一起来看看怎么具体操作使用吧！

一、关注&注册登录

1. 微信搜索“轨道慧生活”小程序或长按识别下方二维码进入小程序，选择您所在的小区（目前已上线小区有：轨道御澜上城、轨道步云江畔、南湖公务员小区），即可查看小程序功能。

2. 业主认证：进入小程序，点击【我的】，选择【查费缴费】→点击【立即前往】申请认证→填写认证信息后【提交】

二、功能主页

审核通过后，进入到【首页】，其中包含【基础物业】【便民服务】【缤纷社区】等功能

三、全新线上功能

1. 报事报修：如需硬件报修，业主可填写报修内容并上传故障图片，物业将快速安排维修人员接单处理。可随时查看进度，每个步骤完成时间一览无余。

2. 查费缴费：业主进入查询缴费页面，在当期应缴账单中选择缴费项目，即可完成缴费，轻松查询记录明细。

3. 管家服务：业主可一键拨打管家电话或在线沟通，享受远程服务（如咨询政策、报修跟进、投诉建议等）。

4. 服务评价：业主可对工单服务（如维修效率、管家态度）进行评价，评价结果作为服务质量的重要标准，推进提升服务品质。

5. 便民服务：业主进入首页，点击便民服务栏，即可看到本小区物业提供的家政服务、居家养老，陪诊托幼、社区康养、餐饮生鲜等便民增值服务，根据需求线上下单，方便快捷。

6. 缤纷社区：业主进入首页，点击缤纷社区栏，便可进入本小区社区公告、居民心声、志愿服务等版块，即刻了解社区信息。

未来，南宁轨道智慧生活服务有限责任公司将持续迭代平台功能，加速在管小区智慧管理平台的推广落地，通过标杆引领、经验复制，持续深化品牌建设，让更多业主畅享智慧物业服务体验。同时，持续拓展家政托幼、社区康养、餐饮生鲜等多元服务场景，全方位构建便捷、舒适、安全的智慧社区生态，让美好生活触手可及。

轨道慧生活智慧管理平台全新上线啦！ 美好社区生活触手可及