应对上海春节“家政短缺” 苏宁：198元4小时上门保洁

发布时间：2025-08-03 02:16

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IT时报记者钱立富

临近春节，“阿姨”要回家过年，家政服务业出现紧俏行情，不仅“一工难求”，提前预约还会被告知要大幅涨价。

家住闵行区的蒋女士表示：“我已经提前两周，在网上的家政服务平台进行预约了，没想到今天接到对方的电话，告诉我春节前，工人紧缺，要从原来的一小时45元，涨价至90元，只能取消预约了。并且，现在整个行业也几乎处于，价格随便对方开的状态。”

而在衣服干洗等领域，也是如此。青浦区一家干洗店老板最近很无奈，虽然大型洗衣机、干洗机在不停地运转，但店内待洗的衣服仍堆成小山，“最近是一年中衣物干洗的最高峰，店内机器有限、人手有限，几乎处于忙不过来的状态。”

由于今年春节比往年提早了十几天，从今年1月1日开始，服务业大幅升温，其中绝大部分客户都要求周末进行家政服务或者衣物洗涤，再加上一部分工人提前返乡，导致人手不足且服务水平参差不齐。

为了解决消费者春节“家政难”的问题，苏宁重点升级了生活帮服务。同时，从现在到1月20日，苏宁帮客为沪上消费者推出了199元油烟机、灶具、洗衣机三件洗；198元的4小时上门保洁；99元的上门取件，三件衣服任意洗等优惠活动。

截至目前，据苏宁帮客大数据统计，生活帮的生活服务订单量同比增173%，保洁服务订单量同比增148%，家电清洗服务订单量同比增加75%。消费者可以在苏宁易购APP、苏宁小店APP上线上预约，也可到身边最近的小店预约生活帮的服务。

此外，在五角场苏宁易购广场以及奉贤苏宁生活广场，1月10日至12日，苏宁全业态将联动举办“苏福大包“活动。届时，上海消费者便可以直接在现场，扫码预约苏宁生活帮服务。