新房打扫保洁服务方案(3篇).docx

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文档简介

第1篇一、前言新房装修完成后，业主往往面临着如何快速、高效地进行打扫保洁的问题。为了满足业主的需求，提供专业、全面的新房打扫保洁服务，本方案将从服务内容、服务流程、服务标准、人员配置、费用预算等方面进行详细阐述。二、服务内容1.全面清洁-室内地面：瓷砖、木地板、地毯等清洁。-室内墙面：墙面、天花板的清洁。-室内家具：家具表面、家具内部、家具角落的清洁。-室内玻璃：窗户、门、镜子等玻璃的清洁。-室内厨卫：厨房、卫生间地面、墙面、洁具的清洁。-室内空调：空调外机的清洁。2.除味处理-新房装修后产生的甲醛、苯等有害气体进行检测，如超标则进行除味处理。3.消毒杀菌-室内空气、家具、地面等进行消毒杀菌，确保居住环境的卫生安全。4.垃圾清理-清理装修过程中产生的建筑垃圾、生活垃圾等。三、服务流程1.前期沟通-与业主进行详细沟通，了解业主的需求和特殊要求。-确定服务时间、服务内容、服务费用等。2.现场勘查-到达现场后，对新房进行全面勘查，了解房屋的具体情况。3.清洁作业-按照服务内容，进行全面的清洁作业。-使用专业的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果。4.除味处理-对新房进行除味处理，使用环保、安全的除味剂。5.消毒杀菌-对新房进行消毒杀菌，确保居住环境的卫生安全。6.垃圾清理-清理装修过程中产生的建筑垃圾、生活垃圾等。7.验收-完成所有清洁工作后，与业主进行验收，确保服务质量和效果。8.售后服务-提供售后服务，解答业主的疑问，确保业主的满意度。四、服务标准1.清洁效果-室内地面、墙面、家具、玻璃等清洁到位，无污渍、无灰尘。-室内空气清新，无异味。2.消毒杀菌-室内空气、家具、地面等消毒杀菌彻底，无细菌、病毒。3.除味处理-除味效果明显，无异味。4.垃圾清理-建筑垃圾、生活垃圾清理干净，无残留。5.服务态度-工作人员态度热情、专业，解答业主疑问及时、耐心。五、人员配置1.项目经理：负责整体服务流程的协调和监督。2.清洁工：负责具体的清洁作业。3.消毒杀菌人员：负责消毒杀菌工作。4.除味处理人员：负责除味处理工作。六、费用预算1.清洁费用：根据房屋面积和清洁难度进行定价。2.除味费用：根据除味剂的使用量和效果进行定价。3.消毒杀菌费用：根据消毒杀菌剂的使用量和效果进行定价。4.垃圾清理费用：根据垃圾清理的难度和数量进行定价。七、结语本新房打扫保洁服务方案旨在为业主提供专业、全面、高效的新房清洁服务，确保业主能够快速入住一个干净、舒适的居住环境。我们将以专业的态度、精湛的技艺、优质的服务，为业主打造一个温馨的家。第2篇一、方案概述随着城市化进程的加快，新房装修已成为人们生活中的重要环节。新房装修完成后，进行一次彻底的打扫保洁，不仅能保证居住环境的整洁卫生，还能为业主带来舒适的生活体验。本方案旨在为业主提供全面、专业的新房打扫保洁服务，确保新房交付使用时达到最佳状态。二、服务范围1.室内全面打扫：包括客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等区域的清洁工作。2.窗户、门框、踢脚线等细节部位的清洁。3.家具、家电的清洁与保养。4.地毯、窗帘、沙发等软装饰品的清洗。5.卫生间除垢、消毒。6.地面、墙面、天花板等表面清洁。7.庭院、阳台等室外区域的清洁。三、服务流程1.预约咨询：业主通过电话、网络等方式预约保洁服务，客服人员将根据业主需求安排合适的保洁团队。2.前期沟通：保洁团队与业主进行面对面沟通，了解新房的具体情况，包括面积、家具布局、特殊需求等。3.制定方案：根据新房的具体情况，制定详细的保洁方案，包括清洁用品、工具、流程等。4.实施保洁：保洁团队按照方案进行清洁工作，确保每个角落都得到彻底的清洁。5.工程验收：保洁工作完成后，业主对保洁效果进行验收，如有不满意之处，保洁团队将进行整改。6.质保服务：保洁服务结束后，提供一定期限的质保服务，确保清洁效果。四、服务标准1.清洁工具：使用专业、环保的清洁工具，确保清洁效果。2.清洁用品：选用无毒、无害、无刺激的清洁用品，保障业主及家人的健康。3.清洁流程：按照科学的清洁流程进行操作，确保每个角落都得到彻底的清洁。4.工作态度：保洁人员态度诚恳，服务周到，耐心解答业主的疑问。5.工作效率：合理安排保洁人员，确保在规定时间内完成清洁工作。五、服务保障1.保密原则：保洁人员对业主的个人信息进行保密，确保业主隐私安全。2.培训体系：定期对保洁人员进行专业培训，提高服务质量。3.优质服务：承诺对服务质量不满意者进行免费返工，直至满意为止。4.责任保险：保洁团队购买责任保险，确保业主利益得到保障。六、服务费用1.根据新房面积、家具数量等因素，制定合理的保洁费用。2.费用包含：清洁用品、工具、人工等费用。3.优惠活动：针对不同时间段、不同需求，提供相应的优惠活动。七、服务承诺1.确保清洁效果，达到行业领先水平。2.严格遵循服务流程，确保服务质量。3.提供优质服务，满足业主需求。4.保障业主利益，解决后顾之忧。八、结语本新房打扫保洁服务方案旨在为业主提供专业、高效、舒适的清洁服务，让业主在新房装修完成后，能够迅速入住一个干净、整洁、温馨的家。我们承诺，将竭诚为您服务，共创美好家园。第3篇一、前言新房装修完成后，如何进行彻底的打扫和保洁，以确保家庭环境的清洁、舒适和健康，是每个业主都关心的问题。本方案旨在为业主提供一套全面、高效的新房打扫保洁服务方案，确保新房交付后能够迅速投入使用。二、服务目标1.确保新房交付时达到入住标准，无灰尘、无污渍、无异味。2.通过专业保洁，提升新房的整体美观度，营造温馨舒适的居住环境。3.遵循环保原则，使用无害清洁剂，保障家庭成员的身体健康。三、服务内容1.前期沟通-与业主沟通，了解新房的具体情况，包括面积、装修风格、特殊需求等。-确定服务时间、服务范围和费用。2.全面打扫-地面清洁：使用专业清洁剂和工具，对地面进行全面清洁，包括瓷砖、木地板、地毯等。-墙面清洁：擦拭墙面，去除装修留下的污渍和涂料痕迹。-家具清洁：擦拭家具表面，包括沙发、床、衣柜等，去除灰尘和污渍。-门窗清洁：擦拭门窗内外，确保无污渍、无水印。-厨房清洁：清洁厨房台面、橱柜、抽油烟机、燃气灶等。-卫生间清洁：清洁马桶、洗手池、淋浴间等，去除污渍和异味。3.深度保洁-空调清洁：对空调内外进行清洁，确保空调运行效率。-床垫清洁：使用专业清洁剂和工具，对床垫进行深度清洁。-窗帘清洁：拆卸窗帘，进行清洗和晾晒。4.除味处理-使用环保除味剂，对新房进行除味处理，消除装修材料释放的异味。5.消毒杀菌-使用专业消毒剂，对新房进行消毒杀菌，确保环境安全。6.整理收纳-对新房进行整理，确保物品摆放有序，空间利用合理。四、服务流程1.预约服务：业主通过电话或网络预约保洁服务。2.现场评估：保洁人员到达现场，对新房进行评估，确定服务内容和时间。3.准备工作：准备清洁工具、清洁剂、消毒剂等。4.全面打扫：按照服务内容，对新房进行全面打扫。5.深度保洁：对新房进行深度保洁，包括空调、床垫、窗帘等。6.除味消毒：对新房进行除味处理和消毒杀菌。7.整理收纳：对新房进行整理收纳，确保物品摆放有序。8.验收服务：业主对保洁服务进行验收，确认无误后支付费用。五、服务保障1.专业团队：由经验丰富的保洁人员组成，确保服务质量。2.环保材料：使用环保清洁剂和消毒剂，保障家庭成员的健康。3.服务承诺：提供优质的售后服务，对服务质量不满意可进行免费复检。4.

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