网络主播架起服装专业市场商家与采购商之间的“数字桥梁”

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不开美颜滤镜 他带你隔屏挑尖货

　　走进位于广州站南路的广州白马服装市场，除了看到各类亮丽服装外，还会遇上一个熟悉的身影，他是该服装专业市场的主播余雄生。

　　“我们市场绝大部分店铺跟余雄生都很熟，他带着你，总能找到最亮丽的款式，拿到最实惠的折扣。”服装市场工作人员向记者介绍，这位“90后”男生，有着5年的主播经验，他不仅是主播团队“C位”，更是白马线上社群运营的主要负责人之一。在余雄生看来，当下主播职业的“细分”程度提升，在服装行业，对主播的专业素养要求变高的同时，也要求做好用户粉丝运营，“在服装专业市场，主播的角色就是商家与采购商的‘桥梁’，真诚、利他是我们这个细分‘赛道’主播的基本素养。”他如此总结道。

　　日常：两小时直播里 用专业连接销购两端

　　白马服装市场、十三行、沙河服装市场……广州服装专业市场在全国乃至全球都拥有广泛的知名度，大家都知道，做服装生意的，必定要来广州的服装专业市场走一趟。2020年，服装专业市场的线下采购商流减少，市场亟须通过线上渠道帮助商家“引流”。彼时，余雄生二话不说就加入白马的直播项目，“当时没太多考虑，我个人对直播挺感兴趣的。”也就是这次的“上车”，让余雄生开启主播之路，一做就是五年多。经过余雄生与团队的合作运营，如今，白马服装市场直播的官方账号（多平台）已拥有50多万粉丝，其中，抖音号粉丝更超过了18万。

　　上午9点左右，余雄生拿着手机在白马服装市场不同楼层的店铺内直播。“我将镜头再放近一些，大家可以看到他们家这条秋冬款长裙的图案”“他们家还有其他款式的长袖上衣，想看的我带你们进去再看看”……余雄生告诉记者，“每天上午9点左右到11点半，两个小时就是我们的直播时间。”过程中，他和助播带上直播器材，穿梭于不同店铺，为直播间的采购商们带来服装直播。

　　区别于零售主播，在余雄生手机屏幕对面的观众是来自全国各地，甚至海外做服装批发的采购商。“我们做的直播不开滤镜，也不开美颜。”余雄生进一步表示，过去是采购商来到市场，找货看货，现在采购商是隔着屏幕“看货”，因而对主播的专业素养要求高，面料知识与服饰搭配是两大必备技能。他举例，某些品牌店铺以羊毛、桑蚕丝为主，主打高品质类型的服装，针对这一品类店铺直播时，除了告诉采购商面料质地外，还要提供配搭建议，因而这两项技术缺一不可。此外，服装专业市场有上百家店铺，单是女装就有5层，因此，在当天直播前，主播都要事前做好筛选，拟定好主题。“直播的时间只有两小时，如何在这么短时间内，向采购商展示出精品商品，同时满足店家的需求，考验主播对服饰产品与潮流的熟悉程度。”

　　然而，两小时的直播只是一个“开始”，直播结束后，余雄生会将在直播间的粉丝（采购商）拉进社群，引导他们去联系商家工厂，进而促成双方交易。直播后对采购商的社群运营，不仅是将线上的采购商成功导流给市场的商家形成“闭环”，而且在社群运营的基础上，白马服装市场目前已搭建一套采购商的会员系统，“反哺”到商场内的商家，实现专业市场的转型升级。

　　背后：运营社群增加黏性 成熟主播月入上万

　　如今，余雄生行云流水般的直播，背后是其对服装多年积累与钻研。

　　余雄生认为，要成为优秀的主播，首先要对从事的领域感兴趣，其次要不断地提升自己的专业水准。在专业服装市场，余雄生直播之余经常跟不同品牌商家交流，主动了解他们的需求。上了什么新货、新款服饰的卖点有哪些、哪些品类需要推广，他都了然于心。

　　既然了解商户的需求，又如何能捉住屏幕另一端的客商？余雄生透露了他的技巧——假如直播间刚开始人少，进来一个人，作为主播要主动跟他互动，让对方知道主播注意到他了，并且说一些利他的话，这样就能把他留下来。随着直播间人越来越多，主播可以通过话题互动来提升观看客商的黏性，同时，展现自己的个性与特点。久而久之，在屏幕另一边的人，会因为主播的个人魅力而成为直播间的固定观众。“服装采购商的需求很简单，拿货都担心被赚差价。作为专业市场的主播，我一直强调不会赚他们中间差价，是直接帮助他们对接品牌厂家。”

　　再者就是提醒采购商，要问清楚售后，不然后期有问题处理起来比较困难。正因余雄生的诚信，越来越多采购商成为其直播间的常客。“除了诚信，还有职业素养及脑力、体能的考验。”他直言，一名主播对着屏幕讲4~5个小时是常态，若碰上大促，甚至会直播十多个小时，即便像他们日常两小时，下播后也要做运营，如果没有对行情的积累，以及复盘调整，无法做到如此高强度的内容输出。

　　随着直播成为市场主流，主播这一职业也不断细分，竞争加剧。他介绍，目前服装行业中有经验的主播收入能达到万元，甚至更多，刚入行的主播收入在五六千元不等，而兼职主播约200元/时，“薪酬的高低主要是看经验和专业程度”。

　　现状：直播新职业路径更多元、技能更细分

　　《中国网络视听发展研究报告（2024）》显示，截至2023年12月，职业主播数量已达1508万人。网络主播为越来越多普通人提供了规模化的就业机会和职业选择。规模化的从业者体量、可观的市场规模，也推动网络主播成为数字经济新质生产力的重要力量。

　　广州白马服装市场总经理金燕妮表示，网络主播被纳入国家新职业名录，标志着直播带货从新兴业态走向规范化、职业化，为行业注入强大动能。其核心价值在于深度驱动产业升级：一方面，职业化标准将系统培养兼具时尚洞察、产品知识和营销技能的专业人才，提升行业整体水平，解决人才短板；另一方面，主播的实时反馈让供应链更柔性，让快时尚服装品牌适应“小单快反”的模式；直播数据直接指导设计和采购，提升效率。对广州白马而言，主播这一职业加速了传统批发模式的转型，主播成为服装行业实体经济的“数字化桥梁”。

　　近年来，像广州白马等服装专业市场为场内的品牌商进行直播，赋能品牌商通过直播突破地域限制进行商贸交易，不仅助力服装销售渠道的革新，更是重塑人货场关系、推动中国服装行业的转型升级。

　　相比网络直播刚兴起时，如今网络主播有更广阔的职业想象空间。中国演出行业协会网络表演（直播）分会联合短视频平台发布的《网络主播新职业发展报告》指出，主播岗位进一步细分为网络表演、卖货、助农招聘等不同种类，每个岗位类别都有特定的专业性和知识结构，且随着直播行业发展不断深化。随着各类直播新职业的专业化程度加深，从内容创作到技术支持，再到市场营销和客户服务，直播领域新职业的路径更多元、技能更细分，这为从业者提供更广泛的就业选择。

　　职业小档案

　　网络主播

　　在全民直播时代，网络主播从业者已经规模化。网络主播在去年被人社部纳入19个新职业当中。从网络主播的定义和工作任务可以看出，网络主播的工作贯穿了直播前的需求分析、内容策划、备稿脚本准备，直播中的IP形象塑造、价值内容呈现、组织互动活动，直播后的数据统计、分析优化等全链路。从最初的内容分享到文化、娱乐体育、游戏、知识、母婴、美妆、时尚等垂类主播，到电商、本地生活、房产、助农、招聘等行业及产业主播，网络主播的发展路径越来越多元化、专业化、垂直化。

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