Merlin在线课程学习记录表

时间记录与分析：'Toggl在线课程' #生活技巧# #时间管理技巧# #时间管理在线课程#

假期延长，学习不延期！为了方便您的在线学习，我们为您提供以下5个模块的课程，请您根据个人发展计划选择合适的课程进行学习。
1. Brands, Loyalty & Guest Love / 品牌, 忠诚度与宾客心
2. Revenue, Sales & Channel Management / 收益，销售与渠道管理
3. Operations / 运营
4. Risk & Compliance / 风险合规
5. Function / 职能部门

*

1.

您的中文姓名：

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2.

您的部门：

请选择

我们将以周为单位统计您的学习进度，请您在以下5个模块中勾选出已完成学习的课程。2020年2月12日前完成的课程不需再次记录。

3.

模块一：品牌, 忠诚度与宾客心语
请选出您已完成的课程，并选项后填上完成日期。【多选题】

Welcome to IHG® 欢迎了解 IHG®

Winning Ways 洲际酒店集团致胜之道

IHG Commitment – Room to be Yourself 洲际酒店集团承诺-尽炫自我

IHG® True Hospitality Service Skills IHG 真正待客之道服务技能

IHG® Problem Handling IHG®问题处理

Loyalty at IHG® IHG®忠诚度计划

Loyalty Program 忠诚度计划

IHG® Business Rewards 商悦会奖励计划

2020 Essentials of Loyalty Compliance Training 2020 年 IHG®忠诚度计划合规培训

Guest Arrivals Reports 宾客抵达报告

Loyalty Champion Onboarding IHG® 优悦会冠军迎新课程

LoyaltyConnect

IHG® Rewards Club Hotel Enrollment Skills IHG® 优悦会酒店会员招募技能

4.

模块一：品牌, 忠诚度与宾客心语
请上传您的证书截图，我们将以此作为依据。（由于一个文本框只能上传一个图片，若您有多个证书，需先拼好图再上传。）

选择文件( 不超过4M )

5.

模块二：收益，销售与渠道管理
请选出您已完成的课程，并选项后填上完成日期。【多选题】

Sales BASIC Training 2.0 销售基础培训 2.0 版本

Reservations BASIC Training 预订部基础培训

Revenue Management BASIC Training 收益管理基础培训

MarCom Tutorial Training 市场传讯经理入职培训

Revenue Management Essentials Certification - Part One 收益管理基础课程 - 第一部分

RFP Online Training for Hotel User 酒店用户 RFP 管理培训课程

Driving Revenue through Distribution Channels and Loyalty 收益致胜之道-分销渠道及忠诚度计划

Channel Overview 渠道概述

OTA & Wholesale 在线订房网和旅行社批发商

Solution Selling 解决方案销售

Commercial Development 商业发展

Public Relations 公共关系

Crisis Communication 公关危机

Getting to Know IHG® Concerto 学习IHG Concerto

Meetings & Events Ways of Working 会务客户需求接待标准

Crowne Plaza Hotels and Resorts Meeting Essentials Course 皇冠假日及度假村会务精要课程

选项81

6.

模块二：收益，销售与渠道管理
请上传您的证书截图，我们将以此作为依据。（由于一个文本框只能上传一个图片，若您有多个证书，需先拼好图再上传。）

选择文件( 不超过4M )

7.

模块三：运营
请选出您已完成的课程，并选项后填上完成日期。【多选题】

IHG® Way of Clean Greater China, Bathroom Cleanliness 洲际酒店集团大中华区清洁宝典 I 浴室清洁

IHG® Way of Clean Greater China, Bedroom Cleanliness 洲际酒店集团大中华区清洁宝典 II 卧室清洁

Guest Room Perpetual Maintenance Management (PMM) 客房永久性维护保养

ESCAP Cloud Training ESCAP 云系统培训

8.

模块三：运营
请上传您的证书截图，我们将以此作为依据。（由于一个文本框只能上传一个图片，若您有多个证书，需先拼好图再上传。）

选择文件( 不超过4M )

9.

模块四：风险合规
请选出您已完成的课程，并选项后填上完成日期。【多选题】

Introduction to Risk Management for a Safe Hotel 风险管理介绍-安全的酒店

IHG® Management of Food Safety 食品卫生安全

Food Safety Management System Video Learning 食品卫生安全视频课程

Managing Health & Safety at IHG® 健康与安全管理

IHG® Foundation Health & Safety (Level 2) 健康与安全基础(2 级)

General Fire Training —般消防培训

Managing Fire Safety at IHG® 消防安全管理

Security Manager Certification 酒店保安经理认证课程

Code of Conduct 行为准则培训

Code of Conduct - Competing Fairly 行为准则 - 公平竞争

Code of Conduct - Anti-Bribery 行为准则 - 反商业贿赂

Code of Conduct - Handling Information Responsibly 行为准则 - 负责任地处理信息

10.

模块四：风险合规
请上传您的证书截图，我们将以此作为依据。（由于一个文本框只能上传一个图片，若您有多个证书，需先拼好图再上传。）

选择文件( 不超过4M )

11.

模块五：职能部门
请选出您已完成的课程，并选项后填上完成日期。【多选题】

Strengthen in Numbers - Finance Essentials 数字的力量 - 财务精要

Introduction to Information Security 信息安全简介

Handling Credit Cards Securely 安全操作信用卡

PCI - Understanding PCI Compliance 理解支付卡行业规程

PCI Compliance - Best Practices for Hotel Management PCI 合规要求：酒店管理最佳操作

12.

模块五：职能部门
请上传您的证书截图，我们将以此作为依据。（由于一个文本框只能上传一个图片，若您有多个证书，需先拼好图再上传。）

选择文件( 不超过4M )

网址：Merlin在线课程学习记录表 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1235177

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