家居会客厅丨集泰股份×E格静音系统门窗×钰盾入户门 共探家居行业 2026 破局增长之道
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在当前家居行业发展态势下,企业面临市场增长承压、同质化竞争白热化、渠道博弈加剧等多重挑战,这些挑战不仅影响家居企业的经营与发展,也对行业上下游产业链协同造成一定压力。然而,挑战中亦蕴含机遇,存量房改造需求释放、家居企业出海加速、智能家居技术深化渗透等趋势,为行业发展注入新活力。在此背景下,行业各方亟需凝聚智慧、共探方向,寻找破局增长、实现可持续发展的有效路径。
8月26日,由搜狐焦点家居主办的《家居会客厅》——“破局增长・预见2026——探寻家居行业新机遇”为主题的线下沙龙在广州搜狐媒体中心举行。广州集泰化工股份有限公司渠道总经理王惠、E格静音系统门窗副总经理杨东、钰盾入户门营销总监骆阳受邀出席,深入分享企业在应对行业困局、把握市场新机、布局2026年发展等方面的具体策略和独到见解。
以下是现场实录:
【搜狐焦点家居】:当前家居行业在市场竞争、消费需求对接、渠道运营等方面面临哪些核心挑战?
【王惠】:当前家居行业核心挑战集中在两大维度。一是全链条价格内卷与利润萎缩,行业长期依赖上游房地产红利,习惯高增长模式,而增量市场见顶后,大量企业仍以销售收入为核心KPI,压缩产品与渠道利润争夺份额,导致价格战愈演愈烈,从生产端蔓延至供应链与销售端。
二是交付端痛点突出,以门窗领域为例,住宅门窗洞口非标准化问题普遍,倾斜、不规整、尺寸差异及墙体材质多样性(如加气混凝土、红砖墙等),对安装提出差异化要求,增加施工难度;安装环节过度依赖本地化零散团队,尤其行业下行期,门店多将安装外包给第三方甚至“草台班子”,师傅责任心与技艺参差不齐,直接影响交付质量;且安装是品牌建设关键环节,现场脏乱差、缺乏垃圾清洁与成品保护,会让业主对品牌服务产生负面认知,损害口碑;此外,安装辅料多为师傅自备或临时采购,难以统一标准,劣质辅材会抵消优质安装工艺的效果,构建全国性高标准安装售后服务体系成为行业难题。
【杨东】:门窗行业的核心挑战本质是“竞争适应能力不足”与“人才短板”。一方面,行业此前依赖房地产红利,未进化出应对常态化竞争的能力,对比定制行业,门窗行业的“内卷”实则是竞争意识觉醒较晚,多数企业尚未完成从“红利依赖” 到 “竞争驱动”的转型,仍停留在低维度价格比拼,未形成差异化竞争力。
另一方面,人才体系存在明显短板,行业需复合型人才支撑落地执行—— 众多企业虽有清晰战略方向,但在落地时因人员专业能力不足、思维与行动脱节导致效果打折;且经销商层面以夫妻店为主,超过10人的团队已属“大商”,30人以上团队寥寥无几,经销商普遍缺乏个人能力复制裂变的意识与能力,担心培养出竞争对手而不愿投入培训,同时行业缺乏专业的经销商职业经理人,导致渠道运营效率难以提升。
【骆阳】:家居行业的核心挑战源于房地产收缩引发的行业洗牌,且呈现“梯度传导”特征。从行业发展规律看,瓷砖、全屋定制等领域已完成洗牌,小品牌淘汰、头部企业凭借规模与品牌优势占据市场,而门窗行业正处于这一进程中,目前缺乏百亿级“航母企业”,多数企业产值仅十几亿,与瓷砖、卫浴头部企业差距明显。
当前行业竞争的核心矛盾是“产能过剩与需求分化”,地方小厂依赖低成本、低附加值产品存活,而头部企业试图通过掌控供应链、提升研发能力抢占市场,导致中小厂生存空间被挤压;同时,经销商面临“卖货不赚钱”困境,尤其低端产品利润微薄,部分经销商年销售额数百万却盈利困难,而存量房改造市场虽有潜力,但经销商因“单户服务成本高、获客难”,对老破小改造意愿较低,仍依赖新楼盘红利,与市场趋势脱节。
【搜狐焦点家居】:针对现存痛点,家居企业可从产品创新、渠道整合、服务升级等维度采取哪些具体举措实现突围?
【杨东】:我们E格静音系统门窗主要是从产品、服务等构建破局体系。产品创新上,提前3-5年布局技术储备,避免“临时创新”的自嗨式研发,E格今年推出全球首创的门窗电源系统(Power 系统),在型材四周集成轨道式电源接口,解决窗边生活场景的供电难题(如照明、小型家电使用),将门窗从“性能产品”升级为“功能场景载体”,实现差异化竞争。
服务升级上,突破“厂家 - 经销商”边界,率先推出全国包邮服务,承担物流运损责任,避免传统的扯皮问题,为经销商节省沟通与售后成本;同时明确“服务≠义务”,将基础的质量、安装、运输保障定义为“义务”,在此之上通过职能部门引导、第三方培训合作等方式,为经销商提供超预期支持,让经销商聚焦市场拓展,提升终端竞争力。
【王惠】:我们企业主要围绕“战略转型”与“能力升级”破局,三年前从传统工程渠道向家装赛道拓展,形成多维度解决方案。
产品端,针对家装市场个性化需求,与系统窗头部企业开展联合定制,整合双方细分赛道头部优势,实现品牌背书与终端卖点双重提升;同时上线“一物一码”数字化系统,为每支密封胶赋予“身份证”,追溯供应路径,确保终端无假货、仿货,且消费者可扫码查询质保与生产信息,打通“厂家 - 经销商 - 消费者”的辅材标准链路,解决师傅自备辅料的痛点。
渠道端,采用“工程直销 + 家装经销”双模式,工程端保持点对点直销优势,家装端以经销商为主,依托经销商的本地化服务能力,确保安装辅材及时供应,避免因辅料短缺耽误交付进度;同时与头部系统窗品牌建立直销合作,利用企业物流体系直接配送,提升供应链协同效率。
服务端,推行“3 分产品 7 分安装”理念,针对经销商开展分层培训,覆盖厂家招商团队、经销商门店等不同对象,内容涵盖产品优势讲解、辅材安装工艺、品牌故事传递等,帮助经销商提升专业能力,更好地向消费者传递产品价值,强化品牌形象。
【骆阳】:钰盾入户门以“高附加值 + 渠道优化 + 服务保障”为核心破局,聚焦高端市场与存量房机遇。
产品端,推行“真定制不设限”策略,突破传统款式、尺寸、包边限制,消费者可提供款式图片实现90%复刻,支持风格/尺寸/颜色等定制,同时升级产品配置——采用汽车级钢板,保证10年不生锈;填充材料从铝蜂窝升级为航空铝箔板,替代易脆化、不环保的发泡胶;锁具选用国内一线品牌,且所有定制门提供10年免费保修,指纹锁3年免费更换,通过“升级不加价”提升产品竞争力,避免低端价格战。
渠道端,实施“客户分层”策略,钰盾今年淘汰了80余家低附加值的本地小客户,聚焦门窗头部经销商,与红星、居然之家建立战略合作,同时拓展设计师渠道,推出高中低端搭配的产品体系,满足不同市场需求;此外布局外贸赛道,为长期增长储备新动能。
服务端,强化经销商赋能,给商学院新增团队成员,针对新店开展产品销售、安装调试等实战培训,同时组建专业安装团队,协助经销商解决高端门合页调试等技术难题,提升终端服务能力,确保经销商“卖得好、赚得多”。
【搜狐焦点家居】:结合智能家居、绿色消费、存量房改造、适老化、出海等趋势,2026年家居行业将涌现哪些值得深耕的增长机遇?
【骆阳】:2026年家居行业将进入“分化加剧、强者恒强”的洗牌后期,机遇集中在三大方向。一是“高精尖”赛道,行业将淘汰低端制造业,具备技术壁垒、供应链掌控力与品牌优势的企业将占据主导,如高端入户门、智能门窗等领域,消费者对品质与功能的需求提升,为高附加值产品提供市场空间;
二是存量房改造市场,尤其20年以上房龄的老房门窗、入户门换新需求,随着居民生活水平提高,智能锁、高端入户门等产品的换新需求将持续释放,企业可通过“以旧换新”“快速安装”(如两小时换门/窗)等模式降低消费者决策门槛;
三是外贸市场,国内市场竞争加剧的背景下,具备标准化生产能力与品质优势的企业,可通过布局海外市场开辟第二增长曲线,尤其在新兴市场,中国家居产品的性价比与功能优势具备较强竞争力。
【王惠】:2026年家居行业机遇与“政策导向、人口结构、消费理念”深度绑定,核心在两大领域。
一是存量房“微改善”市场,未来3-5年将成为主流,年轻消费者装修理念转向“能修不换、小修不大修”,催生碎片化局改、旧改需求,且存量房改造多为“住家装修”,消费者对“免打砸、快交付”需求强烈,企业可针对性开发适配产品,如装配式建筑用MS胶改良的瓷砖铺贴硅胶,实现干法作业,无需打砸原有墙面地面,缩短施工周期、降低人工成本,虽会轻微压缩空间,但能满足微改善需求;
二是适老化改造市场,人口老龄化加剧使适老化需求从“政策驱动”转向“家庭刚需”,除无障碍设计外,安全、便捷、有尊严的居住需求更为关键,如门窗领域可开发超薄地轨推拉门避免老人摔倒,五金件采用省力开合设计,卫生间配套智能感应设备,密封胶企业可推出零甲醛、高防霉的室内用胶,适配适老化装修的环保与健康要求,提前布局该赛道将抢占先发优势。
【杨东】:2026年门窗行业的核心机遇在“存量房解决方案化”,但需突破两大认知误区与执行难点。
从市场潜力看,存量房是必然趋势,但并非“肥肉”而是“切骨肉”,其难点在于获客成本高、服务成本高,且消费者需求呈现“两极分化”—— 刚需型局改(如卫生间、厨房)对价格敏感,改善型改造(如阳台)更愿为品质买单,企业需区分需求类型制定策略。
从破局关键看,核心是“从卖产品到做解决方案”,经销商需转型为“空间解决方案提供者”,而非单一产品销售商,如阳台改造需结合休闲、学习、宠物等场景,整合门窗、柜体、软装等资源,而非仅销售门窗;同时企业需构建可复制的解决方案体系,如针对存量房门窗换新,推出“快速测量 - 标准化安装 - 售后保障”的全流程服务,降低经销商执行难度。
此外,长期主义是关键,行业已无“蓝海捷径”,企业需聚焦自身优势,在产品技术、渠道赋能、服务体系上持续投入,避免短期投机思维,才能在存量房市场中持续获利。
【搜狐焦点家居】:最后想请大家简单谈谈,此次交流让您对2026年行业发展有了哪些新的判断或规划调整?
【王惠】:此次交流深刻感受到行业发展的复杂性与机遇性,作为供应链企业,集泰股份将坚守“品质优先”与“长期主义”。家居行业在红海竞争中,细分赛道品牌若陷入降价降质的恶性循环,不仅损害自身利益,更会对行业造成不可逆伤害。
未来企业将持续聚焦高品质密封胶产品研发,针对存量房、适老化等市场需求优化产品体系,同时深化与头部门窗企业的联合定制,通过数字化手段规范辅材供应标准,助力行业破解交付端痛点,与行业伙伴共同推动高质量发展。
【杨东】:行业发展到当前阶段,产品同质化将愈发明显,生产效率与品质的差距会逐步缩小,企业的核心竞争力将从“产品力”转向“解决方案能力”。未来门窗企业需推动两大转型:一是企业层面,从“产品研发”转向“场景化解决方案设计”,将门窗融入空间需求;二是经销商层面,从“夫妻店运营”转向“职业化团队管理”,提升解决方案落地能力。行业已进入“长期主义”时代,无短期捷径可走,唯有踏实打磨体系、培养人才,才能在竞争中立足。
【骆阳】:家居行业未来将趋于稳定,爆发式增长难再现,企业需找准三大方向:一是明确自身定位,避免盲目跟风价格战,聚焦高附加值产品或规模化优势,形成差异化壁垒;二是在消费降级中找突破点,针对不同消费群体设计产品组合,如高端定制与性价比爆款并行,满足多元需求;三是“内外兼修”拓市场,国内深耕存量房改造,通过技术升级(如智能制造)提升产能与品质,国外加速外贸布局,开辟新增长曲线,同时坚守行业壁垒,钰盾将继续发挥高端入户门的技术与工艺优势,在洗牌中巩固市场地位。
出品:搜狐焦点家居
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