【他山之石】福建南安：智慧城管科技为翼、服务为核

发布时间：2025-08-29 22:17

科技驱动城市智能化：智慧交通、智慧公共服务系统建设。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #科技创新趋势#

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傍晚五点的溪美街道长安街夜市，摊主老张正将餐车推到指定区域，头顶的智能摄像头默默记录下这一幕。当第一缕阳光洒向城市，无数这样的智能终端正在捕捉着城市的呼吸——这不是科幻电影的想象，而是福建省南安市智慧城管为170万市民编织的日常。科技赋能下，城市治理正从“人海战术”迈向“智感时代”。

深耕科技赋能，

智引南安城管精细管理

南安23个乡镇、3个街道的阡陌街巷，曾见证城管队员日均两万步的汗水。他们在烈日下劝导占道经营，在暮色中清理乱贴广告，以"绣花功夫"守护市容秩序。然而面对城市治理的千头万绪，即使全员日均两万步的巡查强度，仍难以覆盖所有街角旮旯。

随着国家“十四五”规划的发布，城市运行“一网统管”被纳入新型城市建设要求，依托省级数字城市补助资金，南安市城管局积极响应、主动作为，以系统集成改革工作为统领，充分学习先进城市经验，结合本地实际，完成“一网统管”平台建设，形成一套以“一网统管”平台为“大脑”，智慧中心为“中枢”，物联设备为“神经”的城市治理方案。

聚焦平台攻坚，

智创一网统管升级

高效统筹数字案件，推进治理能力提升。南安市城管局智慧指挥中心依托“一网统管”平台，以数字地图和单元网格划分为基础，以“人工+监控”巡查采集为支撑，并通过各科室（单位、中队）间信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理案件处置机制，推动各类城市管理问题快速高效解决。2024年以来共计上报受理案件58915件，结案58181件，结案率达98.75%。其中事件类案件56724起，部件类案件2191起。

全力推动平台转型，探索物联设备建设。南安市城管局智慧指挥中心通过整合政务云资源与物联网技术，构建“一网统管”智能中枢，实现城市部件数字化建档、违规行为AI识别、应急处置流程再造。如智慧井盖系统通过重力、位移、浸水等传感器实时监测井盖状态，当检测到破损、移位或浸湿时自动报警，达到远程管控、智慧处理的管理目标；智慧油烟模块在餐饮店油烟排放系统中安装监测设备，实时反馈油烟排放清洁度、净化器、风机、电源等设备状态信息，当油烟排放超过规定标准提示报警，执法中队迅速上门督促商家清洁整改，从污染治理转为源头管控，进一步提升环境质量；2024年以来智慧井盖水位异常133次，倾斜打开告警34次；智慧油烟告知中队浓度超标468次，设备异常123次；焚烧垃圾告警296次。

自主搭建视频监控，实现城市区域全覆盖。南安市城管局智慧指挥中心积极引入现代科技力量，构建起全方位、多层次的非现场监管体系，让城市管理更加智能、高效。首先，依托智慧科技设备，综合运用自建视频监控系统监控9000余路，利用渣土车运营管控平台，开展24小时日夜倒查，重点排查各乡镇、街道工程运输车违法高发易发点，共破获工程运输车辆“滴洒漏”、未远离右侧车道等违法行为共954起；其次，依托无人机航拍，充分发挥人机结合优势，“空地一体”抓拍偷建抢建现象，用智慧赋能助力城市管理“加速跑”，共发现违建线索19处。