以“无碍”护航让生活有爱——无障碍环境建设法实施两周年的博兴实践

发布时间：2025-09-01 02:06

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无障碍环境建设为特殊群体融入社会提供基本硬件，也是体现社会温度和文明程度的重要软件。2023年以来，滨州市博兴县将无障碍环境建设作为社会建设的重要部分，用“有爱”助力“无碍”的具体举措，推动无障碍环境建设时时、处处可感受、能体验。

无障碍设施建设“向实”更“向好”

规划设计始终贯彻无障碍通行理念，确保在建和设计阶段的公共服务工程无障碍设施建设全部达标，结合城市更新完善设施。目前，已经完成改造的166个老旧小区、新建的14条道路、41处公厕，均已实现无障碍设施应建尽建，应改尽改，道路路缘石坡道设置率、盲道设施率均达到100%。同时，积极推进火车站、汽车站，县体育中心、人民公园等无障碍环境建设，确保公共交通和公共服务设施的友好与包容。每年分类实施老年和残疾人家庭无障碍改造工作，实现全面摸排、应改尽改。两年来，累计投入资金700余万元，为2200余户经济困难老年人和重度残疾人家庭完成改造，顺利实现了“十四五”改造计划的目标。

无障碍社会服务有“温度”成“体系”

全县所有医疗机构均设置无障碍停车位，全县各医疗机构共设置无障碍卫生间51处，覆盖率100%；各医疗机构指定无障碍电梯，张贴残障优先标识，设置老幼病残孕爱心专座，如遇残障人士就诊，实现车辆停放、门诊绿色通道、志愿服务一体化服务。设立残疾人“一件事一次办窗口”，县（镇、街道）服务大厅均开通专用绿色服务通道，设立帮办代办服务岗，进一步简化特殊群体办事流程。另外，还配备“流动审批服务车”，为行动不便的残疾人提供预约上门、帮代办等服务，打通了关爱服务残疾人“最后一公里”。县域内4A级景区游客服务中心大厅设置无障碍通道，文化馆、图书馆、博物馆馆前均设立轮椅坡道，馆内放置轮椅，楼梯安装无障碍扶手。图书馆视障阅览室现有盲文书籍1088册，并配备电脑、录音机、阳光读屏软件，视障阅览室配备有阳光听书郎借阅机，供盲人读者免费借阅。

无障碍信息交流有“热度”更“便捷”

无障碍通信产品供给更加充分。各通信公司推出“畅听王卡”等无障碍通信产品，为听障人士研发听语灵AR字幕眼镜等科技助残产品，为视障人士研发避障手环，提升了残疾人、老年人的生活质量。建成博兴县居家养老服务监管平台，通过平台，将每户的改造信息录入系统，实现了对改造信息的实时掌握和对智能设备运营情况的实时监测，不仅为老年人提供了全天候的安全守护，也为进一步优化无障碍环境建设提供了有力的数据支持。利用5G、云计算、大数据等技术优势，打造智慧助老服务体验中心，提供便捷数字服务。通过网上APP推出“关怀模式”，让老年人看得清、听得明、能理解、会操作。广泛开展线上活动，提供通信知识讲解和智能手机使用技巧、线上预约挂号、公交查询等便捷服务，方便特殊人群日常出行和生活。

（大众新闻记者韩凯通讯员耿春光报道）

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