甘肃华亭不负所“托”　解决群众关键小事

公众参与是事件解决的关键，合理表达意见能推动事件公正解决。 #生活知识# #社会生活# #公共事件分析#

原标题：华亭：办好“家长里短”的小事，就是咱社区的“心头大事”！

孩子放假没人管，咋办？

邻里闹矛盾，找谁说？

独居老人不方便，谁来帮？

这些咱们日常生活中的“烦心小事”，恰恰是华亭市西郊社区干部们最挂念的“民生大事”。近年来，华亭市西郊社区党总支坚持以党建为引领，发动党员带头干，从托管孩子、调解纠纷，到结对帮扶老人，一桩桩、一件件，实打实地办到了群众心坎上。

爱心托管班，家长安心、孩子开心

“社区开了托管班，我们双职工终于不用‘两头慌’了！”家住公园里小区的李女士欣慰地说。她口中的暑假托管班，正是西郊社区为解决假期“带娃难”推出的暖心服务。

“老师教我们写作业，还讲交通安全、防溺水知识，很有意思！”正在读小学的高欣也高兴地补充道。

从2023年起，社区就建立起“共育青苗　幸福西郊”托管服务长效机制。每年寒暑假前，社区早早开始筹备，招募党员、大学生志愿者组成服务队。今年暑假，就有7名大学生通过“扬帆计划”加入，带着40多个孩子写作业、学知识、做实践，还贴心提供热饮和防暑物资。

截至目前，这个托管班已服务超过300人次。既让孩子假期有人管、有地方去，又让家长省心、放心——这成了西郊社区最亮眼的“服务名片”之一。

邻里遇纠纷，社区来帮忙

“邻里邻居的，有话好好说，没有解不开的疙瘩。”这是西郊社区调解员最常说的话。

今年5月，华御嘉园西区一户居民家中漏水，导致楼下墙面发霉，两家人因为赔偿问题闹得不太愉快。社区知道后，马上派干部、调解员和老党员上门，一边查看情况，一边耐心劝解。

他们从邻里情谈到法律规定，引导双方换位思考。经过几次沟通，楼上住户最终同意承担维修费用，矛盾圆满化解。

车辆乱停、屋顶漏水、公共设施损坏……这些常见问题，社区通过网格员日常走访和“一吐为快”议事日等机制，早发现、早介入。今年以来，已成功调解40多起纠纷，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”。

结对帮扶，暖心相伴不孤单

“张阿姨，我们来看您了！今天身体怎么样？”这样的问候，在西郊社区的独居老人、残疾人家中时常响起。

社区将困难群体帮扶作为重点工作，通过“百名干部进千家”等行动，建立动态档案，组织在职党员与困难群众“一对一”结对子。定期上门帮忙打扫、代买东西、陪聊谈心，还联动社会资源提供义诊、健康讲座等服务。

今年以来，社区已为残疾人申请辅助器具3件，完成适老化改造9户，开展健康讲座和义诊各3场，走访老年人、残疾人、留守儿童超过200人次。

小事不小，办的都是民心所向

社区是服务群众的“最后一公里”，也是民情民意最集中的地方。西郊社区党总支从一件件“关键小事”入手，把党建成果转化为实实在在的民生服务。（李洁）

（新华亭）

网址：甘肃华亭不负所“托”　解决群众关键小事 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1278203

相关内容

高质量发展看中国｜甘肃华亭：转型向新 “煤城瓷镇”换新颜
华亭：畅通渠道促就业
【观察】聚焦生活“小事” 办好民生实事——兰州市城关区织密社区服务网解决群众急难事
甘肃代表性工艺品Top10 十大出名的甘肃工艺特产盘点
15分钟生活圈解锁家门口“小确幸”　甘肃是如何做到的
聚焦群众“关键小事”，从为民“解决一件事”到“解决一类事”
2023年甘肃省事业单位行测数量关系“节约”时间好方法——整除法
陇西县：“嵌入式”服务绘就幸福“生活圈”甘肃经济日报—甘肃经济网
甘肃提供心理咨询服务帮助民众“减压”——中国·酒泉网
上海市：“小物业”牵动“大民生” 解决群众身边“关键小事”

随便看看