情绪管理与压力应对培训教材.ppt

参加情绪管理培训可以提升应对压力和人际冲突的能力 #生活知识# #生活心理学# #情绪管理培训#

情绪管理与压力应对;;;;;;;EQ效应; EQ测量表 根据您实际的情况，选择适当的选项 1 =很少或几乎不 2 =少 3 =有时候 4 =普通 5 =常常或几乎是 ;1.我能很快地觉察到自己正在生气 2.我知道自己生气时的表情和行为 3.我能清楚地区别自己不同程度的高兴情绪 4.我能分辨难过和生气这两种情绪的不同 5.我能清楚地说出自已的烦恼和情绪 6.我愿意对别人表达自己的心情 7.我能以适当的表情来表达??己喜怒哀乐的情绪 8.我能够运用各种方式有效地处理自己的情绪 9.如果办公室的同事没有邀请我一起去玩，一定 是因为他们不喜欢我 10.生活中别人忽略我，是因为我不够好 ;11.我觉得自己的某些行为是过去经验造成的，所以 无法改变 12.我会做些事情来奖励自己的表现 13.我能从别人的肢体动作中了解到他的情绪 14.我能从别人的表情了解到他的情绪 15.我能从别人的话中了解到他的情绪 16.我能了解别人话中背后隐含的想法与感受 17.当别人说他烦恼时，我能有“感同身受”的体会 18.我能把别人话中的想法和感受，用自己的语言表 达出来 19.当别人的想法和我自己不同时，我能够接纳他的 观点 20.我能设身处地从别人的角度来设想事情 ;计分： ９、１０、１１题反向计分， １=５，２=４，３=３， ４=２，５=１ 将所有的分数相加 ;结果： ４５分以下者，加油！多了解别人的感受和想法吧！ ４５～６５分者，了解自己又能察言观色是你的优点，不过，有时还是要多给自己肯定? ６６～８５分者，恭喜你，爱自己又关心别人，人见人爱！ ８５分以上者，太厉害了，ＥＱ滿分！;;了解情绪，觉察情绪;;;接受自己的情绪，倾听内在声音 ;;适当表达自己的情绪 ;以适宜的方式疏解情绪 ;情绪处理的方法;转换信念 ;; 你不能.........，但你可以........ 你不能左右天气；但你可以改变心情！ 你不能改变容貌；但你可以展现笑容！ 你不能控制他人；但你可以掌握自己！ 你不能预知明天；但你可以利用今天！ 你不能样样胜利；但你可以事事尽力！ ;压力、 令人窒息的压力！ 什么是压力？;早晨上学/班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来;公司职员;面临选择;事件的不确定状态  忐忑不安;3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout） ; 日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。; ;4．压力是面临威胁时的本能反应 ;1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受; 为什么我们有时候会主动从事长时间的任务，比如电子游戏，直至精疲力竭还不愿罢手？;1．压力给生活带来乐趣; 贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。 ;感觉剥夺实验;研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。;互动空间;2．环境压力促进人类发展; 学生;面对逆境: 泥土或星星;消极对策: 舒缓压力;积极对策: 面对压力;失去与拥有;有一个人去应征工作，随手将走廊上的纸片捡起来，放进了垃圾桶，被路过的考官看到了，他因此得到了这份工作。 原来获得赏识很简单， 养成好习惯就行了。;点一盏心灯;有个小弟在脚踏车店当学徒。有人送来一部坏了的脚踏车，小弟除了将车修好，还把车子擦拭得漂亮如新，其他学徒笑他多此一举。车主将脚踏车领回去的第二天，小弟被挖到他的公司上班。;有个牧场主人，叫他孩子每天在牧场辛勤工作，朋友对他说：“你不需要让孩子如此辛苦，农作物一样会长得很好的。”牧场主人回答说：“我不是在培养农作物，我是在培养我的孩子。” 原来培养孩子很简单， 让他吃点苦头就行了。;有一个网球教练对学生说：“如果一个网球掉进草堆，应该如何找？”有人说“从草堆中心线开始找。”有人说“从草堆的最凹处开始找。”教练说“按部就班地从草地

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