打造“下一代榜单”，高德携“扫街榜”入局

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潮新闻客户端 记者 何泠瑶 祝瑶

9月10日，在阿里巴巴成立26周年的日子，高德甩出了一张王炸：推出全球首个基于真实导航、出行行为，融合AI技术打造而成的生活服务榜单——高德扫街榜，构建全新的线下服务信用体系。

不同于市面上常见的吃喝玩乐榜，高德扫街榜目标是打造“下一代榜单”：纳入了用户的行动指标，将真实的导航到店行为与评价反馈结合起来，避免了常规榜单容易被刷分、注水的问题。

今年以来，本地生活市场的竞争愈演愈烈，这次祭出重磅武器“高德扫街榜”的阿里，有什么样的意图？“下一代榜单”，又会对整个行业和消费市场带来多少影响？

供图 阿里巴巴

给传统美食榜单“挤水分”

打造“用脚投票”的真实榜

对于一个榜单来说，真实可信的评分是内核，全面丰富的信息是基础，但“真实”也是目前市场上最缺少的，有人说，天下苦“注水榜单”久矣。

杭州人小张就深有体会。“我经常刷到的网红店、高分餐厅，特意开车十几公里赶去，却发现味道很一般，踩坑了很多次；反倒一些评分不高的，会有好吃的东西。”

相比于主观和“注水”的打分，大家更需要可靠、有效的信息。不少网友纷纷表示，支持高德扫街榜“出道”。“食客抵达的脚步是最好的口碑 ，不再是写好评送菜的营销口碑，是真正回头客走出来的口碑。”

高德扫街榜的核心是通过用户的“行为+信用”，确保这是一份无法刷分的真实可信榜单，从而重新构建一套线下服务的信用体系。

一家餐馆好不好吃、一个景点值不值得玩，“用脚投票”的行动更有说服力。高德地图作为出行导航的国民级应用，可以计算出规模化用户对于某一家餐厅最真实的行动，比如“有没有去吃过”，“是不是回头客”，“是不是专程前往”等。

长期以来，餐饮商家一直面临“恶评门槛低”“好评成本高”的困境。对此，高德扫街榜首次引入支付宝芝麻信用体系，结合用户信用等级为可信评价加权，并借助AI风控，有效识别、过滤虚假和噪声评价，这让高德扫街榜成为一个很难被刷榜的产品。

“有行动才更可信，”高德扫街榜产品经理李刚表示，“我们希望这个榜单最大程度还原顾客对一个店铺的真实感受，为人们提供一个真实的参考指引，也让店铺能够摆脱被迫刷分的无意义内卷，把精力真正放在服务上来。”

这让高德将出行行为与店铺评价结合起来成为可能。“高分店铺可能是刷出来的，但到店行为不会骗人，”李刚认为，大量真实的到店行为数据，使高德有希望提供一个最真实的打分体系，重建一个更可信的生活服务信用体系。

供图阿里巴巴

首次上新“轮胎磨损榜”

每天1.2亿人次用高德找店

打开扫街榜，用户会看到对应不同类型行为的排行榜，有体现远距离专程前往的“轮胎磨损榜”，有体现多次前往的“回头客榜”，还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名，每个分类都会根据动态数据每日更新。

根据高德扫街榜页面信息，“状元榜”为年榜，每年更新一次，包含餐厅、景点、酒店品类。“扫街榜”为日榜，每日更新，主要以餐厅为主。

还有“专程前往”榜单，即指用户愿意花费一定的时间，跨越一定的距离去往一家店铺。这代表着消费者愿意为这家店支付更高的时间和经济成本。再如“回头客榜单”，即多次到访同一家店，代表了对店铺的长期肯定。还有首次亮相的“轮胎磨损榜”，也让网友们眼前一亮。

阿里之所以做榜单，既是出于大众对真实的渴望，也有技术的底气，和很强的生态优势。

从用户生态来看，高德也有庞大的基础实力。高德地图2025年7月的平均 DAU 已经达到 1.86 亿。今年8月，高德宣布全面AI化的高德地图2025，将地图导航服务演进为具备深度时空理解和自主推理决策能力的出行生活智能体，完成了从“被动响应”向“主动服务”的进化，不仅提供目的地导航服务，更可主动为用户推荐心仪的目的地。高德方面还表示，高德扫街榜将与高德地图的AI出行助手连接贯通，用户可通过“小高老师”使用榜单产品。

目前，高德扫街榜已经覆盖了全国超300个城市的160万个线下服务商家，包括超87万家餐厅、23万家酒店以及近5万个景区等。高德最新数据显示，高德地图上每天有1.2亿次生活服务AI搜索，日导航总里程超15亿公里。

呵护烟火小店

榜单背后的生态升级

一直以来，榜单经济是商业服务中很重要的一张牌，它能招引商家、吸引用户，进而促进行业生态的发展。

“这个扫街榜是基于本地生活服务，基于地理位置和导航技术，高德在这个领域做到了数一数二，它有海量的商家和用户出行数据。过去一年来，高德利用阿里在AI人工智能领域的能力，做出了更多元化的服务，满足了不同的消费者和商家，它来做这个事最合适不过。”资深互联网观察家丁道师告诉记者。

生活中有大量有烟火气的小店不为人知，这些店铺也是最需要支持的。高德扫街榜推出了小店榜，旨在为这些藏在深巷的小店提供一个窗口，让他们能给被更多顾客看见和认可。据悉，高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每天为小店带来5000万流量的精准曝光。

近年来，行业内一直在加速推进“榜单”。丁道师说，如今高德推出“扫街榜”，实则已切入了多家企业的业务腹地。这背后，既依托于高德自身的用户体量与服务能力，也融合了阿里巴巴在人工智能领域的技术优势。

丁道师说，我们透过扫街榜，看出阿里巴巴做本地生活的决心，它不仅仅是个榜单，而是串联起诸多本地生活服务的超级入口，高德也可以和阿里的其他业务衔接，不止是一个地图搜索、收藏和打车APP，日后文旅、餐饮、外卖业务都可以接入进来。

这也解释了为何只一场新发布，阿里却会如此重视——更关键的是，这份榜单串联起了人工智能、本地生活服务、地图多个核心能力，能够实现多业务联动，其战略意义远远超过单一榜单本身。

“在目前消费亟待提振的当下，通过从榜单联合高德地图以及合作伙伴固有的能力，为本地用户提供本地生活服务，也给吃喝娱乐商家带来新的增长。从更大层面上，这也是一个促进经济发展、给消费市场带来促进意义的手段。”丁道师说。

有人问，这次阿里推出了重磅“武器”，是否会搅动本地生活的行业格局？在丁道师看来，答案是肯定的，但高德的这次举措，对标范围远不止于此。

“高德这次一出招，或许会助推行业形成新的合纵连横。”丁道师说。未来，高德作为本地生活服务的重要入口，还拥有了更多的想象空间。“高德可以通过AR、用户共创的方式强化‘种草能力’，通过让用户、商家参与，以图文、视频等多种形式的丰富的展示来吸引消费群体。”

网址：打造“下一代榜单”，高德携“扫街榜”入局 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1289995

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