龙湖物业好不好，龙湖物业“智囊型管家”陪伴美好生活

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谈到物业服务，龙湖或已是行业标杆。然而，记者认为，一个品牌之所以能够持续优秀，在于其自身不断实现突破与进步，低调的龙湖深谙此道。

2017年，越来越多的人意识到，物业管家正悄然走进他们的生活，成为日常生活中联系最紧密的人。原来，龙湖全面启动了“智囊型管家”模式，并在今年六月就全面完成了全国所有项目的模式切换。

何谓龙湖管家模式？据介绍，如果之前的物业服务是业主与物业公司秩序、保洁、工程、客服的多点对接，那么，服务升级之后，将演变为业主与物业公司智能平台和管家个人的直接沟通。

对此，相关负责人方面表示，为给业主更好的社区体验，物业将现有的客服人员团队进行了重新整编以及扩充，为每户业主匹配物业服务管家。在此模式下，业主家里有任何需要物业处理的事情，24小时不间断、第一时间电话、微信联系对应的管家人员即可。管家会对从交房、装修、入住、入学、就医、娱乐提供全方位信息服务；同时提供家政、保姆、月嫂、家电保养、房屋租售等一站式服务，帮业主管好家，让业主更方便、省心。

此外，管家同时将负责社群生活圈的培育，增加与业主的互动，提升业主和物业的熟悉度，由此加深物业和业主交融关联。

2017年，龙湖率先开启了物业一个又一个全新的服务通道，并将美好生活的场景输出至更多社区和家庭。自2016年龙湖开启物业市场外拓以来，仅1年就实现了签约面积过亿的规模，无论是行业领先的科技物业系统、智囊型专属管家，还是丰富多彩的社区活动，正在持续涌入新“龙民”的生活，造就更多人的美好生活。

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