清城凤城：深耕“四种模式”创新增效，激活社区服务内生动力

发布时间：2025-09-12 15:59

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清城区凤城街道不断探索社区经济发展与民生服务相结合的新路径，聚焦资源盘活、物业服务、民生融合和就业支持四大方面，推动社区实现自我造血和可持续发展，积极构建居民“家门口”的幸福生活圈，有效提升基层治理和服务群众的能力。

“共享式”推进资源盘活

释放社区服务效能

在资源盘活方面，凤城街道以“共享式”推进空间高效利用，将闲置物业转化为便民服务场所。通过推进党群服务中心标准化与亲民化改造，整合小区物业用房和公共区域，延伸服务触角。

龙船塘党群服务中心。黄玉熹摄

龙船塘社区将闲置公房打造成集党建、社交、生活和互助为一体的共享空间；翠湖社区则建设了阅览室、科普活动室、共享厨房等多功能场所，并利用闲置地块建成“大榕树下邻聚里”邻里空间，让闲置资源真正“活”起来。

同时，街道通过“精准定位+场景再造”模式，结合“专项债+微改造”方式，推动老旧物业适商化改造，由社区牵头招商引资。今年以来，已成功盘活出租30多处闲置物业，带动周边租金每平方米上涨15至25元。

“领办式”创新物业服务

破解老旧小区治理难题

面对老旧小区管理难题，凤城街道推行“领办式”物业服务，通过社区物业联管、“有偿低价”和收益反哺等机制，探索出一条切实可行的治理新路子。

西门岗无物业管理新模式。南方+记者曾亮超摄

在凤宇新邨小区，由凤城物业公司提供“三低一高”（低收费、低成本、低负担、高标准）服务，物业费仅为每户每月30元（约0.3元/㎡），远低于市场价格，年收益约10万元。此外，通过改造闲置空地和卫生死角，街道在凤宇新邨、西门岗、西湖广场等小区新增235个停车位，有效缓解停车难题，年收益超过70万元，相关收益用于反哺社区公共服务。

“嵌入式”聚焦群众需求

构建便民惠民新场景

凤城街道以群众需求为导向，依托党群服务中心，推出“低偿+公益”服务模式。

翠湖社区引进优质教育资源，开展“友趣夏令营”和公益低偿培训，开设绘画、舞蹈等课程，以98元5节的亲民价格惠及46名社区青少年。同时，组织理发师、锁匠、维修工等专业人员，定期开展“小修小补”志愿服务，提供家电维修、义剪、缝补等免费服务，已累计服务超过200人次。

“暖心式”服务精准对接

完善新就业保障体系

此外，凤城街道通过“暖心式”服务完善新就业群体保障体系，延伸便民服务链条。

龙船塘社区建设共享客厅和水吧，为快递、外卖骑手提供休息、饮水、充电等一站式服务，并开展中医养生、应急救护课程及“送清凉”活动10余场，服务超过400人次。

翠湖社区则以“两社三中心”为平台，联合工会、共青团、妇联等组织，举办“骑手生日会”等活动，提供安全教育、政策咨询和法律援助，持续优化针对新就业群体的暖心服务，让“家门口的幸福”更加可感可及。

南方+记者黄玉熹

通讯员汤淑君

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