绝大多数企业的战略规划,只有规划没有战略
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我所理解的战略,是企业在关键时期,为应对核心挑战,实现远景目标而设计的一种解决方案。这种解决方案包括期望目标(源自远景目标)、关键议题(源自核心挑战)、指导方针或总体策略、连贯性行动举措。
战略只在关键时期才需要制定,其它时间都是在做战略复盘,以及对已有战略的动态调整而已。
这里的关键时期指的是岔路口、转折点或大决战,这种关键时期不是每年都会遇到的,更不是大家所说的每年9月~12月的战略规划季。
我们平时说要制定3年或5年战略,其实是错误的。企业不会固定每隔3~5年就会来到一个岔路口,或要进行一场大决战。但是我们可以说进行3~5年的滚动规划,因为规划本质上就是计划(Plan)而已,做计划当然得有一个时间期限。
因此,给战略设定3年或5年的期限,其实是个伪命题。一个战略可能只管用一年半载,也可能5年、10年之内都只需微调,但是这需要战略定力。
战略只聚焦核心挑战的解决,其它的问题可运用短、平、快的战术去解决。在企业的全生命周期过程中,常见的核心挑战有如下5种。
破局生存(如何生存)规模增长(如何做大)价值增长(如何做强)多元增长(如何做多)复兴重生(如何复兴)这里讲的远景目标也不是大家平时所说的愿景、使命,是为了评估核心挑战是否已被解决,而设定的几个可衡量目标而已。
用遥远的愿景和使命用来打打鸡血还行,用来指导战略设计会让人产生无关感或无力感。
因此,鲁梅尔特在《好战略,坏战略》一书中将“目标”剔除出战略的三个核心(调查分析、指导方针、连贯性活动)之外,他所说的“目标”,就是我们平时所指的愿景和使命。
而陈东平在《战略决定一切》一书中将愿景、使命称为大战略,这是一种折衷的说法。
举个例子:
一对年轻夫妇提出了一个愿景:经营一个健康幸福的家庭。
夫妇俩通过分析,确定在可想象的未来几年里,影响家庭幸福感的主要原因是居无定所,一家人对深圳这座城市没有归属感,认同感。
于是夫妇俩将“三年内在深圳购置一套120平米左右的高档小区商品房”设定为未来三年要实现的战略目标。
并识别出实现这一目标的核心挑战是:如何才能在三年内凑齐买房的首付款300万元?
为了应对这个核心挑战,提出了“自主筹款,父母帮忙”的总体策略,并明确了三年内要实施的A、B、C三项战略举措。
为了支持上述三项战略举措,必须对未来三年的工作、生活、学习、旅游等各方面,进行详细的规划(中长期规划),并分解出下一年度的重点工作。
需要注意的是,中长期规划是围绕买房这一战略而展开的,年度计划除了要承接从买房这一战略中分解出来的年度关键任务,还要兼顾为了维持家庭正常运转所要做的其它工作,如日常的柴米油盐、赡养老人和抚养小孩等。
如果3年后这一战略还没有实现,则第4、第5年可以继续沿用此战略,也就是保持战略目标、核心挑战和总体策略不变,但是每一年需要重做一遍中长期规划,这正是所谓的滚动规划。
我们可以用下面这张图来展示战略、中长期规划和年度计划各自的范围及其相互关系。
只有规划,没有战略时的情形会是怎样的呢?
首先会从“经营一个健康幸福的家庭”的美好愿景出发,往往会提出如下几个既要...又要...的战略目标,如:
家庭年收入要达到X万元;在公司的任职级别要提升2级;要拿到EMBA的毕业证书;每年出国旅游2次。可以看出,上述所谓的目标,不过是将愿景SMART化了而已,它们不是针对核心挑战的。
然后针对上述目标,提出未来3年工作、生活、学习、旅游等各方面的行动举措。
我们会发现,尽管两种方法都是从工作、生活、学习、旅游做的中长期规划,因为后者要实现的是既要...又要...的众多战略目标,所以后者输出的中长期规划内容要远多于前者。
用此方法规划出来的行动举措,尽管表面上看起来面面俱到,很系统,却无法聚焦,甚至举措之间都是相互矛盾的,更遑论连贯性了。
总结一下,我们平时说的“战略规划”,本质上包含了“战略设计”和“中长期滚动规划”这两层意思。
战略设计输出了战略规划的魂。没有战略,只有规划的输出结果,只能是一具看起来器官完整的干尸。
把战略规划的精力放在捣鼓BLM、BEM、DSTE等工具、流程、模板上,只会把企业变成高效的干尸制造工厂而已。
此文中的诸多概念,可以参考我在GZH【锐恩BLM及IPD咨询】分享的其它文章。
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