高德携 “扫街榜” 强攻本地生活，美团如何接招？

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在阿里巴巴成立 26 周年之际，高德地图于 9 月 10 日正式推出 “高德扫街榜”，这一举措犹如一颗重磅炸弹，瞬间在本地生活服务市场掀起波澜。

该榜单聚焦美食、酒店、景区三大类目，以线下餐饮商家榜单为主，辅以特色美食榜单，如 “本地人爱去”“多次前往”“烟火小店” 等，意图重塑线下服务的信用体系，而其对标美团旗下大众点评的意图也十分明显。

据透露，此次榜单业务筹备历时两个多月，且得到了阿里相关高层的大力支持，多位知情人士指出马云本人较为关注，阿里集团将给予大级别的支持，该业务还将与集团内部多业务形成协同。这无疑显示出阿里在本地生活领域再度发力的决心。

差异化竞争：以 “真实” 为剑

高德扫街榜与传统榜单的显著区别在于其生成机制。它核心通过用户的 “行为 + 信用” 确保榜单真实可信。在行为方面，高德作为国民级出行导航应用，每天有 1.8 亿活跃用户，凭借海量用户的导航、搜索、到店、收藏等真实行为数据，为榜单提供了坚实的基础。

例如，“轮胎磨损榜” 体现远距离专程前往，“回头客榜” 展示多次前往的情况，这些都是难以刷单造假的真实行为。

在信用层面，芝麻信用在 9 月 10 日升级商业信用服务体系，并表示将支持高德产品。经用户授权后，芝麻信用作为用户评价分的重要校准因子影响商家综合评分，结合 AI 风控，有效识别、过滤虚假和噪声评价，让商家评分更真实、可信。

这种独特的榜单生成方式，旨在打破传统点评平台饱受诟病的虚假营销问题，重新构建一套线下服务的信用体系。

历史溯源：再战本地生活的决心

事实上，这并非高德首次涉足榜单业务。早在 2020 年 9 月，高德就曾推出 “高德指南” 业务，希望通过数据驱动的榜单体系和用户 UGC 模式，为餐饮、酒店、景点等场景提供决策服务，当时便剑指大众点评 “必吃榜”。

然而，由于多种因素，“高德指南” 未能达到预期效果。此次高德卷土重来，从筹备情况和阿里集团的支持力度来看，显然是有备而来，决心在本地生活领域的到店业务中占据一席之地。

面对高德的来势汹汹，美团迅速做出反击。几乎在高德推出扫街榜的同一时刻，美团在官方微信公众号宣布大众点评 “重启” 品质外卖服务。此次升级将通过 B 端自研大模型，结合海量真实评价数据分析用户需求，进一步剔除非真实点评数据，以 “AI + 真实高分” 为用户提供可靠决策。并且，大众点评 “品质外卖” 将全面覆盖必吃榜、黑珍珠以及高星酒店、宝藏小店等各类优质堂食餐厅。

截至 9 月 10 日，全国超 1400 家 “2025 必吃榜” 上榜餐厅、近 30 家 “2025 黑珍珠” 上榜餐厅以及近 1500 家高星酒店餐厅均已入驻。美团此举，一方面是巩固自身在外卖业务上的优势，另一方面也在通过技术手段强化其评价体系的真实性，应对来自高德等竞争对手的挑战。

巨头之战：本地生活竞争再升级

近年来，本地生活服务市场的竞争本就异常激烈。阿里、美团、京东等巨头在外卖、酒旅、团购等领域多次展开激烈交锋。外卖市场中，饿了么、淘宝闪购与美团外卖持续竞争；酒旅领域，飞猪与美团也在相互角逐。而在到店业务方面，大众点评此前一直占据重要地位，如今高德携扫街榜强势入局，让这一领域的竞争愈发白热化。

从市场格局来看，美团在本地生活领域的到店业务一直具有较强的优势，到店业务是美团重要的利润来源之一。然而，随着高德等对手的进入，市场格局正在发生变化。

高德拥有庞大的用户基础，据 QuestMobile 数据，截至 2025 年 7 月，高德 DAU 为 1.86 亿，远超大众点评。并且，高德每天有 1.2 亿次生活服务相关搜索，导航前往 1300 万个生活服务目的地，地图导航的优势使其在为用户提供线下服务决策时具备独特的场景适配性。

此次高德与美团的正面交锋，也预示着本地生活服务市场将进入一个新的竞争阶段。双方在榜单真实性、用户体验、商家资源等方面的竞争，最终受益的将是广大消费者。但这场竞争的走向如何，高德扫街榜能否真正撼动美团在到店业务的地位，美团又将如何进一步巩固自身优势，都值得持续关注。

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