从卖家电到卖生活，苏宁易购618场景化升级让人“上头”

苏宁易购自家品牌的苏宁极光空调，主打节能卖点 #生活技巧# #节省生活成本# #低碳生活# #节能电器品牌#

618大促迎来第一个赛点，国补加持下，家电销售加快复，但行业仍面临一个核心挑战：如何让消费者真正有动力“换新”？当价格战逐渐触及天花板，苏宁易购正试图用一场“场景革命”，为行业找到新的突围路径。

长期以来，家电卖场以品牌、型号为核心进行陈列，消费者往往需要凭想象来判断“这台冰箱放在我家会是什么样子”。而苏宁易购618期间陆续升级的Max、Pro等大店，正在打破这种陈列逻辑——将客厅、厨房、阳台等真实生活空间1:1还原，把冰箱、洗烘套装、嵌入式厨电自然嵌入其中。用户不再只是“看”家电，而是在现场“感受”它们如何融入生活。比如南京新街口苏宁易购Max店的影音厅，通过音响与投影仪的联动演示，将“家庭影院”的概念具象化，真正唤起了消费者对理想生活的向往。

随着家电智能化程度不断提升，产品参数变得越来越复杂，消费者往往“看不懂、不会选”。苏宁易购以场景为媒，把冰冷的技术转化为有温度的体验。比如，通过灯光系统与影音设备的联动演示、扫地机器人与全屋清洁系统的协同操作，原本晦涩的技术变得简单直观。有调研数据显示，超六成用户对“一键式沉浸影音体验”有明确需求，而场景化灯光的加入，能显著提升用户的娱乐沉浸感。这种体验式呈现，无疑在降低消费者决策门槛的同时，强化了购买动机。

值得一提的是，苏宁易购的场景化升级并非千篇一律，而是基于不同客群画像进行动态调整。在新街口门店，针对年轻消费群体的“清洁专区”陈列了多款扫地机器人、洗地机等“懒人神器”，精准契合“轻松生活”的需求；而专为中老年人打造的“私享家”专区，则呈现适老化卫浴、卧室改造等解决方案，体现出科技之外的温度。这种基于真实生活需求的内容设计，不仅提升了门店坪效，更增强了用户的情感认同。

苏宁易购这次场景化升级的核心，不只是一次卖场改造，而是从“交易思维”向“体验思维”的跃迁。在价格优势不再是唯一吸引力的当下，谁能构建更有代入感的消费场景，谁就能更好激发用户需求、赢得长期增长。苏宁易购正用更贴近生活的方式，重新定义“逛家电卖场”这件事，让消费者愿意为美好生活的想象买单。

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