漳泽农商银行爱心义剪温暖“银发族”

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黄河新闻网长治讯：近日，漳泽农商银行南垂支行开展“温情义剪”理发活动，旨在进一步深化适老化服务，将金融服务的温度延伸至生活细节，让老年客户在享受便捷金融服务的同时，感受到农信关怀。

活动现场，理发师早早到位，工具箱里的剪刀、梳子摆放得整整齐齐。老人们按序入座，理发师一边细致地询问他们的发型偏好，一边麻利地修剪头发，剪刀开合间原本有些凌乱的头发变得清爽利落。等候的老人则围坐在旁边的休息区，工作人员端来绿豆汤，陪他们唠着家常，时不时穿插着讲解手机银行的简易操作方法和防范电信诈骗的小知识。整个大厅里，剪刀声、谈笑声、叮嘱声交织在一起，热闹又温馨。

“年纪大了腿脚不利索，没想到在这办完业务还能免费理发，你们想得太周到了！”刚理完发的李大爷对着镜子满意地说，鬓角修剪得整整齐齐，精神面貌焕然一新。

近年来，该行始终聚焦老年客户金融需求，从改造服务环境、优化业务流程等方面，持续完善适老化服务体系，让老年群体在享受便捷金融服务的同时，感受到实实在在的温暖与关怀。（冯佳）

编辑：张岩

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