【民生实事】燃气泄露急处置 协同发力保安全丨永景园社区“三力聚合”工作法再显成效

安装可燃气体报警器，提高燃气泄露早期预警能力。 #生活常识# #生活安全# #燃气安全注意事项#

9月9日下午永景园社区3号楼居民代表李阿姨在遛狗时，闻到周边有明显天然气味，判断可能存在泄漏隐患。她立即联系网格员，同时拨打物业紧急电话，清晰告知隐患位置，为应急处置争取时间。

接到反馈后，社区包片网格员贾郁鑫迅速响应，仅用2分钟便抵达现场开展初步排查；社区党总支副书记李越也立即带队赶赴现场，与物业工作人员快速明确分工：物业人员负责勘察燃气管道线路走向，排查泄漏源头；居委会工作人员则承担起现场管控职责，一方面劝阻无关人员远离隐患区域，安抚周边居民情绪，另一方面通过网格微信群发布温馨提示，实时通报事件进展，引导居民做好安全防护。从隐患发现到完成现场初步管控，全程仅用时10分钟，高效打通“信息传递—人员集结—现场处置”全流程。

处置过程中，3号楼多位居民主动参与，形成“社区事大家帮”的良好氛围。退休党员张阿姨自发来到现场，协助引导过往居民绕行隐患区域，并耐心向邻里解释现场封闭原因，避免不必要的恐慌；居民王叔叔结合生活经验，提出先检测燃气浓度的建议，为后续专业处置提供参考；还有不少居民在网格微信群内实时转发隐患排查现场照片，分享处置进展，主动安抚群内其他居民情绪，有效缓解了大家的焦虑。

燃气泄漏处置的关键在于专业力量的及时介入。社区居委会抵达现场后，第一时间联系片区燃气公司，详细说明燃气泄漏情况、涉及居民规模，并着重强调事件的紧迫性，请求专业支援。半小时后，燃气公司专业人员携带检测与维修设备准时到场，在社区工作人员的密切配合下，迅速开展挖沟探测工作，很快确定泄漏点位于3号楼北侧地下30厘米处的燃气管道，泄漏原因系管道使用年限较长，接口出现腐蚀渗漏。期间，社区持续协助做好现场安全监护，及时清理施工杂物，为专业维修工作创造良好条件。截至当天晚间8时许，破损管道修复工作全部完成，经专业设备检测确认无任何泄漏风险后，社区逐步恢复燃气供应，居民生活秩序回归正常。

此次高效处置，正是永景园社区“三力聚合”工作法的生动体现。“网格聚力”作为基础支撑，以“网格员+居民”的网格体系快速感知风险、传递信息，10分钟完成初步管控，实现“隐患即发现、发现即处置”。“居民发力”是活力源泉，通过引导居民参与通知、引导、提建议等工作，让居民从“旁观者”变“守护者”，减轻社区压力的同时凝聚群众力量。“组织给力”为核心保障，社区党组织统筹燃气公司、物业等资源，打破部门壁垒，推动专业力量快速到位，确保修复高效推进。

“三力”并非孤立，而是协同联动形成“发现—响应—处置—反馈”闭环。此次事件不仅保障了居民安全，更获群众认可。未来，社区将继续深化“三力聚合”工作法，完善应急预案、强化网格建设、激发居民热情，持续提升基层治理效能，建设安全宜居社区。

供稿：永景园社区

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