在家办公、远程办公的攻略都在这儿了!
远程办公改变了传统办公室工作模式。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #科技对生活方式的影响#
后疫情时代,对于大部分打工人而言,居家办公已不再陌生,它也成为很多公司需要适应的工作方式。由此,混合办公这一名词也出现在大众视野中,它指的是时而集中办公时而远程办公的一种工作模式,不能面对面沟通的工作环境,无论对于企业还是员工而言都是一个巨大的挑战。
一、老板眼中vs员工眼中的居家办公
随着各类云办公、在线协同软件的日益丰富和完善,大多数行业实现居家办公的困难不在于工具,更在于相互沟通与理解。而员工与老板所处的不同立场与视角,使得两者在居家办公期间的关系发生了巨大变化。
隔着电脑手机屏幕,再心大的老板也常常存在着不安全感——员工毕竟不在视线范围内,如果不够自律,拿着工资在家“摸鱼”怎么办?工作态度敷衍、任务推进效率低下又怎么办?但对于员工而言,居家办公也并不全如想象中的美好,虽免去了通勤的麻烦,但工作效率容易拖延和受到外部干扰,在办公室虽然偶尔加班但有界限,而居家办公的加班甚至需要007在线待命。传统办公模式下工作与生活的空间边界、时间边界和心理边界逐渐被模糊,容易产生焦躁的情绪。这些问题不仅影响着远程工作的推进效率,长期下去更会影响到企业的内部凝聚力
二、企业如何实行合理有效的远程工作模式?
对于老板而言,远程工作最大的障碍在于无法面对面地和员工推进工作,过去依赖于线下沟通缓解的摩擦成本骤然增加。
其实,无论是线上还是线下,没有合理有效的管理机制,老板就都无法防止员工的“摸鱼”行为。如果只是在线上照搬工作,远程上班只会费力而收效不佳。甚至诸如一些安装摄像头监控的行为的出现,也会让公司成为员工吐槽的中心。
但有效的远程工作模式,却可以大幅缓解这种管理困境,即便居家办公也让企业维持一种高效、务实、有创造力的工作氛围。远程办公时,维持对员工的信任是培养团队中心理安全感的重要组成部分。企联宝kilenbo所提供的混合办公解决方案通过虚拟办公室、可视化控制台、员工状态展现、运营大屏等方式,既能让老板了解员工工作状态,又能避免员工感觉被监控,这种可视化的管理模式让远程工作效率和效果更让人满意。
当然,即便有了与远程办公更匹配的管理模式,老板也需要转变管理思路,
(1)做好目标管理,淡化过程管理
管理远程办公员工的一大误区是,总试图把员工的时间占满用尽,以为让员工随时保持着高强度工作状态就能够达到产出目标。实际上,居家办公更重要的在于目标的完成,老板大可扎实地做好目标管理,而淡化管理过程的烦恼。重要的是员工能把事情做到位,老板也充分信任员工,彼此遵守契约。
远程办公的最高境界,是能够充分激发员工活力、创造力,让员工在自洽的状态下产出更多高质量成果。
(3)更简单高效的沟通
员工烦心居家办公的一个重要原因,在于工作无法像线下一样与同事们保持同频。因此,如何让线上的沟通也像线下沟通一样顺畅就变得尤为重要。企联宝kilenbo研发团队认为,分散的员工突破空间距离达到像线下沟通一样的高效可通过建立虚拟办公室,常驻语音,远程视频会议,桌面共享等方式实现,同时,在沟通的过程中,管理者应当给予员工充分的尊重,及时回应员工所提出的问题,并对工作的完成给予肯定。
(4)规范上下班时间
居家办公的员工虽然无需线下打卡,但规范一个统一的上下班时间仍十分必要。不同部门可以根据各自业务需要,设定具体的“到岗”“离岗”时间,通过群里打卡、早会等形式,让居家上班也具有“实感”。与之对应的,下班也可以启用简单的晚会或者工作总结形式,让员工对当日工作内容进行梳理,身心从一天忙碌的工作中抽离出来获得休息。
这种明确划分的时间阶段,有助于员工在家也能保持工作和生活的相对独立性,提升工作效率。也使得工作和生活模糊的边界重新恢复清晰。
三、员工如何提高效率,消除老板的“摸鱼”疑虑?
从员工的角度来看,远程工作面临着工作效率和工作效果的双重挑战。不仅自己的工作效率容易拖延和受到外部干扰,而且工作效果也没办法通过面对面沟通的方式传递给老板。
(1)设定正确的工作目标,制定合理的工作计划
混合办公或者在家办公的状态下,从公司、从上级获取信息的渠道变少、数量变少。一旦个人目标与团队目标、组织目标发生重大偏离,那么就无法交付高质量的工作成果。要学会识别团队在当前阶段最重要的业务重点,从当前的形势中,主动找到符合自己业务的事情做,将个人目标与团队目标进行结合,从而设定正确的工作目标,并罗列任务清单,基于重要性和紧迫度,确定每项任务完成的优先级。因为远程工作相对更容易受到干扰,只有以终为始,想清楚自己每一天必须产出的重点成果,才不会偏离工作主航道,才能产出高质量的工作成果。
(2)主动汇报工作进展,
远程办公打消老板顾虑的核心方法究竟是什么?重要事情说三遍,沟通,沟通,还是沟通。主动汇报工作进度,主动提出工作中的疑难问题,及时回复消息,对待老板,事事有回音,件件有着落,会给领导留下踏实稳妥的良好印象。和同事也是如此,积极沟通工作遇到的问题,以便拉齐工作进度、解决卡点。
职场不是一个人的单打独斗,叠加上协作意识和团队精神,才能让企业走得更远。当远程办公变成一个常规选项,企业和员工如何适应这种办公“新常态”,成为了每个企业与员工需要进修的必修课。
脱离时空桎梏的远程办公固然带来了极大的灵活性,但是不能“一刀切”。不管是远程办公模式还是当下的企业和个人,要进行高效的沟通和管理,都需要不断地适应和接受挑战。
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