元码智能智惠家 AIGC：深耕社区场景，打造中国 AI + 服务第一入口

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        【每日科技网】

　　从 “互联网 +” 的深度渗透到 “人工智能 +” 的全面崛起，信息技术革命正以更强劲的势头推动社会生产生活变革。在新一代人工智能技术加速演进的当下，我国持续推进 AI 在各领域的赋能落地，从科技创新到产业升级，从社会治理到民生服务，智能经济与智能社会新形态已进入加速构建期。

　　近日，国务院正式印发《关于深入实施 “人工智能 +” 行动的意见》，明确提出 2027 年新一代智能体应用普及率需超 70%，并在教育、消费、民生等领域重点培育产品消费新业态。在此政策导向下，元码智能旗下智惠家 AIGC 依托多年社区服务经验，以智能设备为载体，精准对接居民需求，全力打造中国 AI + 服务第一入口，成为 “人工智能 + 民生” 落地的重要实践样本。

　　一、应需而生：瞄准民生痛点，构建 AI + 社区服务新模式

　　在人工智能蓬勃发展的今天，居民对美好生活的需求日益多元，但生活中的痛点仍未完全解决：工薪家庭因工作繁忙，既无暇陪伴子女，也常面临辅导学习的难题;老年群体受视力、操作门槛等限制，难以充分享受互联网便利;年轻人对个性化、智能化生活的需求迫切，却可能因不熟悉 AI 工具影响工作效率…… 这些需求缺口，正是智惠家 AIGC 的发力方向。

　　以 “解决民生痛点、链接供需两端” 为核心，智惠家 AIGC 面向社区场景，构建了以用户需求为导向的 AI + 服务模式 —— 通过人工智能技术，将大型电商平台、本地生活服务商、各类供应链及社会商家整合至会员制平台，以 AI + 服务为入口，为居民提供 “智能化、便捷化、个性化” 的一站式生活服务。

　　具体来看，居民只需在智惠家平台充值 599 元成为会员，即可获得等额积分，享受多重权益：一是免费使用智能 PAD、小企鹅等智能设备;二是生活服务权益，涵盖话费充值、优惠卡券、特惠商品、社区团购等，且支持积分部分或全额抵扣;三是 AI 应用权益，包括在线作业批改、知识问答、文章撰写、设计辅助等功能。这种模式不仅让居民便捷享受服务，还为商家带来流量与订单，同时实现平台自身盈利，形成 “居民 - 商家 - 平台” 三方共赢的生态。

　　二、精研产品：以免费智能设备破局，锁定社区流量入口

　　在流量竞争激烈的当下，如何精准触达用户、锁定社区流量，是 AI + 服务落地的关键。智惠家 AIGC 凭借专业团队(联合投资机构、高校研究机构及专业工厂)，以 “社区家庭 AI + 教育” 为切入口，推出高门槛、高创新性的智能体产品，并在国家科技普惠政策指引下，采用 “免费使用” 模式推广至社区家庭，成功实现用户积累与流量锁定。

　　目前，智惠家 AIGC 已推出多款核心智能产品，覆盖学习、办公、生活等多场景：

　　智能 PAD：支持远程设备管理与应用权限控制，能为孩子打造纯净、专注的学习空间;内置丰富 AI 智慧教育内容，兼具便携性，既是居家学习工具，也是办公辅助设备。

　　小企鹅 & 大眼睛：实现 “一机多用”，既可作为学习机使用，也能当作电脑办公，创新推出光影学习与办公空间;预装 AI + 智慧教育课程资源，同时支持第三方软件下载，满足多元需求。

　　为保障产品竞争力，智惠家 AIGC 在生产与售后环节严格把控：生产端采用国际通用 OEM 模式，联合专业工厂合作，既实现标准化、精细化制造，又降低成本、提升产能，还可根据市场需求弹性扩容产线(从 1-2 条到数百条);售后端搭建完善服务体系，确保用户使用体验。

　　三、深耕运营：搭建全国体系，以案例验证模式可行性

　　“产品是敲门砖，服务是生命线”，智惠家 AIGC 深知运营的重要性，搭建了覆盖全国的运营体系 —— 总部对各地合作伙伴提供全程赋能，包括品牌文化培训、产品操作指导、落地帮扶、市场拓展支持等，通过 “因地制宜、资源共享、优势互补” 的合作模式，实现与合作伙伴的协同发展。

　　在实际运营中，智惠家 AIGC 已涌现多个成功案例，其中 “学霸选择” 的口碑效应尤为典型：北方区合作伙伴赵总为拓展本地市场，邀请当地知名初中学霸测试智惠家智能 PAD，并与竞品对比。学霸亲测后认可智惠家产品，这一 “口碑背书” 帮助赵总快速与近 20 家教培机构达成合作，逐步落地 “产品绑定 - 联合推广 - 家庭互动 - 生活服务” 的闭环运营，验证了模式的可行性。

　　截至目前，智惠家 AIGC 的运营体系已覆盖全国，累计开展运营帮扶上万次，处理各类数据过亿，为后续规模化扩张奠定基础。

　　四、展望未来：剑指千万用户，打造 AI + 服务标杆

　　作为杭州元码智能科技有限公司旗下核心业务，智惠家 AIGC 已在行业内积累多项荣誉：获评 “中国 AIGC 赋能行业百强企业”，入选浙江省科技型中小企业、人工智能产业联盟成员单位，通过 3A 级信用企业、诚信供应商认证，还参与浙江大学绿洲长三角人工智能创新应用项目，目前正积极申报雏鹰企业、浙江省专精特新企业，同时在碳中和领域主动践行社会责任，彰显企业担当。

　　未来，智惠家 AIGC 将从三方面持续发力：一是根据市场变化调整策略，优化股权结构，为上市做准备;二是深耕社区与家庭场景，推动 AI 技术普及化、实用化，让更多人享受科技便利;三是携手投资机构、科研单位及各地合作伙伴，实现 “覆盖全国城市、社区与家庭，服务千万用户” 的目标，力争成为国内人工智能应用领域最受用户喜爱的企业。

　　在 “真诚、热爱、创新” 的价值观指引下，智惠家 AIGC 正以独特的社区场景模式，逐步实现 “打造中国 AI + 服务第一入口” 的愿景，为 “人工智能 + 民生” 的落地提供可复制、可推广的样本。

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