淮北市进一步优化居家养老服务模式

国家正在逐步完善养老服务体系，包括社区养老服务、居家养老服务等多元化的养老方式。 #生活知识# #生活规划# #养老保障#

淮北市进一步优化居家养老服务模式

中安在线   2025-03-11 10:13:01   来源：淮北日报    作者：记者　朱冬　通讯员　陈洁琼   编辑：冯一嘉

　　为切实提升老年人的居家生活质量，今年以来，我市进一步优化居家养老服务模式，积极构建居家养老服务圈，让老年人在家就能享受到贴心的专业化养老服务。

　　构建“照护圈”。“三个1”构建全方位便捷的服务网络，即1个淮北市智慧养老服务平台，1个“5612349”服务热线，1个“居家e生活”服务小程序，实现随时随地便捷下单。拥有运营人员、社会工作者、医护人员、养老护理员等居家上门专业团队。链接家政服务公司、医院等各类养老服务资源，构建15分钟“照护圈”。

　　拓展“服务单”。通过实地调研及组织第三方调查老人服务满意度等，收集老人服务需求，不断充实居家服务内容，提供包括日常助洁、上门做饭、上门送餐、单衣清洗、代办服务、保健按摩、精神慰藉、理发洗发等全方位的专业居家照护服务。

　　织密“监管网”。通过淮北市智慧养老服务平台，对居家上门服务人员的服务定位、服务时长做到有效监督，实现服务全程可追溯。制定《淮北市智慧养老平台运营及特定老年人居家养老服务项目考核办法》，每年抽查覆盖率不低于30%，对服务质量进行评估考核，确保服务规范、高效。（记者　朱冬　通讯员　陈洁琼）

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