美国电子零售商BEST BUY通过以旧换新或维修计划实践循环经济

发布时间：2025-09-25 17:19

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一、公司介绍

BEST BUY是一间美国的消费型电子零售商，在1966年设立，总部位于美国明尼苏达州，在美国和加拿大拥有1,000多家分店及约10万名员工。并持续通过独特的技术专长与人性化的结合，以满足消费者的日常需求。

二、减碳作法

投资并使用再生能源

2022年在得州及密执安州投资2个新的太阳能开发项目，结合先前的两项太阳能投资计划，预计总计每年可产生15亿度的洁净电力，每年可提供12万美国家庭所需电力。另在2022年还签署第一份太阳能购买协议（PPA），使用于加州的物流中心太阳能系统，以提供物流中心至少80%的电力。

通过以旧换新或维修计划，鼓励将电器进行维修或回收

1、可将电器送到门市寻求维修服务，可通过预约到府维修。延长电器的使用期限，降低汰换频率，减少垃圾掩埋场的负担。

2、依照电器的状况评价其剩余价值，并回馈相对价值的礼品卡，鼓励消费者将欲淘汰电器进行回收，而非直接丢弃至垃圾掩埋场。

3、免费回收电器（不含运费及大型电器），同一客户一天最多可回收三件，经合作回收公司协助，针对环境有害物质进行妥善处理；其他具有发展性的零组件，则重复使用或是重新再造成其他物件。

4、大型电器的部分，购买新电器之时可支付少许费用，将新电器运送到府同时协助载走旧电器。如果未购买产品，有直接预约托运旧电器的服务，同一客户一天最多可回收二件，并依照各州特定产品的回收限制。

推荐消费者「能源之星」产品

在消费者向BEST BUY寻求产品咨询的时候，这时业者会优先推荐经「能源之星」认证的节能产品，不仅能帮助消费者日后碳排量的减少，更在整个产品生命周期内为消费者节省不少能源成本。

减少提供一次性的塑料带，并鼓励消费者使用可重复的袋子

在结账时从原本主动提供塑料带，改为询问消费者是否需要，以减少塑料带的使用，并鼓励消费者使用可重复使用的袋子。另在加拿大的门市，则改为纸袋，另为了鼓励消费者不使用塑料带或携带自己的购物袋，在结账时，可减少30美分的费用。

减少废弃物

1、2022年位于加州的供应链设施取得TRUE零废物认证，将所有固体废弃物从垃圾掩埋场、焚烧（将废弃物转换为能源）转换成有助益的再利用或回收计划。

2、持续投资新设备以提高各营运据点的回收率，2022年增加34台纸板打包机，以提高废弃物转移能力，另还使用聚苯乙烯增稠剂（polystyrene densifiers），将聚苯乙烯分解并浓缩成立方体，以减少卡车利用空间。

3、与上游供应商合作，参与废弃物解决方案，减少物流中心的浪费，如：鼓励供应商从使用胶水等黏着剂改为可移除胶带，并允许所有运输容器及产品包装完全回收。

4、通过使用自动压缩机摄像头减少垃圾运输车辆出车次数，只有在装满的时候才会安排运输，进而提高效率并减少碳足迹。

使用电动车及建置充电设施

启动Geek Squad车队电气化的计划，预计2023年会有第一部电动汽车和电动充电设施计，并在研究电动汽车家用充电器的选项，希冀在美国和加拿大的零售店可提供消费者电动车充电之可行性。

员工参与及教育训练

总公司团队与门市现场员工共同开发废弃物最小化及回收评价工具，将回收材料利用最大化。另创立三个新的学习课程，以支持废弃物最少化工作，以聚焦在如何使用供应量设施的设备正确回收材料。员工更通过组成绿色团队展示对环境的承诺，成员通过教育同事和创新方法改善环境等来支持废弃物转移策略。

（编者申明：以上图文仅供学习与分享，欢迎交流！)

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